メモリアル家族想

4.1
48
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口コミ・評価

総合評価 4.1

5
38%
4
46%
3
17%
2
0%
1
0%

※「普通=3.0」が評価時の基準です

項目別の点数

葬儀スタッフの対応
4.4
祭壇や式場の設営
4.3
料理の内容と質
3.8
葬儀費用
3.9

表示件数 48

新着順 | 評価の高い順

  • 誠実な対応で親切。

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    脳梗塞で父が突然亡くなったので、初めての事ばかりで大変でしたが、葬儀の事だけでなく、今後の相談など全てに対して、親切に色々教えてくれて、本当に助かりました。 終始、迅速かつ誠実な対応で、家族全員が安心できました。スタッフの皆様の対応に、本当に感謝しております。 是非、周りの人達にも紹介したいと思いました。

    投稿日:2019年10月16日

  • 担当頂いた方に感謝です

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    3.0

    分からない事だらけの葬儀に、優しく丁寧に教えて頂きながら進める事が出来、また、遺体も本当に丁寧に扱ってくださり感動しました。担当して頂いた方に感謝しております。供花やお供え物の値段設定が高くて、やって頂ける方に少し申し訳ない気持ちになりました。当初は葬儀社をどこにするか迷い、場所重視で決めましたが、本当にメモリアルホール様にお願いして良かったです。

    投稿日:2018年4月20日

  • 親切な対応に感動した

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    5.0

    冷静に対応していただきとても気持ちが、救われたことを感動しました。1時間程度で病院まで迎えていただき、自宅での処置も丁寧に対応していただきました。葬儀の打ち合わせの際に花祭壇の費用など、想像よりも高価だなと感じることはありましたが、葬儀当日も丁寧に且つ親身になって対応いただけたましたこと感謝しています。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧で親身になって対応してもらえました

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    4.0

    息を引き取ってすぐに病院から電話しました。冷静に落ち着いて対応してくださり、打ち合わせの際費用の面でも親身に相談に乗ってくださいました。もっと高額になるかと思いましたが予算内に収まるよう見積もりを出していただき配慮して頂きました。当日も丁寧で親身になって対応くださり感謝しています。こちらにお願いしてよかったです。

    投稿日:2018年4月20日

  • あまり経験がないため何とも言えません。

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    これまでの葬儀は、祖母や祖父、親戚などが主だったため直接葬儀の方とのやり取りはありません。ただ外からの印象にはなりますが、とても親身な対応がイメージとして残ってます。実際に私が当事者となった際には、同じよう対応いただけるのかなと思ってます。ただ費用については、全く知る由もないので、一体どのくらいが相場なのか、また実際にそうなった時にかかる費用は分かりませんので気になります。

    投稿日:2018年4月20日

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  • お願いしてよかったです

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    小さな子どもの葬式だったので、あまりないとのことで親切にしていただきました。準備の段階から子どもらしく、かわいらしくかざりつけてくださりよかったと思います。遺影など。式の間ずっと付いていて下さったので何もわからない親としてはとても助かりました。子どもと最後のお別れの時、泣いておられたのが、何だか印象に残りました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 初めての葬儀

    4.2
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    これまで近しい身内の葬儀を行った事がなく、初めての葬儀で不安だらけだったが、親身に世話をして頂き僧侶を紹介してもらえたりしたので助かった。親戚やごく親しい者だけの葬儀だったので余裕をもって、式を行う事が出来良かったと思う。控え室もやゆったりしており、綺麗だし、シャワーなども使え、宿泊できるように布団など寝具も貸してもらえたので、遠方からの参拝者もいたので助かった。

    投稿日:2018年4月20日

  • 親切

    3.2
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    生前の父の好きな曲など好みを聞いてくださったり、みんなで食事をする部屋を優先的に使わせてくれたりして、とても気配りができていましたね。値段もいろいろと説明してくれましたね。お坊さんのことの説明もきちんと分かり易くしてくれましたよ。本当にこちらで葬儀をして良かったなと、とても思いましたよ。

    投稿日:2018年4月20日

  • 病気で亡くなった姉の家族葬を執り行いました

    2.8
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    2.0

    子宮がんが腹膜などの転移し、余命6か月と診断されていましたが、生きようとする生命力で1年半近く生きました。手遅れの状態で腹水がたまって苦しい状況で入退院を繰り返し、抗がん剤治療を繰り返し行っているのを見るのは非常に辛いものがありました。亡くなって本人もやっと楽になれたのだろうと思いますが、家族全員で送ってあげることができて良かったと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • 突然のお別れ

