[いい葬儀]自由葬の親切社の口コミ・評判

4.5
84

口コミでは「葬儀施行」「費用」「お迎え・安置対応」が評価されています。

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[いい葬儀]自由葬の親切社の口コミ・評価

総合評価

4.5

口コミ: 84件

評価分布

星5
50件
星4
29件
星3
4件
星2
0件
星1
1件

カテゴリ別評価

葬儀社おすすめ度 4.5 斎場の機能・設備 4.1
式場おすすめ度 4.1 料理の内容や質 3.8
搬送・安置の対応 4.3 費用に対する納得感 4.6
事前相談・打合せ 4.4 アフターフォロー 4.0
葬儀施行の対応 4.6 斎場立地・アクセス 4.1

並び替え:

  • ピックアップレビュー

    男性/40代 ご利用時期:2020年7月 ご利用斎場名:大阪市立北斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター 3.0
    • アクセス 5.0

    斎場おすすめ度

    大阪市内の便利な場所というのもあり、葬儀場はとても綺麗で駐車場も完備しており、急な予定にも即対応いただけたこともあり、満足しています。昼食も斎場前にある三徳庵というお食事処があり、空き時間に合わせた食事の提供にも大変満足いたしました。

    葬儀社おすすめ度

    1日葬儀を検討している中で低価格な上に、一から葬儀の説明をしていただき、担当者の方がとても親切でした。葬儀場到着1時間前から駐車場でお出迎えしていただき、最後まで真摯に対応いただき、今後もお願いしたいと思いました。

    搬送・安置の対応

    1時間前から駐車場前で待機いただき、迷う事なく安心して葬儀を始められました。病院までご遺体を引き取りに来ていただき、葬儀日まで安心できました。

    事前相談・打合せ

    何もわからないところを、親切に一から教えていただいたので、大満足しております。

    葬儀施行の対応

    通夜はなかったんですが、足の悪い方に対しての対応もしてもらい助かりました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    祭壇も低料金のなか、2mの花壇がとても綺麗にしてもらい、満足しております。斎場の広さも清潔感もとても満足しています。斎場から駐車場まで含めて全ての場所が清潔感ありました。

    料理の内容や質

    斎場目の前の三徳庵で食事を予約したんですが、スペースもゆったりしていて美味しく頂けました。

    費用に対する納得感

    何件も見積もりは取ってないんですが、3件の見積もりの中では一番低価格でした。

    葬儀後のアフターフォロー

    アフターの件は、すぐにご連絡いただいたのですが、特に困りごとがなかったためお断りしました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    大阪市内で住まいから30分ほどなので、とても便利でした。

    返信する
  • 女性/50代 ご利用時期:2022年6月 参列人数:5名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:10万円
    ご利用斎場名:大阪市立北斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.0

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 4.3
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター 3.0
    • アクセス 5.0

    アドバイス

    きちんとされていたので、申し分ありません。

    葬儀社おすすめ度

    電話応対が大変良かったです。急な事で、何もわからずでしたが、きちんと説明してくださいました。費用も良心的だったと思います。 本当でしたら10点としたいところでしたが、こちらが無知だったのですが、死亡届けがどこに出されたかがわからず、説明を受けていたらな…と思いました。

    斎場おすすめ度

    自宅から近いため、火葬場はこちらでお願いする事になると思います。 葬儀式場は使用した事はありませんが、知人の際良かったので、使ってみたいと思います。 衛生面、設備も申し分なく、参列者が高齢でも、安心だとかんじました。

    搬送・安置の対応

    きちんと時間通りで対応していただきました。こちらの不安感もなくなるように、きちんとしていただけました。

    事前相談・打合せ

    きゅうで、小さな葬儀でしたが、きちんとしていただけました。

    葬儀施行の対応

    穏やかに、礼儀正しく、言葉遣いも良く、よい印象でした。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    費用を安くしていただいたので、設備についてよくわかりません。年寄りでも不便なく過ごせたので良かったです。トイレなどもきれいで、大変良かったと思います。

    料理の内容や質

    今回使ってないため、理由はありません。 今後使ってみたいです。

    費用に対する納得感

    提示された内容だけしか、請求もありませんでしたし、納得の価格でした。

    葬儀後のアフターフォロー

    次回は使うことになると思います。 対応よいイメージなので。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    自宅より歩いていける距離だったので、楽でした。

    返信する
  • 男性/50代 ご利用時期:2022年5月 参列人数:3名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:10万円
    ご利用斎場名:大阪市立佃斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 2.5
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 1.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 3.0

    アドバイス

    ご自身の価値観、家庭の事情等で大きな差があると思います。一概には言えませんので、条件に合った内容を選択すればよろしいかと思います。

    葬儀社おすすめ度

    金額重視で最も安いところを選択させていただきましたが、迅速なレスポンス、無駄の無い諸手続き等、遠方から故人の元へ出向いている身としては時間も限られていたため、とても助かりました。元々直葬を希望していたので、必要にして十分でした。

    斎場おすすめ度

    タイトル通り、大阪の身内は父親のみだからです。私の場合、順番的に次は母親になるのですが、現在の居住地が名古屋になるので、また父親の時と同様に、検索して比較して検討して、の流れになるであろうとと想定しています。

    搬送・安置の対応

    指定時間にお越しいただきました。待たされた印象はありませんでした。急かされることも無く、スムーズに感じました。

    事前相談・打合せ

    説明等が完結で分かりやすかったからです。

    葬儀施行の対応

    通夜は無く葬儀のみでしたが満足しています。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    公営なので、内容的にも相応かと感じました。公営なので、内容的にも相応かと感じました。公営なので、内容的にも相応かと感じました。

    料理の内容や質

    会食等の実施はありませんでしたので、評価対象外です。

    費用に対する納得感

    相場は不明でしたが、比較しての満足度です。

    葬儀後のアフターフォロー

    行政手続きの案内は助かりました。必要にして十分と感じました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    車のためこの評価とさせていただきました。

    返信する
  • 女性/40代 ご利用時期:2022年4月 参列人数:6名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:11万円
    ご利用斎場名:荒本斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価3.5

    • 斎場 2.5
    • 葬儀社 3.5
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター 3.0
    • アクセス 3.0

    アドバイス

    わかりにくいところは特にはなかったのですが、僧侶の費用は高いと思った。アンケートの文字数制限が面倒でしかない。途中まで記入したが、このアンケートがもっとも不満

    葬儀社おすすめ度

    今回は東大阪在住だった親戚の葬儀のため選んだが、次は全く異なる地域となると思われるので、何とも言えない。葬儀社自体は良かったので満足度はあっても、遠い地域の場合は選ぶかどうかはわからない。そのときに応じた葬儀社を探すと思う

    斎場おすすめ度

    東大阪市在住の親戚はもういないので、今回の火葬場を選ぶことはない。100文字は長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。長い。

    搬送・安置の対応

    得に不満はなかった。なかった。なかった。火葬場の予約がとれず、長い期間預かっていただいたが、丁寧に対応いただいた

    事前相談・打合せ

    事故死で遺体の損傷があったことから、お別れする時間を取るかどうかについて、電話やメールで丁寧に確認いただいた。こちらの意向を組んで対応いただいた

    葬儀施行の対応

    不満な点はなかった、なかった。なかった。なかった。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    直葬プランにお別れの場を追加というプランだったので、会場にそもそもの期待感はない(お別れの場はこじんまりとしていて問題なかった)。火葬場はもう少し整備してほしい火葬場は設備が古い。文字数が面倒くささしかない。葬儀場は設備が古い。 直葬なので葬儀場はない。同じ質問は面倒

    料理の内容や質

    料理は付けていないので、評価できない。できない項目に理由を一定文字数以上書くとか、そこは不満しかない

    費用に対する納得感

    故人が事故死であったことから、傷のある部分を布で隠したりという細かな配慮をしてもらった。追加料金を払ってお別れの時間を作ったが、そういった配慮で満足行くお別れができた

    葬儀後のアフターフォロー

    特に葬儀後のフォローはお願いしていないので。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    それほど遠くなくて良かったが、火葬場は設備が古い

    返信する
  • 女性/40代 ご利用時期:2022年3月 参列人数:24名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:26万円
    ご利用斎場名:愛染明王院 ホール
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 2.5
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 3.0

    アドバイス

    事前に準備出来ることはしておいた方が良いと思います。また、親族でも事前に話し合っておかれた方が良いと思います。

    葬儀社おすすめ度

    父の葬儀のため、5ヶ所程度見積もりを依頼しました。他の方の口コミも参考に口コミが良かった所にお願い致しました。在宅看取りでしたが、遠方の親族が自宅で見送れるよう、一日自宅安置をお願いしました。棺に入れた状況では玄関から出れないため厳しいとの事でしたが、色々と考えてくださり遠方の親族も自宅で見送ることができとても感謝しています。

