ラストメモリー時

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口コミ・評価

総合評価 4.7

5
89%
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3
0%
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※「普通=3.0」が評価時の基準です

項目別の点数

葬儀スタッフの対応
5
祭壇や式場の設営
4.9
料理の内容と質
4.2
葬儀費用
4.8

表示件数 9

新着順 | 評価の高い順

  • 迅速かつありがたかった対応

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    当初、病院の紹介先にて、安置移動しましたが、コロナウィルスによる、葬儀の縮小により予算が合わなかった為、検索に利用させて頂きました。 丁寧な電話対応から印象良く、急な状況にも関わらず、イレギュラー的な演出や、迅速な動きなど無理を多々お願いしましたが、親切丁寧なご対応頂きました。 妻も喜んでいると思います。ありがとうございました。

    投稿日:2020年5月2日

  • お願いして良かったです

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    5.0

    最初に諸費用、不明点などに対する回答やアドバイスなど丁寧にご説明いただけたので安心して式に臨むことができました。 花祭壇は綺麗に飾られており、遺影もこちらの要望を汲み取った形で準備していただけたので本当に良かったです。 また、通夜式後は故人の友人も含め近親者でゆっくりと故人に付き添うことができましたので皆喜んでおりました。 家族葬でお願いしていたにも関わらず想定を超える弔問となり、準備など急な変更をお願いすることになったのですが スタッフの皆様が快く迅速にご対応くださり滞りなく式を終えることができましたこと誠に感謝しております。ありがとうございました。

    投稿日:2020年3月26日

  • 思いやり

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    遺族に寄り添う対応の素晴らさで、わかり易い説明をして頂き、依頼して良かったです!安心出来ました。 棺桶も立派で、案内も的確で気持ちが落ち着来ました。 初めての喪主で不安で一杯でしたが、 最初の問い合わせの時から、親身に相談に乗ってくださり迷う事はありませんでした! 父親も、安らかに旅立ちができました。

    投稿日:2020年3月4日

  • ラストメモリー時の植田さんに感謝です。

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    最初に費用等ご提示頂き、これ以上の金額はかからないと言って頂いていたので、安心もありお願いすることにしました。冷却や線香台のセット、搬送に式場の案内ほぼ植田さんお一人でして頂き、式場に着いたら母の気に入っている写真を大きくデジタルフォトにして頂いていて感激でした。通夜も家族だけで式場もゆっくりくつろげる控え室もとても良かったです。植田さんには本当にお世話になり、ありがとうございました。

    投稿日:2020年2月13日

  • よかったです

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    急な事にもすぐ対応してくださり とても親切にしていただきました。 料金もご相談にのって頂き 本当に満足のいく業者さんでした。 安置にもすぐ動いてくださり とてもきれいに故人を送る事が 出来ました。 火葬場での待ち時間にもお声かけ してくれたり、苦にならず 時間を過ごす事が出来ました。 知人にも是非すすめたいです。

    投稿日:2020年1月24日

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  • きっと希望を叶えてくれます。

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    5.0

    突然の兄の死に動揺する中、短い時間での決断となりましたが、ラストメモリー時さんにお願いして本当に良かったと思っております。 電話口でも、こちらの要望を一つ一つ丁寧に聞いていただき、コストも含めこちらの全ての希望を叶えていただきました。 特に、病院から遺体を搬送いただいてから翌日の火葬までの一晩の間、「好きなだけ故人に付き添ってください」と鍵を預けてくださったので、兄の妻である義姉と共に、心置きなく兄との最後のお別れの時間を過ごすことができました。 シンプルにお金をかけずに行いたいが、家族だけでじっくりお別れしたいというかたの希望を、ラストメモリー時さんは、きっと叶えてくれると思います。

    投稿日:2019年8月6日

  • 費用対効果。

    4.2
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    3.0

    なるべく費用を抑えたプランで、親身に相談に応じてもらえた。良かった。 急なお願いにも対応してもらえて、良かった。 担当の方からの説明も詳しく、質問に対しても親身に教えてくれた。 火葬式の形式をとったので、通夜、葬儀はなかったが、それでも、様々な説明をしてもらえて、すごく、助かった。故人も、よろこんでいるかとおもう。

    投稿日:2019年6月23日

  • 急な事でしたが。

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    5.0

    年末に不幸があり大変困っていました。 とにかく葬儀社を探そうと検索したところ、 最初に拝見し即電話をしました。 初日は、付き添いができませんでしたが、 翌日より付き添い、火葬と問題なく流れる事ができ、 苦労せずにみおくる事ができました。 また本人も安らかに、やっと楽になったと思います。 ほんとうにありがとうございます。

    投稿日:2019年1月8日

  • いい葬儀屋さん

    4.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    5.0

    色々相談にも乗ってもらって良かったです。 いきなりの事で分からない事も親切に教えてもらって分かりやすかったです。 スタッフの方の気遣い良かったです。 終わってから分からない事があり電話してもきちんと受け答えしていただいて良い葬儀屋さんだと思います。 教育がきちんとされていると思います。 ありがとうございました。

    投稿日:2018年10月24日

  • 口コミは、お客様が葬儀を行った当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

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    不適切な口コミへの対応について

    調査主体:株式会社鎌倉新書
    協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング

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  1. STEP 1

    まずはお電話ください

    お客様のご状況に合わせて、葬儀のご案内をいたします。
    お客様センターは24時間365日、専門相談員が常駐して対応しております。

    最初のお電話で、以下の情報をお知らせいただけますとスムーズです。

    お電話で伝えていただきたい情報

    • お電話されている方の氏名(フルネーム)と連絡先電話番号
    • 故人様のお名前と続柄
    • 故人様の居場所(ご自宅、病院、警察署など)

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    お気軽にお電話ください

  2. STEP 2

    ご希望に合った葬儀社をご紹介

    お客様のご希望をお伺いし、ご希望に合った葬儀社をご紹介します。
    病院・警察からの移動が必要な場合は、葬儀担当者がすぐに伺い、指定の安置場所までお送りします。

    ※万一ご紹介した葬儀社が合わない場合、他の葬儀社のご紹介も可能です。

  3. STEP 3

    葬儀のお打ち合わせ/ご契約

    安置が終わりましたら、葬儀社との打ち合わせを行います。
    ご契約の前には、サービス内容や葬儀金額など、納得いくまでお話されることをおすすめします。