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    昨年夏のある日早朝、施設で暮らす父のホームより突然、連絡が入りいきなり心肺停止です。と告げられました。タクシーを飛ばしましたが父は息を引き取った後でした。ホームの方々が動揺している私に代わり葬儀社を探して下さり、自宅近くの葬儀所でこじんまりとした家族葬を行いました。お花の華やかさ、そして一番良かったのが父を綺麗に湯灌し、綺麗に身だしなみを整えて頂いた事です。お洒落だった父は喜んでくれただろうと思います。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 親切・丁寧・分かりやすい説明と進行が印象できでした。

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    2.0

    家族が亡くなったのは、初めてのことだったので、こちらは何をしていいか分からなかったが、分かり易い説明と丁寧な対応でつつがなく、葬儀を終えられました。また、香典返しや初七日のことなども相談でき、非常に助かりました。会社への届け出や親戚への対応など、こちらが気がないことへのフォローなどがあって良かった。ただ、費用が予想の倍ほどかかり、色々贅沢にしたつもりではなかったが、今後の葬儀を考えさせることだった。

    投稿日:2018年4月20日

  • 素晴らしい対応力

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    親族が息を引き取った後、冷静かつ的確な対応をされたおかげで家族全員、落ち着いて行動に移すことが出来たと思います。葬儀までの流れもそうですが、仕事だからという対応ではなく親身になってただいたので疲労など感じることもなく元気にという言い方もあれですが双方に良い流れだったと思います。先はまだ長いですがもしまた、同様なことがあればぜひ同じ方に対応をお願いしたいです。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧で親切な対応が素晴らしかった。

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    祖父が、急に息を引き取ってしまい、私たちは泣くことしかできず、不安と後悔と悲しみでいっぱいだったけれど、冷静に落ち着いて対応していただき、素晴らしいなと思ったことを今でも鮮明に覚えています。スタッフの対応はもちろん、料理の内容やクオリティも素晴らしかったです。祭壇や式場の運営もテキパキとしていただき、良かったです。費用も丁度良くて、本当に素晴らしい葬儀をすることができたと思いました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 安心してお任せ

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    生前から掛け金をかけ契約していた。余命を宣告された時から相談に行きいろいろ心積もりなど教えて頂いた。予算など具体的なことも相談でき当日は慌てることなくスムーズに事が運べた。安心してお任せできた一口の掛け金は終了したが又自分の分として引き続き契約した。事前に準備出来ることはとても嬉しいです。

    投稿日:2018年4月20日

  • 親切な対応でした

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    自宅で父が亡くなり、近くの葬儀社に電話しました。少数の親族だけの葬儀だったのですが、こじんまりとしながらも、寂しくない様に祭壇もしてもらい良かったと思います。車での送迎もしてくださり、費用の面もこちらの事情を理解し、無理にみんながするようにしなくてよいと、抑えてくれました。通夜はしなかったので、その分父と自宅でゆっくりとお別れができたのが良かったです。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 初めてのことばかりでしたが。

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    初めての家族の葬儀。正直なところ悲しみの気持ちが大きくて、費用や段取りなんてまったく頭に入ってこない状態でした。しかしそんな中、スタッフの方々が気持ちを察してくださり、とても心の暖かい親切な対応で、スムーズに事を進めることができたように思います。近すぎず遠すぎずの距離感、家族には入り込まないけれど頼れるスタッフでありたいという気持ちを感じました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧かつ、親切な対応に安心感がありました

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    丁寧かつ、親切、清潔性、かつ安心感があり今まで抱いていた葬儀社、お葬式のイメージが全く違って覆りました。義母が葬儀社の会員を友達から進められて入ったとのことです。家族なら誰でも利用できるとのことでした。亡くなった義父も安らかに旅立つことができたと思います、義母も大変満足していました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 家族の為の葬儀

    4.2
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    会員でもあるので非常にスムーズで49日まで丁寧にフォローしてくれる葬儀社です。値段も明確でとても依属に関して丁寧に接してくれます。残念な所はお通夜の食事でした。遺族として最後まで友人達に接していたので時間がかなり遅くなりました。食事スペースに行くとカレーしか残っていなかったので、なんだか笑えてきました。近所にコンビニがあるので、食事は何とかなりましたが少し残念な所もあります。

    投稿日:2018年4月20日

  • 5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    葬儀社の方には大変お世話になり、感謝しています。