    斎場おすすめ度

    市内在住であれば良いと想います。しかし、スタッフの方は作業的。あっという間に火葬されてしまいました。次の方がいらっしゃるのも分かるが、あまりにも呆気なくもう少し遺族に寄り添う気持ちがあっても良いのでは?また、葬儀社の方は、高齢の参列者を気に掛けてくださり椅子を準備してくださったりとても親切であっが、火葬場のスタッフは気に掛けることもなく、椅子の場所を指示するのみで冷たい印象。口調もキツく感じた。

    搬送・安置の対応

    本当に親切で、遺族に寄り添ってくださった。駐車場から会場までの道のりも荷物を持ってくださったり、こんなに親切にして頂いて感謝しています。自宅安置をお願いしましたが、臨機応変に対応してくださって感謝しています。

    事前相談・打合せ

    何も分からない遺族に親切丁寧に説明して頂きました。また、悩んでいる時はアドバイスしてくださり助かりました。

    葬儀施行の対応

    高齢の参列者にも気配りをしてくださりました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    祭壇も金額の割には立派なものでした。確認不足でしたが、会場のスロープの傾斜がかなり急だったこと、控室までの階段も高齢者にはキツかったこと、お風呂がなかったこと、を除けば良かったです。30名まで可能と記載されていたが、コロナ禍においては22名までとの事でした。その旨記載して欲しかった。実際、30名は狭くて入れないのでは?式場も新しいのかどうかは分かりませんがとても綺麗で、清掃もきちんとされていました。

    料理の内容や質

    料理は頼んでいないので不明。だが、お食事について、どのような対応をしたらよいかなど親切に教えてくださった。

    費用に対する納得感

    5社程度見積もりを取ったが、どこの葬儀社より安かった。

    葬儀後のアフターフォロー

    死亡届など、多めにコピーを取っておいた方が良い事など教えてくださった。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    車があれば問題ないと思います。 バス停からの徒歩は上り坂もあるので、高齢の方は会場まで、タクシーを利用された方が良いかもしれません。

    返信する
  • 女性/30代 ご利用時期:2022年3月 参列人数:18名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:26万円
    ご利用斎場名:自由葬の親切社  平野八尾葬儀センター
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.0

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 4.5
    • 事前相談 3.0
    • 葬儀施行 3.0
    • 機能・設備 3.3
    • 料理 1.0
    • 費用 4.0
    • アフター 1.0
    • アクセス 3.0

    アドバイス

    冷静になるのは無理も承知ですが、慌てすぐ決めず、何件か電話してしっかり値段と少しでも気になる事を聞くべきだとおもいます。

    葬儀社おすすめ度

    斎場へ行くバスがなく、クルマを用意しないといけなかったのと、出棺のときが寂しかったかな。 霊柩車が普通の車で、車からなにか出てた。 少し汚なかったのかな。 それ以外は親切で丁寧にしてくれてたのでよかったと思います。

    斎場おすすめ度

    はじめての事でいっぱいっぱいだったので 最初に電話したところにきめました。 ほかがどんなものなのかわからないし、悲しむ間に進んでいったので。 今になればもっと何件か連絡してから決めてもよかったのかなとおもいます。

    搬送・安置の対応

    担当の方と最終日の方も親切で丁寧にいろいろおしえてくださいました。病院から安置場所にいき、その日から一緒に入れるのかなと思ったのですが、次の日からでそれも追加料金でした。そこはさみしかったです。

    事前相談・打合せ

    親切でしたが、淡々としていたのでもう少し初めに教えてもらえたらよかったなと思います。

    葬儀施行の対応

    スタッフの方は常在してるわけではなかったので、参列者や親族とあまり話す事はなかったかな。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    もう少し華やかにしてあげたかった。 あと裏から出るとき狭すぎた。他の葬儀社がわからないので真ん中でつけさせてもらいます。外は大通りなので慌ただしい感じで、事務所?みたいな感じですが、中はまだ綺麗だと思います。ただトイレが臭かったです。

    料理の内容や質

    料理は頼んでいません。 近くにピザ屋とコンビニがあり助かりました。

    費用に対する納得感

    ネットでの値段と少しはちがったのでもう少し安いのかなとおもいました。

    葬儀後のアフターフォロー

    後飾り供養は一段タイプだけもらいました。例の紙は2段タイプのやつでしたが。 家族葬なので香典はなしでしました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    駐車場があるので助かりましたが、電車の中で場合はふべんです。

    返信する

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  • 女性/40代 ご利用時期:2022年1月 参列人数:9名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:30万円
    ご利用斎場名:堺市立斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    アドバイス

    家族がそれぞれ葬儀等に関してどう考えているのか、どうしたいのかを話し合う機会を設けて意思を確認しておいたほうがいいです。

    葬儀社おすすめ度

    母が老人ホームで亡くなったのですが、葬儀等になんの知識もなかったので、いい葬儀さんをネットでみつけて電話しました。オペレーターさんの対応も良く、候補にあげた葬儀社さんからもすぐに連絡がありました。丁寧な説明・迅速な対応・納得できる料金設定で、安心してお任せすることができました。

    斎場おすすめ度

    斎場内の会場なので移動する必要がありませんでしたから、家族でいろいろと相談する時間が確保できました。職員の方もとても親身に丁寧に対応してくれました。葬儀社さんの担当の方の私たち家族への配慮もとても良かったです。

    搬送・安置の対応

    迅速・丁寧な搬送で、老人ホームへの配慮もよかったです。親身に丁寧な対応でした。初めてのことで不安だらけでしたが、いろんな疑問も親切に応えてもらえたので、いろいろと決めていく上でとても助かりました。

    事前相談・打合せ

    葬儀の知識のない私に、とてもわかりやすく説明してくれました。

    葬儀施行の対応

    集まった家族が、母との最後の時間を過ごしやすいように段取り、見守ってくれたと思います。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    とてもシンプルなプランを選びましたが、満足できる充実度でした。通夜(宿泊)・葬儀で2日利用しましたが、快適に過ごせました。設備や備品も揃っています。朝早くから職員の方が丁寧に掃除されてるところを見かけました。少し古さは感じましたが、掃除・手入れどちらもきちんとされていると思います。

    料理の内容や質

    精進落としは内容と値段のギャップを感じました。天つゆは熱かったですが天ぷらが冷たかったです。

    費用に対する納得感

    納得できる料金設定で、思っていたよりもいい式ができました。

    葬儀後のアフターフォロー

    アフターフォローがとても幅広く、タイミング良く適切にアドバイスしてくれます。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    集まる家族たちの家からも行きやすい距離でしたし、駅前なのでアクセスも良いです。ショッピングセンターやコンビニも近くにあり便利です。

    返信する
  • 女性/40代 ご利用時期:2021年12月 参列人数:9名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:24万円
    ご利用斎場名:自由葬の親切社  平野八尾葬儀センター
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 3.5
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.3
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 3.0

    アドバイス

    まだ自分も何をすべきか手探りの状況なのでアドバイスできません。

    葬儀社おすすめ度

    コスパが安いが親切、丁寧さは充分に感じられ思ってた以上の葬儀ができた事。対応していただいた担当の方も色々と丁寧に教えていただきとても気持ちの良いお葬式ができました。故人も喜んでいると思います。ありがとうございました

    斎場おすすめ度

    葬儀式場は大変満足しましたが火葬場はイメージしていたのと少し違ったことです。私が祖母の火葬をした際(大阪市だったので長良の火葬場でした)もっと大きな火葬場だった為、そのイメージのまま今回の火葬場だった事。

    搬送・安置の対応

    真夜中にもかかわらず迅速、丁寧に対応してくださった事です良かったと思います。1日葬だったので通夜なしでしたが故人が寂しく無いようにしてくれました。

    事前相談・打合せ

    丁寧な対応でした。この後の流れを細かく説明してくださったりして助かりました

    葬儀施行の対応

    寒い中、丁寧に対応していただきました。色々と教えていただきました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    床に座る葬儀でしたが高齢の方がいてたのでその点が少し気になりました。簡単な式だったのであまり機能、設備を感じることはありませんでした。丁寧に掃除されており綺麗でした。室内もきれいに改装されてました

    料理の内容や質

    食事はそちらでとってないので真ん中の評価にしました。

    費用に対する納得感

    故人の意思でお金をかけて欲しく無いとのことでこれだけ素敵な式にしてもらって満足しています。

    葬儀後のアフターフォロー

    この後、何をすべきか流れを教えて頂き助かりました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    駅から少し距離があったので徒歩の方がいたのかでそれが残念でした

