株式会社総本社山川公益社

3.9
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口コミ・評価

総合評価 3.9

5
29%
4
43%
3
29%
2
0%
1
0%

※「普通=3.0」が評価時の基準です

項目別の点数

葬儀スタッフの対応
4.4
祭壇や式場の設営
4.3
料理の内容と質
3.6
葬儀費用
3.1

表示件数 7

新着順 | 評価の高い順

  • とても親切にしていただきました。

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    4.0

    最初なにもわからなきので、インターネットで検索して、紹介をしてもらいました。 不安でしたが、とても親切にしていただきました。お願いをして良かったと思っています。感謝しております。ありがとうございます。何もわからないいなかから車で自宅までおくってくださったり、いろいろ意見が異なり、急な変更にも速やかに対応してくださいました。ご迷惑をおかけいたしました。 ありがとうございました。

    投稿日:2019年2月21日

  • 余分な費用がかかった。

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    1.0

    対応も迅速で丁寧な対応でした。初めてのことでまごつく私共に適切なアドバイスをいただき滞りなく葬儀を行うことが出来たいへん感謝していますが、湯灌や祭壇のことなど、遺族の気持ちを考えたさまざまな提案を他の家族のいる時にいただいたことで、他の家族がより丁寧な葬儀を行いたいと言う要望が出て、私としては簡素では有るが必要十分な葬儀でよいと考えていたが、そのために余分な費用が多くかかったことが残念です。

    投稿日:2018年4月20日

  • 呼ばれの為意見少なめ

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    それなりに丁寧な対応をいただけましたが、親族間での集まりという事もあり待ち合い等不明瞭な点も多々ございました。数多く接する場所ではございませんので、案内の頻度を高めていただければ非常に分かりやすくなるかと思います。また駐車場が少なく、近隣施設の使用是非なども今後の取り組みがありましたら便利だと感じます。

    投稿日:2018年4月20日

  • 親切でした

    4.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    4.0

    突然父が亡くなり、警察の検死後夜も遅いのに警察まで迎えに来てくださり、自宅に丁寧に安置して下さいました。葬儀当日も何も判らない私に親身に対応していただけました。後飾り祭壇のお花も綺麗に飾っていただきました。その後の役所の手続きなどのことも丁寧に教えていただき、迷うことなく役所で完了できました。本当に親切な葬儀社で良かったと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • 迅速かつ丁寧な対応です

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    初めての葬儀で全く分からなかったですが、病院からの連絡しそのあとの段取りから司会まで迅速かつ丁寧にして頂きました。しかしながら司会の音声が少し小さかったのが残念でした。弔電等々を読み上げについて聞き取りにくかった事が後の家族会議ででました。地域密着で良かったです。葬儀当日も火葬場まで送って頂き時間の段取りも対応良かったです。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 心配に対応してくださったので、有難かったです。

    4.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    4.0

    父が亡くなってすぐに看護婦さんから、お葬式を頼んでるとこありますかって聞かれて、まさか亡くなると思っていなかったので、もぉパニックで、そんなんないですってことで、病院に紹介してもらいました。もおそこからは華麗なくらい流されるままで、よく分からないままお葬式が進みました。いろんなことも選ぶのも大変で、ゆっくり考えている時間はなかったです。でも、プロなので素早く親切に進めてもらったので、良かったと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧な対応であった。

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    その後の対応も問題無かった。満足しています。遺産の処理も問題無く、紹介して頂いた行政書士に十分に満足できる結果でした。次に、何かあればお願いすることになると思っています。近々、お世話になることがないように祈っています。何かあれば次回も遺産処理までお願いしたいと思っていおます。

    投稿日:2018年4月20日

  • 口コミは、お客様が葬儀を行った当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

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    調査主体:株式会社鎌倉新書
    協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング

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  2. STEP 2

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    お客様のご希望をお伺いし、ご希望に合った葬儀社をご紹介します。
    病院・警察からの移動が必要な場合は、葬儀担当者がすぐに伺い、指定の安置場所までお送りします。

    ※万一ご紹介した葬儀社が合わない場合、他の葬儀社のご紹介も可能です。

  3. STEP 3

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    安置が終わりましたら、葬儀社との打ち合わせを行います。
    ご契約の前には、サービス内容や葬儀金額など、納得いくまでお話されることをおすすめします。