    投稿日:2016年7月6日

  • 5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    -
    葬儀費用
    5.0

    細かい事でもスタッフの方に伝えれば、何とかして頂けました。

    投稿日:2016年6月23日

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  • 3.5
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    4.0

    葬儀社の方におまかせすれば、滞りなく進める事が出来ます。

    投稿日:2015年11月9日

  • 3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    2.0
    葬儀費用
    5.0

    よい葬儀ができたし、何社かを比較しやすかった。

    投稿日:2015年9月7日

  • 5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    担当者の方が本当に親切で気がきいてとても良かった。

    投稿日:2015年7月22日

  • 5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    担当者のスガヤさんが、本当に親切でやさしく接してくださり、女の人も、本当にやさしかったので本当に良かったです。感謝しています。スガヤさn、ありがとうございました。

    投稿日:2014年12月4日

  • こちらの要望をきちんと聞いてくれ、教えてくれた。 費用もなく、無知だったが色々教えてもらい、対応してもらえたので、わからない事はすべて聞く事が大事だと思う。

    投稿日:2014年6月1日

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  • 病院から家につれてこようと思ったのですが、暑さもあり、式場に向かう途中、家までつれてきて途中で車をとめ2分3分くらい立ち止まってくれました。本当に感謝。心遣いありがたく思っています。葬儀式場でも丁寧に指導してくださって最後まで説明し、私の田舎が長野でしたので兄貴たちに車の用意など心遣いして頂き本当に良くしてくださいました。悪かったところはありません。

    投稿日:2013年7月1日

  • 親切丁寧に御指導いただきとても感謝しております。

    投稿日:2013年6月1日

  • やさしく教えてくれました。

    投稿日:2013年5月1日

  • ひとつ、ひとつ丁寧に説明してくれてわかりやすかった。

    投稿日:2013年4月1日

  • こちらの希望をよく聞いてくれた。

    投稿日:2013年3月1日

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  • 親身になって相談にのっていただけました。

    投稿日:2013年3月1日

  • 親切でていねいだった。

    投稿日:2013年2月1日

  • 意見をよく聞いてくれて良かった

    投稿日:2013年2月1日

  • 対応の速さ、ていねいさ、本当に感謝しております。 私共の思った以上の式ができました。 本当にありがとうございました。

    投稿日:2013年1月1日

  • とても居心地よく過ごせ、家からも近い所で良かった。 大変よくしていただきました。

    投稿日:2012年7月1日

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  • 担当者がとてもいい方で、友人にも紹介していきたいと思います。

    投稿日:2012年7月1日

  • わかりやすく説明していただきました。 費用も十分納得のできる価格、内容でした。

    投稿日:2012年7月1日

  • 親切にしていただいた。

    投稿日:2012年6月1日

  • 考えていた費用通りで行っていただき安心できました。 急な事にも親切に対応してくれました。 ありがとうございます。

    投稿日:2012年5月1日

  • 行き届いたあたたかい対応に大変感謝しています。

    投稿日:2012年3月1日

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  • 大変感謝しています。 ありがとうございました。

    投稿日:2012年2月1日

  • 大変お世話になりました。 ありがとうございました。

    投稿日:2011年12月1日

  • 親族で心から見送る事ができました。 ありがとうございます。

    投稿日:2011年11月1日

  • 大変良くしていただきました。

    投稿日:2011年10月1日

  • アットホームで良かったです。

    投稿日:2011年9月1日

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  • 最初のTEL対応から全て大変良かったです。

    投稿日:2011年9月1日

  • 大変お世話になり、困ったときの相談にものってくださり心強く思いました。

    投稿日:2011年9月1日

  • 急なお願いでしたが、スムーズかつ大変親切に対応していただきました。 マメなご連絡のおかげで、初めてのことでしたが戸惑うこともなくすべてサポートしていただきとてもよい葬儀ができました。 ありがとうございました。

    投稿日:2011年6月1日

  • 口コミは、お客様が葬儀を行った当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

    口コミのガイドライン
    不適切な口コミへの対応について

    調査主体:株式会社鎌倉新書
    協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング

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    お客様のご希望をお伺いし、ご希望に合った葬儀社をご紹介します。
    病院・警察からの移動が必要な場合は、葬儀担当者がすぐに伺い、指定の安置場所までお送りします。

    ※万一ご紹介した葬儀社が合わない場合、他の葬儀社のご紹介も可能です。

  3. STEP 3

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    安置が終わりましたら、葬儀社との打ち合わせを行います。
    ご契約の前には、サービス内容や葬儀金額など、納得いくまでお話されることをおすすめします。