    葬儀社からの返信

    [いい葬儀]自由葬の親切社

    返信日:2022年3月01日

  • 女性/50代 ご利用時期:2021年11月 参列人数:35名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:300000万円
    ご利用斎場名:大阪市立瓜破斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.0

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 3.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 3.0

    アドバイス

    慌てないよう事前に決めておけるものは、事前に決めておく事。分からないことは、何でも質問する事です。

    葬儀社おすすめ度

    亡くなってすぐ連絡したら、即、打ち合わせに来てくれました。 何を用意したらいいのか分からず、あたふたする私に的確にアドバイスして下さり感謝です。 特に故人の棺に入れるもの着せてやりたいものも、こちらの希望を色々きいてくれました。

    斎場おすすめ度

    亡くなって連絡してからのアクションが早かった。なので、トントンと色んな事が決まりました。特にお坊さんにお渡しするお布施なんかのアドバイスも的確でした。あたふたしてるこちらへの配慮もありがたかったです。

    搬送・安置の対応

    コロナ禍もあり、病院指定の葬儀社の搬送となりました。亡くなって、葬式をお願いしている葬儀社に搬送。偶々、現金持っていたけど距離で計算して「現金支払いです。2万5千円です。」と言われた時は焦った。土曜日に亡くなって、式場が斎場という事もあり、月曜日にお通夜になったので、日曜日に会いたいと。そしたら、冷蔵庫と表現していいのか棚のような所に安置していて、そのまま棚のようなところで面会。会うのに面会料を払うのだからちゃんと畳の上に安置して欲しかった

    事前相談・打合せ

    色々、丁寧に教えてくれてありがたかったです。対応も、迅速でした。

    葬儀施行の対応

    家族葬で、身内だけの予定が友達が沢山来てくださり人数が急に増えたのですが、即、対応してくれました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    低価格なのに、想像していたより立派にお花も飾られて、満足しました。式場と控室がつながっていたら良かったのですが、いちいち外に出てっていうのが面倒だった。建物、控室が、古いので仕方ないかなとは、思います。

    料理の内容や質

    料理はなしです。なので本来なら点数付けれません。

    費用に対する納得感

    もっと、高額になると心配してました。想像していたよりホント低額で、それでも立派な葬儀が出来ました

    葬儀後のアフターフォロー

    行政の手続きも迅速にしてくださり、色々説明もしてくれ助かりました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    これについては、コロナ禍もあり、ホント家族だけでするつもりだったので、式場と斎場、また、式場というふうに移動がないよう斎場で申し込んだのでアクセス等は納得してます。

    返信する
  • 男性/50代 ご利用時期:2021年11月 参列人数:20名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:20万円
    ご利用斎場名:河内長野市営斎場(金剛霊殿)
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.0

    • 斎場 4.5
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 2.5
    • 事前相談 3.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 1.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 4.0

    アドバイス

    事前準備はしていたつもりでも、当日になって決めないといけないことがあった。帰りのタクシーの手配など

    葬儀社おすすめ度

    費用をかけたくなかったので相見積もりを取った中で1番安かったこと。会社のホームページにも紹介してあったが、評判が良く、実際に式典では花が思った以上に飾られており、印象が良かった。課題は自宅安置の際に布団がいることを事前に知らせてほしかったこと。

    斎場おすすめ度

    式場と火葬が同じ場所であれば、場所移動の煩わしさが無くなるため、また、費用の面から1日葬を選択したが、結果として非常に良かったと感じたこと、式式場の横に火葬場があることに違和感があったが、実際の進行ではこういう形も良いと感じたこと。

    搬送・安置の対応

    進行がスムーズだったので、適切な対応をしてもらったのだと思う。色々忙しく、対応を確認する時間はなかった自宅で1日安置だったが、搬入の手伝いや、布団がいることを聞いていなかった。この部分は不親切だと感じた

    事前相談・打合せ

    上記Q9の理由からこの点数とさせていただいた。但し、それ以外はしっかり対応してもらった。

    葬儀施行の対応

    葬儀時のスタッフ対応は良かったと感じる。 この時も集中して、対応を評価する時間はなかった。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    料金から考えて、立派な設営をしていただいたと感じています。花も多かったと記憶しています。想像以上に綺麗なところで装備や休憩室も良かったと思います。とても掃除が行き届いており、気持ちよく休憩所なども利用することができた

    料理の内容や質

    料理は準備しなかったので、点数評価することができない。

    費用に対する納得感

    他社との相見積もりの中でも最安であったことが理由

    葬儀後のアフターフォロー

    位牌のカタログ送付やその後のアフターフォローのれんらくを頂いた。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    葬儀と火葬を両方行える場所で良かったが、交通面が良くなかった

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  • 女性/30代 ご利用時期:2021年11月 参列人数:5名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:250000万円
    ご利用斎場名:大阪市立佃斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 4.5
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 3.0

    アドバイス

    故人がどのような形式で葬儀をしてほしいかを知っていたので、葬儀のプランや費用も決めやすかったので、お話しする機会があればそういった意思を聞いてると良いと思いました。

    葬儀社おすすめ度

    父は胆嚢癌の末期で、自宅にて緩和ケアのみを選択し家族みんなで看取る事が出来ました。亡くなる前日までは普通に会話もできましたし、本人ももちろん死が迫っている事を知っていましたので葬儀は家族のみで行って欲しいという事、そして葬儀費用は極力最小限にして、母の今後の生活に少しでも残して欲しいというのが希望でした。午後9時半ごろに息を引きとり、その後訪問看護師が来てくださり身体を綺麗にしてくれました。その後訪問医師も来て頂き死亡診断を出してくれました。それから葬儀を行うにあたりネットで調べて、いい葬儀さんと小さなお葬式さんのサイトにて電話で問い合わせしました。まずいい葬儀さんに相談したところ4社ご紹介してくださり、最初の3社さんは思ってたよりお値段が高く思いましたので、CMでも目にしたことがあった、小さなお葬式さんに問い合わせをしました。金額面で小さなお葬式さんにてお願いしようと思っていたところ、いい葬儀さんが最後にご紹介してくださった葬儀会社である親切社さんがお値段も安く、電話での対応も丁寧でしたので決めました。 また、いい葬儀さんにお電話した際に対応してくださった女性スタッフのオオタさんも深夜にも関わらず寄り添って対応してくださったのも決め手の一つです。 初めて葬儀を手配したのですが、何を順番に取り組んだら良いのか分からなかったのですが、スタッフの方も葬儀屋さんも親切に丁寧に対応してくださり大変助かりました。

    斎場おすすめ度

    斎場のお部屋は古いせいもありますが、少し寂しい感じはしました。 ただ火葬後にお骨を壺に納める際には骨の説明を全て丁寧にしてくれましたのがとても嬉しかったです。 祖父母の際は、関東でしたので関東の火葬場にて行ったのですが大きな火葬場であったので何組もおられたのかもしれませんが、特に説明もあまりなく流作業といった具合でしたので特に丁寧に説明してくれたことが印象的でしたし、家族も皆最後の儀式を暖かい気持ちでおこなえました。

    搬送・安置の対応

    丁寧に対応してくれたが、棺がやや小さかったように思います家で看取り、火葬場の関係で斎場ではなく自宅にて安置させて頂きました。家で少しでも長く過ごせたのが良かったと思ってます。

    事前相談・打合せ

    深夜の電話でも快く対応くださり、翌日もこちらの負担が少ないスムーズな対応でした。

    葬儀施行の対応

    家族のみでの葬儀のため、ここは点数は意味はないです。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    お花は沢山ありましたので、満足 施設が古いのが気になりましたが仕方ないと思ってます。施設の古さが気になりましたが、仕方ないと思っています。古い施設でしたが、待合室なども綺麗にされてました。

    料理の内容や質

    お料理はプランにないので、これも点数に意味はないです

    費用に対する納得感

    どこよりも安かったけど、お花もしっかりありました。

    葬儀後のアフターフォロー

    行政の手続き案内をしていただき助かりました

    斎場の立地・アクセスの良さ

    場所は自宅から近いので満足 施設が古いのと、周りが工場地帯という点が少し気になりますが仕方ないと思ってます。

    返信する
  • 女性/50代 ご利用時期:2021年11月 参列人数:9名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:27万円
    ご利用斎場名:堺市立斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.7
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 4.0

    アドバイス

    自分達の見送り方をしっかり担当の方に伝えて相談にのってもらうといいと思う。

    葬儀社おすすめ度

    娘です。 亡き父の手配を私がしました。 夜中にも関わらず対応して頂き何度も連絡して聞いても快く応対して頂けますした。わからない事だらけでしたが質問にも色々答えていただきいろいろアドバイスも下さいました。

    斎場おすすめ度

    設備も全て綺麗でした。金額の割に綺麗で古いのかと思ってた。けど新しかった。 火葬場からの移動もなくて他の会場を高いお金で借りて移動の費用もかかるくらいならここで充分に良かったです。他の会場にすると移動の費用がとられますよ。

    搬送・安置の対応

    時間も丁寧に案内して頂き、こちらの予定にも合わせてもらえました。特になんの問題もなかったからです。もんだいなしです。

    事前相談・打合せ

    深夜でも問い合わせにも何度も対応して頂きました。

    葬儀施行の対応

    特になんの問題もなかったです。いい対応してもらえました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    もう少し小さい会場が有ればよかったです。小会場が空いていなかったとの事でしたが、このご時世だから小会場を増やすべきかと設備も良かったです。同じような質問ですね。綺麗でした。トイレもお部屋もとても綺麗でしたよ。

    料理の内容や質

    頼んでいないのでわかりません。頼んでないの項目も作って下さい

    費用に対する納得感

    追加料金もなく、こちらの要望や相談にものっていただけて良かったです。

    葬儀後のアフターフォロー

    わかりやすく教えて頂き、資料も頂けたので助かりました

    斎場の立地・アクセスの良さ

    少し遠かったですが、そこしかなかったので仕方ないです。

    返信する
  • 男性/30代 ご利用時期:2021年11月 参列人数:8名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:236000万円
    ご利用斎場名:大阪市立瓜破斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価3.5

    • 斎場 3.5
    • 葬儀社 3.5
    • 搬送・安置 2.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 2.7
    • 料理 5.0
    • 費用 4.0
    • アフター 2.0
    • アクセス 4.0

    アドバイス

    葬儀会社も沢山あって選ぶのが大変だと思います。 事前に下調べするのが大事だと思います。

    葬儀社おすすめ度

    分からない事ばっかりだったのですが 担当の方に何回も電話で相談しその都度、丁寧に回答していただけました。 骨上げまでの時間も困っていたのですが 食事処も提供していただき、お車の手配等も事前に準備して頂き大変助かりました

    斎場おすすめ度

    葬儀場の目の前に駐車場もあり、火葬場が隣接しているので移動が少なく便利が良い。 また遠方から来る場合でも周りに高速出口も多くて便利が良いと思います。 また近場に仏事関係の食事処が多くて助かりました。

    搬送・安置の対応

    予想到着時間よりも30分ほど早かったので ちょっとバタバタした。後々知ったのですが安置保管中も会えるらしく 今回の葬儀会社さんは会えなかった。

    事前相談・打合せ

    わからない事があればその場で丁寧な説明があった。打ち合わせ後でも分からないことがあればその都度丁寧に説明しともらえました。

    葬儀施行の対応

    ちょこちょこ声をかけていただいて 助かりました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    人数の割に会場が大きかったので 少し貧相に見えてしまった。設備という設備がなかったように感じました。壁に汚れが 多かったのが気になりました。

    料理の内容や質

    送り迎えの送迎があり また骨上げの時間に合わせてお迎えもして頂けて大変満足しています。

    費用に対する納得感

    見積もり時と誤差なくわかりやすい説明がありました。

    葬儀後のアフターフォロー

    亡くなった方の自宅の市町村ではなくて亡くなった病院の市町村に死亡届を提出したので 書類等の処理に時間がかかった。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    遠方からの出席者ばっかりだったのですが 高速出口からも離れていなかったので

    返信する
  • 女性/40代 ご利用時期:2021年6月 参列人数:5名 お布施除く葬儀費用:10万円
    ご利用斎場名:岩田斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価3.0

    • 斎場 2.5
    • 葬儀社 3.0
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 3.0
    • 葬儀施行 3.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 3.0
    • 費用 3.0
    • アフター 3.0
    • アクセス 3.0

    アドバイス

    色々、前もって見積もったり、 場所も、探すのがいいと思う。

    葬儀社おすすめ度

    余命宣告は、されていたので 覚悟はしていたつもりだったのですが なかなか受け入れることが出来ず、 葬儀社探しがはかどらなかった。初めから、  参列者を呼ばないつもりだったので 出来るだけ低料金で探した。

    斎場おすすめ度

    低料金で簡素な火葬式だったので 仕方がないのかも、しれませんが 故人の前で 明日、火葬でいいですか?や 故人の横で 精算するのが悲しかった。 場所がなく、事前に 話しが、出来てなかったので 仕方がないのかもしれないですが もぅ少し事前に そういう話しがしたかった。

    搬送・安置の対応

    電話でお願いをして、 すぐに来て頂けた。火葬日が、翌日だったので 妥当だと思う。

    事前相談・打合せ

    分からないことが多かったので、電話だけでの 相談だったので 少し不安だった。

    葬儀施行の対応

    お通や、葬式はしていないので よくわからない。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    お通や、葬式をしていないので よくわからない。道が狭く、車ぢゃないと 厳しいなと思った。道が狭く、墓地の先に あるので 火葬場まで車で行けない。

    料理の内容や質

    火葬式だったので、 していないので よくわからない。

    費用に対する納得感

    明細書の項目に 細かく、金額が書かれてなかった。

    葬儀後のアフターフォロー

    火葬式だったので、利用していないので よくわからない。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    火葬場は、聞いていた通り 道がせまかった。

    返信する

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  • 女性/20代 ご利用時期:2021年5月 参列人数:4名 お布施除く葬儀費用:10万円
    ご利用斎場名:河内長野市営斎場(金剛霊殿)
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 4.0

    アドバイス

    事前準備で気をつけることは、すでに亡くなりそうと分かっている時は、自分とその故人になる方の印鑑は持ち歩いていた方がいいです。見積もりも希望を伝えた方がいいです。

    葬儀社おすすめ度

    2度目の利用でした。前回もとても親切でしかたが、今回も、最初の電話から親切で、さらに丁寧に対応したくださいました。 1人で慌てふためいていましたが、落ち着いて対応してくださったので、こちらも落ち着くことができた。

    斎場おすすめ度

    火葬場はとても静かでしたが暗い雰囲気もなく、全てにおいて清潔感にあふれていました。 火葬のみでしたが、丁寧に説明からしていただき、火葬まで終えることができました。最後の別れでしたが、落ち着いて送り出すことができました。

    搬送・安置の対応

    やり取りの中で、私がミスしてしまい、火葬場の変更しなければならなかったのですが、嫌な顔せずとても親切で、本当に感謝しています。全ての対応が丁寧でしたし、安心してお任せできました。

    事前相談・打合せ

    私の知識不足で、様々な説明を丁寧に教えていただいて助かりました。

    葬儀施行の対応

    人数は少ないですが、全員に丁寧に対応していただけました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    安価であったのに、お花も綺麗なものを用意していただけて嬉しかったです。暗い雰囲気ではなく、明るく全て清潔で、よかったです。とっても綺麗でした。ロビーも広く十分でした。

    料理の内容や質

    今回は、料理をたのんでおりませんのでわかりかねます。

    費用に対する納得感

    こちらのミスで、迷惑をかけたにも関わらず、料金も変わらず安価で助かりました。

    葬儀後のアフターフォロー

    その後の対応についても、丁寧に教えていただいたので分かりやすかったです。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    立地は、広い場所でとてもよかったですが、近くのコンビニまで少し距離があったかなと思いました。

    返信する
  • 女性/30代 ご利用時期:2021年5月 参列人数:5名 お布施除く葬儀費用:11万円
    ご利用斎場名:大阪市立瓜破斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価3.5

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 3.5
    • 搬送・安置 3.5
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 4.7
    • 料理 1.0
    • 費用 3.0
    • アフター 1.0
    • アクセス 4.0

    アドバイス

    何かの際には出来るだけ早めに葬儀社様や斎場様を探しておくと安心だと思います。

    葬儀社おすすめ度

    病院にて息を引き取った母親の葬儀について、以前からネットで調べて気になっていた葬儀社様に依頼をさせていただきました。実際に店舗へお伺いした際には丁寧なご説明と詳細なお見積もりを提示していただきました。

    斎場おすすめ度

    以前から身内や知人等の不幸の際にはお世話になっていた斎場様でしたので、今回も場所についても1日のスケジュールについても不安なことがなく、当日もつつがなく進行していただきましたのでとても感謝しています。

    搬送・安置の対応

    ご連絡やお会いした際にも丁寧な対応をしていただきました。安置期間については斎場様との兼ね合いもあり、仕方の無いことだと思います。

    事前相談・打合せ

    こちらの不明点についても丁寧な対応をしていただきました。

    葬儀施行の対応

    当方は火葬式のみでしたが、最初から最後まで丁寧な対応をしていただきました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    少ない金額で最大限の葬儀を執り行ってくださいました。特別問題点もなく今回も満足しております。いつも綺麗にされており満足しております。

    料理の内容や質

    お料理については今回はお願いしておりません。

    費用に対する納得感

    見積もり当時の金額に安置日が増えて若干値段が上がりましたが仕方の無いことだと思っています。

    葬儀後のアフターフォロー

    こちらについても今回はお願いをしておりません。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    馴染みのある斎場様でしたので問題ありませんでした。

    返信する
  • 女性/40代 ご利用時期:2021年5月 参列人数:3名 お布施除く葬儀費用:13万円
    ご利用斎場名:大阪市立北斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.5

    • 斎場 4.5
    • 葬儀社 4.5
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 4.3
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 5.0

    アドバイス

    早めの準備が不謹慎と言われる事もあるかもしれません。 ですが、私は早めに色々な情報を仕入れ検討していたおかげで、焦る事も少なく、とてもスムーズに父を見送る事ができました。 亡くなったショックで何も考えられなくなる事もあります。 冷静な判断力と準備は本当に大事だと思います。

    葬儀社おすすめ度

    最初に問い合わせの電話を入れた時から、とても親身で丁寧に対応してくださりました。 前にかけた葬儀屋さんの対応が雑だった事もそう思った理由かもしれません。 けれど、実際に葬儀が必要になった時も、親切で丁寧な対応でした。 ですので、いい葬儀とこの葬儀屋さんを友達に紹介しました。

    斎場おすすめ度

    自分の知人は多くが近くに住んでいる為、今回の斎場を利用すると思います。 建物も広くて綺麗ですし、従業員も丁寧な対応でした。 駐車場も広く、小さな葬儀から大きな葬儀まで対応出来るのが良い点だと思います。 文句をつける理由がありません。

    搬送・安置の対応

    連絡してから2時間ほどかかると言われましたが、急ぎますと言ってくださり、本当に早めに到着してくださりました。火葬場の予約がいっぱいで、保管していただく日数がかかってしまいました。 丁寧にしてくださったと思います。

    事前相談・打合せ

    ご説明していただく時に、お店のテーブルにゴミがあったのを、さりげなく取り除き、テーブルに案内してくれました。 心遣いが嬉しかったです。

    葬儀施行の対応

    出過ぎず下がり過ぎず、良い対応だったと感じました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    お支払い出来る金額に限界がありましたので、その金額内ではよくやってくださったと思います。綺麗で整った設備があると感じました。 良い葬儀場だと思います。細かなところまではチェックしていませんが、綺麗だったとおもいます。

    料理の内容や質

    お食事をお願いするような式ではありませんでしたので、この点数に致しました。

    費用に対する納得感

    コロナ禍で、葬儀代金のトラブルや過大請求が問題になっていると聞きます。 最初の金額と変わらず他社と比較しても安かったので、良かったとは思います。

    葬儀後のアフターフォロー

    こまめにお電話いただいて、困りごとはないかと聞いてくださりました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    家から徒歩5分の場所でしたので、助かりました。

    返信する
  • 女性/40代 ご利用時期:2021年2月 参列人数:2名 お布施除く葬儀費用:19万円
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    アドバイス

    ご家族など亡くなった後は何からすれば良いのか分からなくなるかと思います。葬儀社の手配は特にそうだと思います。そんな時、いい葬儀さんは最適な葬儀社を紹介して下さいました。

    葬儀社おすすめ度

    今回、兄の葬儀社探しをお願いしました。土地勘がない地域だったので不安でしたが、とても良い葬儀社を紹介して下さいました。兄が死後数週間経過して発見されたため、通常の葬儀ができない状態でした。そんな状態でも親切丁寧に対応して下さる葬儀社さんでした。 ありがとうございました。

    斎場おすすめ度

    瓜破斎場は大変広く、きれいな斎場でした。斎場の職員の方々の対応は丁寧で、安心して火葬をお任せすることができました。簡易ではありますが更衣スペースもあったので、葬儀が終わった後に着替えて帰る事ができました。

    搬送・安置の対応

    常に、私たち遺族への配慮を感じありがたかったです。全てお任せしていましまので、特に不満な点はありません。

    事前相談・打合せ

    簡潔に、明瞭に説明して下さりわかりやすかったです。

    葬儀施行の対応

    言葉遣いが丁寧で、優しく接して下さいました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    直葬でしたので設営は特にありませんでした。待合室が清潔で、トイレもきれいなものが完備されていました。どこも大変きれいに清掃されていたと思います。

    料理の内容や質

    お料理はお願いしていませんでしたので、点数をつけれません。

    費用に対する納得感

    必要な経費がとてもわかりやすかったからです。

    葬儀後のアフターフォロー

    役所などでの手続きのお手伝いをして下さり助かりました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    車で行きましたが、駐車場が広くて停めやすかったです。

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深夜・早朝、お急ぎ対応もOK

  • 女性/30代 ご利用時期:2021年1月 参列人数:1名 お布施除く葬儀費用:10万円
    ご利用斎場名:大阪市立瓜破斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 1.0
    • 費用 4.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 3.0

    アドバイス

    わかりやすい説明をしていただけると、依頼する方も安心だと思います

    葬儀社おすすめ度

    叔父が急に、なくなり、病院からは引き取りの時間教えて下さいと。 夜中に検索して電話しました。 とても丁寧に対応して頂いて、不安なことも聞けば教えて貰えて、安心して任せられました。 ありがとうございました。

    斎場おすすめ度

    土地勘がなくても、調べてくれるので助かりました。私自身は隣県の住まいのため、 また検索していいところがでれば利用したいと思います。 知人には、聞かれれば、紹介すると思います。 ただ、葬儀等はあまり、人に話せない雰囲気なので、聞かれればと言う感じです。

    搬送・安置の対応

    手続きもきちんとして頂いて、火葬の際も最後まで丁寧に対応していただきました。叔父は独り身だったので、兄弟親戚は県外でとても引き取れる状態ではなかったので本当に助かりました

    事前相談・打合せ

    わかりやすく、説明していただいて、不明な電話は電話でも対応して貰えました。

    葬儀施行の対応

    コロナもあり、今回はわたしだけの火葬だったので、問題ありませんでした

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    叔父本人が、質素にと願っておりましたので、そのように対応してもらいました。問題ありません、派手に行うことなく、粛々と行えました 。コロナで換気されてる状態でした、満足です

    料理の内容や質

    料理を注文していませんので申し訳ないですが回答できません

    費用に対する納得感

    火葬まで、引き取りして頂いて、大変助かりました

    葬儀後のアフターフォロー

    わからないことは丁寧に教えてもらいました、

    斎場の立地・アクセスの良さ

    隣の県に叔父がいましたので、病院いくのも、同じようなものでした。

    返信する
  • 男性/30代 ご利用時期:2020年12月 ご利用斎場名:大阪市立北斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.0

    • 斎場 3.5
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 3.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 4.3
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 4.0

    葬儀社おすすめ度

    今回利用させてもらったケースが、通常のお通夜、告別式等を行うようなケースではなく、直葬というものだったので勝手が分からず、どうするべきかを迷っていたが、その旨相談すると丁寧にどう進めるべきかを教えてくれたのでスムーズに執り行うことができた。

    斎場おすすめ度

    火葬場の規模が大きく広い部屋になっており、かなりの数の焼却設備があったためか、焼却後のお骨拾いの時に隣の設備の参列者との間に壁のようなものが一切なく、かなりオープンになってしまっていた。もう少し半個室のようにして落ち着いた空間で行えたらなと感じた。

    搬送・安置の対応

    お迎えや搬送といったタイミングでスタッフと会うことがなかったので書き用がありません安置を葬儀社でやってもらってはないので書き用がありません

    事前相談・打合せ

    わからないことだらけだったので細かなことまで相談したが、親身になって対応してくれたため

    葬儀施行の対応

    丁寧に対応してくれ、段取り等を細かく説明してくれたため

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    何も滞りなく進めることができ、設備も充実していたため古いような印象も受けず、しっかりと管理されているように見受けられたから全体的にきれいされており、落ち着いた雰囲気であったため

    料理の内容や質

    今回料理があるプランではなかったので書き用がありません

    費用に対する納得感

    高額な費用をイメージしていたが、抑えながらもしっかりしたプランを提示してくれたため

    葬儀後のアフターフォロー

    紙などをくださり、後々でも確認できるように配慮してくれていたため

    斎場の立地・アクセスの良さ

    駅から徒歩で向かったが遠すぎず、行きやすいと感じたから

    返信する
  • 女性/50代 ご利用時期:2020年12月 ご利用斎場名:堺市立斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.5

    • 斎場 4.5
    • 葬儀社 4.5
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 3.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 4.0
    • 費用 5.0
    • アフター 3.0
    • アクセス 5.0

    葬儀社おすすめ度

    対応の良い葬儀会社の、ご紹介有難うございました。 金額面も他社と比較しましたがとても安価でした。その他 こちらのリクエストにも心よりく 敏速なご対応でした。 たくさんある葬儀社の中で今回ご紹介いただきました葬儀会社で大変喜んでいます。 又のご縁がございましたらお願いしたい会社です

    斎場おすすめ度

    金額面も他社と比較しましたがとても安価でした。その他 こちらのリクエストにも心よりく 敏速なご対応でした。 今回ご紹介いただきました葬儀会社で大変喜んでいます。 ですので私の知り合いや友人親戚などにご紹介したいと思います。

    搬送・安置の対応

    電話連絡して段取りよくお迎えに来てもらいました。特に問題なく良いか悪いかがわからない 初めて事なので。

    事前相談・打合せ

    見積もり内容もとてもよくわかり 説明も丁寧でした。

    葬儀施行の対応

    問題なく進めていたらいました。 ありがとうございます

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    問題なかった 良くも悪くも初めてなのでわかりません。設備は、建物が古いので仕方がない 古かったです。設備などは、古いので仕方ないが お掃除などは、問題なかった

    料理の内容や質

    金額の割には、内容が良かったと感じました。

    費用に対する納得感

    良い葬儀が行われて大変満足しております。

    葬儀後のアフターフォロー

    問題なかった。 特にフォローがあったわけでもないが問題無し

    斎場の立地・アクセスの良さ

    アクセスは、すごく良かったのて 決めました。

    返信する
  • 女性/20代 ご利用時期:2020年11月 ご利用斎場名:自由葬の親切社  平野八尾葬儀センター
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.0

    • 斎場 2.5
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 3.7
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 3.0

    葬儀社おすすめ度

    初めてかつ、急に決まった葬儀だった為、決まってない事が多々ありましたが、親身になって相談に乗って頂き葬儀社の方には大変よくしていただきました。 写真の加工などについても細かく意見を聞いていただけましたし、当日までに必要な書類などについても大変くわしく教えていただき、感謝しております。 故人が高齢だった為、市役所などでの必要な手続きについても教えていただけて感謝しております。

    斎場おすすめ度

    式場の方にはとてもよくして頂けましたが、 式場自体は大変小さく、地図もいただきましたが少々場所が分かり辛かったため、大人数でお見送りされる方や、高齢の方ばかりの式になると迷いやすく、少々しんどいのでは?と感

    搬送・安置の対応

    連絡してから速やかに対応していただき、特に不満もございません特に不満もありません。こんなものかなというかんじです

    事前相談・打合せ

    こちらのあやふやな部分も根気強く汲み取って頂けました。

    葬儀施行の対応

    道に迷って少々遅れてしまいましたが、丁寧に対応していただきました

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    当日、葬儀の待ち時間の間、簡単なものですが工事があった事だけ気になりましたお茶の用意がありましたが、特にポットなどは置かれていなかったので、何の為に設置されているのかは不明でした掃除自体は行き届いており、綺麗でした。外観が少々プレハブのような感じなので、気になる方は気になるという感じです

    料理の内容や質

    料理は頼んでいないので、特になにの意見も感想もありません

    費用に対する納得感

    お値段なりの設備と会場という感じだったので、特に不満はありません

    葬儀後のアフターフォロー

    こちらについてはまだこれからですので、何かあれば相談させていただきます

    斎場の立地・アクセスの良さ

    葬儀社の方にいただいた地図と伺っていた情報よりも分かり辛かったです

    返信する

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  • 女性/40代 ご利用時期:2020年11月 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.5

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.5
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 3.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 4.0

    葬儀社おすすめ度

    先日父の葬儀で利用しました。 初めての事でわからない私達に親切に教えてくださり、また希望通りの葬儀にして頂きありがたく思っております。また見積もりした金額を超えることなくすみ安心できました。ありがとうございました。

    斎場おすすめ度

    とてもよかったので信頼して相談できる。 欲を言えばもう少しお部屋が広ければよかったかな。後コンビニが近くにあったが工場中だった為ピザ屋くらいしかなく食べるものに困ったので行く前知らせて欲しかったかな。

    搬送・安置の対応

    スムーズでわからない私達にもしっかり次の行動なども教えてくださったので。スムーズでわからない私達にもしっかり次の行動なども教えてくださったので。

    事前相談・打合せ

    初めての事でわからない私達に親切に教えてくださり、また希望通りの葬儀にして頂きありがたく思っております。また見積もりした金額を超えることなくすみ安心できました。

    葬儀施行の対応

    参列者がいなかったので採点できませんでした。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    火葬式だった為採点がしづらいのでこの点数です。火葬式だった為採点がしづらいのでこの点数です。とても綺麗に掃除がしてあり気持ちよく使用させていただきました。

    料理の内容や質

    料理を頼んでいないので採点できませんでした。

    費用に対する納得感

    見積もりした金額を超えることなくすみ安心できました。

    葬儀後のアフターフォロー

    ご相談していないので採点しづらいですが、きっとなんでも相談に乗っていただけるの思う。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    亡くなった父の自宅から近くだったのでアクセスしやすい所にありました。

    返信する
  • 女性/50代 ご利用時期:2020年9月 ご利用斎場名:大阪市立瓜破斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.5

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 4.5
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    葬儀社おすすめ度

    私はじつの母親が亡くなりました。からたが不自由だったため医療型の病院でお世話になっていました、度々誤嚥で呼吸困難になり熱を出していました、その頻度がつづき心不全でなくなりました。亡くなる3日前に危篤と病院で連絡があり親戚などに電話をしたところ葬儀屋探しをしていい葬儀と出逢いました、正直金額的に納得でした。それとお話しして何にどのくらいいるのか分かりましたのでカットする物なども相談にのっていただけたのが安心しました。 いちばん不安な葬儀屋さんは私達は何もわからずなのにさ金額で選ばすことです、それは高くなるほど豪華だとは思いますが少しでも安くそれなりにと思う家族葬なだけにその家族に合った御葬式を提案して欲しいです。

    斎場おすすめ度

    家族葬として家族全員が満足しました、金額的にも納まりましたので葬儀屋さんを探している方がいたら自分達の例を教えてあげたいと思っています。なにぶんにも葬式は亡くなる人が生きている時に探すというのは殆どの人はしないと思います、そして亡くなってアタフタとわら御もつかむ思いで今だったらネット等で調べると思いますが金額と内容が分かりません、色々なひと人の例を教えてもらえたら安心出来るのではないでしょうか。

    搬送・安置の対応

    テキパキとしたスタッフさんが次になにをするのがサッサと教えてくださるので戸惑わずに出来ました。火葬場と隣接していた所がよかっので3日待ったので3点としました。

    事前相談・打合せ

    わかりやすく説明して頂き安心致しました。打ち合わせもわざわざ家に来て頂き感謝致します。

    葬儀施行の対応

    テキパキして進行して頂いた気持ち良く送らせてもらいました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    家族葬なので静かにかつ花が好きな人だったのではなを沢山添えられて良かったです。親族で何回か立ち合ったのでここがいいと決めていました。以前知り合い、親戚などて何度かあしを運んだことがあります。その時綺麗で落ち着いた感じでありましたのでここに決めていました。

    料理の内容や質

    今回は料理は頼みませんでした。 また次の機会がありましたらスタッフさんにお話しして相談させて貰おうと思います。

    費用に対する納得感

    葬儀費用はしっかりとした説明を聞き納得しました。

    葬儀後のアフターフォロー

    お坊さんともお話が出来、家に帰ってからの後飾りも教えて頂きました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    これは自分達の希望の場所だったので満足しています。

    返信する
  • 女性/40代 ご利用時期:2020年9月 ご利用斎場名:大阪市立瓜破斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 4.5
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 1.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    葬儀社おすすめ度

    互助会に加入してましたが、なんでこんな高いのーと思うぐらい驚き、費用が高過ぎて家族でびっくりしました。 他にも見積依頼してみましたが、こちらの葬儀屋さんが一番お手軽で でも大丈夫かな?思ったけど 素晴らしいい感じの良いスタッフさんに巡り会えたとお友達にも皆にお話ししたぐらいです。 

    斎場おすすめ度

    この葬儀会場と火葬場は、 隣接されているので 移動時間もなくて  待ち時間を利用して近くの食べ物屋に昼食を食べにいきました。色々な費用(バスの往復費用) 時間の短縮(会場から火葬場への移動)を考えると絶対に良いです楽でした。

    搬送・安置の対応

    丁寧で初めてだけど、この人でよかったと心から思いました。目があいてきたらしく、 当日 もう少しなんとかならなかったのかな…って。やっぱり目は瞑っててほしかったです。

    事前相談・打合せ

    電話対応も優しいし、 来られたスタッフさんも、 親切丁寧素晴らしい。

    葬儀施行の対応

    スタッフさん、真心のこもった対応でした。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    祭壇もパンフレットのお写真と一緒でした。空調もいきとどき 清潔でなにもかもよかった。無料のお茶等ありましたが、コロナとか気にせずきれいにしてたので、気持ち悪い気分にならずにでした

    料理の内容や質

    今回は、近くの外に行ったのでお料理は頼んでません。

    費用に対する納得感

    他社はお高くて、お手頃価格で助かりました。

    葬儀後のアフターフォロー

    後飾りもスタッフ説明もよくて簡単でした。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    車で行くので、駐車場も広々よかったです。

    返信する
  • 女性/40代 ご利用時期:2020年8月 ご利用斎場名:大阪市立瓜破斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    葬儀社おすすめ度

    安心で丁寧。わかりやすい説明。こちらの気持ちを汲み取るような話し方。とても感じがよく、全てがスムーズに行われてお任せして本当によかったなと思い、人におすすめしても問題ないと感じましたのでこの評価にさせていただきました。

    斎場おすすめ度

    やはり、家から近くて設備も設備の管理も行き届いていたのですすめたいと思います。駐車場も広くてとてもとめやすくてよかったです。また、施設内待合室も広くこね御時世のソーシャルデスタンスも守れてよかったです。

    搬送・安置の対応

    無駄な動きが無く、説明もそつなく安心してお願いできました。何かありましたら、いつでも連絡をくださいと言ってくださり安心できました。

    事前相談・打合せ

    簡単明確でこちらの気持ちを第一に考えてくださってお話しをしてくださいました。

    葬儀施行の対応

    わかりやすく、スムーズに誘導していただけました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    清潔で待合室がとても広かったのでよかったです。ゴミひとつ落ちてなくて清潔でとてもよかったです。ゴミひとつ落ちてませんでした。整備が行き届いてました。

    料理の内容や質

    お料理はお願いしていないのでわかりません。

    費用に対する納得感

    とても安価で十分な内容でたいへん満足いたしました。

    葬儀後のアフターフォロー

    何かありましたらいつでも連絡くださいと言ってくださり安心できました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    家からも近く広くて駐車場も広くとめやすかったのでよかったです。

    返信する

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  • 女性/60代 ご利用時期:2020年7月 葬儀形態:社葬 ご利用斎場名:堺市立斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.0

    • 斎場 4.5
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    お電話も丁寧でしたし、老人ホームへお迎えに来て頂いた際(最初に会った時)の印象も良かったです。 私と父のタイミングに合わせてご遺体の搬送もご対応頂けました。 その後葬儀進行のお打ち合わせもゆっくり丁寧にお話して頂きました。 当日もきっちりと、自分が思っていた以上に丁寧な対応で、非常に親身になって頂けました。 親切社さんに依頼してよかったと親族も言っていました。 急なことでもご喪家ごとに配慮されているとわかりました。本当に頼んでよかったと思っています。 もし身内に何かあればまた自由葬の親切社さんを利用したいです。

  • 男性/50代 ご利用時期:2020年7月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:大阪狭山市立斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.3

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    丁寧かつ親身な対応に感動しました。義父が息を引き取ってすぐにネット検索し、電話対応が1番良かった御社に決めました。 私が動揺している中、冷静に落ち着いてご対応いただき、とても気持ちが救われたことを覚えております。 1時間程度で病院まで来ていただき会館まで連れて行ってくれ、ホールのレンタル時間よりも早く到着したのにも関わらず葬儀会館を開けていただき 処置なども丁寧にしていただきました。最初の予算通りでした。通夜葬儀も親切丁寧に一生懸命していただいたことを感謝しています。 自由葬の親切社に今回お願いしてよかったです。ありがとうございました。

  • 女性/30代 ご利用時期:2020年7月 ご利用斎場名:堺市立斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.0

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 4.7
    • 料理 4.0
    • 費用 5.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 3.0

    葬儀社おすすめ度

    料金と内容、ともに満足のいく葬儀ができました。 自由葬をうたっているだけあり、最後に棺に思い出の品をなんでも入れていいとのことで、たくさんの思い出の品を詰め込みました。 皆さんからとても良い式だったと言っていただきました。

    斎場おすすめ度

    祭壇も立派にしていただき、お金をたくさん用意できない、という人には本当におすすめしたい葬儀社です。 逆に予算はあるという方はここでなくても沢山あると思います。 色んなところを探しましたが、祭壇3メートルでこの価格は他にはありませんでした。

    搬送・安置の対応

    特に気になる点がなかったので、問題なしということで。ラインでやりとりさせていただき、疑問点はその都度連絡ください!と言っていただけたので、忘れずにすべて事前確認ができました。

    事前相談・打合せ

    こちらも特に気になる点はありませんでしたので。

    葬儀施行の対応

    終始親切に対応していただき、ありがたかったです。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    最も重要視する祭壇を豪華にしていただき、あとはシンプルなプランで希望通りでした。火葬場が中にあるのは本当に便利です。 足の悪い人もいるので、この点は褒めていただきました。新しくはないですが、お風呂などの水回りやお部屋、どこも清潔でした。

    料理の内容や質

    少し不足が出ましたが、料理は美味しく問題ありませんでした。

    費用に対する納得感

    特に希望である祭壇が他の葬儀社よりも安くて豪華だったことは本当に良かったです。

    葬儀後のアフターフォロー

    手引書をいただき、それに沿ってこなすことができたのでわかりやすいと思います。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    駅から徒歩で行けて近いのですが、車で来る方は高架が多く迷った方が多かったです。

    返信する
  • 男性/40代 ご利用時期:2020年7月 ご利用斎場名:大阪市立北斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター 3.0
    • アクセス 5.0

    葬儀社おすすめ度

    1日葬儀を検討している中で低価格な上に、一から葬儀の説明をしていただき、担当者の方がとても親切でした。葬儀場到着1時間前から駐車場でお出迎えしていただき、最後まで真摯に対応いただき、今後もお願いしたいと思いました。

    斎場おすすめ度

    大阪市内の便利な場所というのもあり、葬儀場はとても綺麗で駐車場も完備しており、急な予定にも即対応いただけたこともあり、満足しています。昼食も斎場前にある三徳庵というお食事処があり、空き時間に合わせた食事の提供にも大変満足いたしました。

    搬送・安置の対応

    1時間前から駐車場前で待機いただき、迷う事なく安心して葬儀を始められました。病院までご遺体を引き取りに来ていただき、葬儀日まで安心できました。

    事前相談・打合せ

    何もわからないところを、親切に一から教えていただいたので、大満足しております。

    葬儀施行の対応

    通夜はなかったんですが、足の悪い方に対しての対応もしてもらい助かりました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    祭壇も低料金のなか、2mの花壇がとても綺麗にしてもらい、満足しております。斎場の広さも清潔感もとても満足しています。斎場から駐車場まで含めて全ての場所が清潔感ありました。

    料理の内容や質

    斎場目の前の三徳庵で食事を予約したんですが、スペースもゆったりしていて美味しく頂けました。

    費用に対する納得感

    何件も見積もりは取ってないんですが、3件の見積もりの中では一番低価格でした。

    葬儀後のアフターフォロー

    アフターの件は、すぐにご連絡いただいたのですが、特に困りごとがなかったためお断りしました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    大阪市内で住まいから30分ほどなので、とても便利でした。

    返信する

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  • 女性/30代 ご利用時期:2020年7月 ご利用斎場名:河内長野市営斎場(金剛霊殿)
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価3.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 3.0
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 2.0
    • 葬儀施行 3.0
    • 機能・設備 4.3
    • 料理 3.0
    • 費用 2.0
    • アフター 1.0
    • アクセス 3.0

    葬儀社おすすめ度

    思っていたより安く出来たものの、もう少しついてくるものの内容を教えて欲しかった。骨壷もこちらが聞くまでどのような形か教えてくれなかったし、位牌もあるものと思っていたら無かった。位牌がいるのか、それともオプションでついてくるのかなどもっとそういった提案や聞き取りをして欲しかった

    斎場おすすめ度

    施設自体も綺麗で斎場のイメージではなかった。また従業員の方が丁寧で、式後にすぐ着替えて遺品整理に行こうとした時、着替えるなら部屋を用意しますと気遣ってくれた。悪いと思ったので断ったが気にしなくていいのでと用意してくれた。心が折れそうな時にとても優しい気遣いでとてもありがたかった

    搬送・安置の対応

    こちらが遅くなる旨伝えると構わないので気をつけて来てくださいと話してくれた。また警察の方が待ってるのでと連絡もくれた。安置期間の間特に何も無かったので無回答。

    事前相談・打合せ

    大西さんというディレクターだと思うが電話口でボールペンの音がカチカチうるさかった。相談している時にそういうことをされると不快。

    葬儀施行の対応

    直葬だったので通夜や葬儀は特にありません

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    直葬だったので会場や祭壇などはありませんとにかく綺麗で従業員がとても丁寧だった。掃除も行き届いていて、とても綺麗だった。

    料理の内容や質

    直葬なので料理など特にありませんでした。

    費用に対する納得感

    電話の対応、葬儀後の手続きなどもっと丁寧に教えて欲しかった。棺も思った以上にギュウギュウな気がした

    葬儀後のアフターフォロー

    特に説明なし。健康保険の助成金があるよ、くらい。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    車なので特に不便などはありませんでした。

    返信する
  • 女性/40代 ご利用時期:2020年6月 葬儀形態:社葬 ご利用斎場名:大阪市立北斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.0

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    何がよいのかわからず色々なことを質問しましたが、本音で色々とアドバイスや教えてくださって助かりました。 当日対応していただいた方も丁寧な方でお願いしてよかったです。 ありがとうございました。 思っていたよりキレイな顔をして眠っていたので、おそらく前日は葬儀社で寝かせてもらってたみたいですが、心地よかったのかなと思いました。ありがとうございました!

  • 男性/20代 ご利用時期:2020年6月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:楓ホール
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    先日は本当にありがとうございました。 何もわからない自分に丁寧且つ親身に対応していただいた事本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 どうなるか不安だったんですけどなんとか最後までできたのは親身に対応していただいたからです。 また周りの知人が困ってる時にはご紹介させて頂きたいと思います。 本当にお世話になりました、ありがとうございました。

  • 女性/60代 ご利用時期:2020年4月 葬儀形態:一日葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    主人の祖母と叔父も火葬式でしたが、今回は、半額程度で済ます事が出来ました。 私の祖母と父の時は、病院の紹介や、近所の葬儀屋さんでしたが、色々勧められ予定以上になってしまいました。 今回は、解りやすい見積を直ぐに送って頂き先にお話も出来、その上お安くすむ提案まで頂き親切で優しい葬儀屋さんで良かったです。 友引の為預かって頂く時間も長くなりましたが追加も無く本当に内容以上の事をして頂きました。

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  • 男性/40代 ご利用時期:2020年3月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:大阪市立鶴見斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    思っている以上の葬儀が出来ました。 スタッフさんも親身になってくれました なんと言っても祭壇がお花いっぱいで豪華でとても良かったです 費用もかなり抑えれて満足しています。 わからない事も丁寧に教えていただきました。 これからの事も何でも相談してくださいと言っていただき、とても安心しました。 お花いっぱいの棺は忘れられません ありがとうございました。

  • 女性/20代 ご利用時期:2020年3月 葬儀形態:社葬 ご利用斎場名:安養寺
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価3.7

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 3.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    プランの中に料理は入ってなかったのでどんなものか分からない。 費用は急な葬式になったので予算も少なくその中から葬式屋さんを探してもらってとても感謝しています。 葬儀屋さんのスタッフの方もとても丁寧で親身に話を聞いてくださり。初めてのことで不安だらけだった気持ちも軽くなり なんとか葬式を終えることができ、父ともお別れできました。 担当していただいた方があの人で良かったです。

  • 女性/50代 ご利用時期:2020年3月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:堺市立斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    自由葬の親切社さんは、電話、言葉遣い、段取り、料金、様々な心配りなど、全てにおいて、こちらの考える以上で大変感心しました。一日葬で、料金も大変安かったのですが、祭壇も綺麗で凄く立派でした。 母の遺影の写真もディスクだったから出来たのか、凄く綺麗に仕上げていただきました。料理も一番安いのをお願いしましたが、品数も多く見映えも味も良かったです。 どなたにでも胸を張って紹介できる葬儀社さんでした。本当にありがとうございました。

  • 女性/50代 ご利用時期:2020年3月 葬儀形態:一日葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    紹介していただいた葬儀社の大西様には、大変親切にしていただき、無事に父を見送ることができました。 父は一人暮らしの自宅で亡くなり、死後1週間近くたっていたのに、とてもきれいにしてくださっていました。 警察署からの遺体の引き取りも、遅い時間でしたのに来ていただけて助かりました。 葬儀当日は私一人でしたので心細い中、大変親身になってくださいました。 こちらの要望にすべて沿った形で対応していただき、大変感謝しております。 本当にありがとうございました。

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  • 女性/50代 ご利用時期:2020年2月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:大阪市立小林斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 2.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 2.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 2.0

    希望した会場は、人気で混雑しており10日待ちとの回答で鼻から除外することになったのは残念でした。 しかしながら、対応頂けた 葬儀社の親身になって機転を利かせの丁寧な調整対応のおかげで乗り越える事が出来ました。助かりました。 会場の選定には、当初はかなり遠方の会場をご案内頂いたりで、決定するまでバタバタしてしまうことになりましたが、 葬儀社のかたは、深夜帯にも関わらず会場の押さえの調整に時間をかけて付き合って頂き満足感の高い葬儀を行うことが出来ました。

  • 男性/40代 ご利用時期:2020年1月 葬儀形態:一日葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.3

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    今回は費用的な面でかなり助かりました。 急な電話にも関わらず対応して頂き、アドバイス頂いた内容等でかなり助かりました。 そのおかげでお寺さんとの急な話し合いにも説得して、こちらの要望を受け入れてもらえることが出来ました。 あのアドバイスがなければ出来ない内容でした。 本当に助かりました。ありがとうございます。

  • 女性/40代 ご利用時期:2020年1月 葬儀形態:社葬 ご利用斎場名:大阪市立瓜破斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.0

    • 斎場 4.5
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    深夜の急な事にもしっかりと対応して下さり、丁寧で安心してお願いできました。 案内から、当日の対応も同じスタッフの方が対応して下さり、安心して当日を迎える事が出来ました。 お寺さんとのお付き合いがなく、お願いしたお坊さんもとても良く、本当に良い式で父を送る事が出来、有難く思います。 良心的な対応、本当に有難うございました。

  • 女性/30代 ご利用時期:2020年1月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:大阪市立瓜破斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    喪主を務めるのは初めてのことで分からないことばかりで不安でしたが、親切にご対応下さいました。親戚などはややビジネスライクに感じたようですが、年始の混み合う時期に滞りなく進めていただけて感謝ばかりです。何より祭壇が綺麗で、葬儀後にも棺をお花でいっぱいにすることができ、満足のいくお見送りの場となりました。親切社様にお願いしてよかったと、心より思っています。

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  • 女性/40代 ご利用時期:2019年12月 葬儀形態:一日葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    亡くなった親が僧侶だったのでできるだけ質素にとの遺言の希望通りにスムーズにしていただき非常に満足です。 テレビや私が調べた葬儀社より1番お安くて無理に不要なものも勧めてくることなく とても助かりました。 私は医療従事者ですのでその親切さがとてもよくわかりました。 市役所が休みの時に書類もしっかり用意してくださり。時間に関してもきっちり動いて頂きました。

  • 男性/50代 ご利用時期:2019年12月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:大阪市立鶴見斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    父の臨終のあと、すぐに担当の方が直ぐに駆けつけてくれました。その後の対応も要を得ていて、かつ丁寧な対応でした。葬儀の見積もりも分かりやすくリーズナブルで祭壇などもパフォーマンスが良い物でした。精進落としに手配していただいた料理会社も評判がよく、同席の親族から自分の時もこの葬儀社にしたいと言われたほどでした。本当におせわになりました。

  • 女性/20代 ご利用時期:2019年12月 葬儀形態:一日葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    夏あたりに危篤状態となり、急いで連絡し、こちらの葬儀屋さんを紹介していただきました。葬儀の希望も詳しく聞いてくださり、お値段も相談に乗っていただいたおかげで最安値を提案していただきました。一度危機を乗り越え、この冬再度危篤状態へ。電話するとすぐに前回話した内容をそのまま対応していただきました。葬儀を家族全員が満足のいく葬儀でした。ありがとうございました。

  • 男性/50代 ご利用時期:2019年12月 葬儀形態:社葬 ご利用斎場名:安養寺
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価3.7

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 3.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 2.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    担当の方が本当に親切かつ丁寧に対応してくれて、助かりました。こちらは、気が動転している状態なので、色々抜けていることが多いなか、的確なアドバイスをいただき、何が必要で何が必要無いかこちらの立場でものさを素早く進めてくれました。遺体の扱いも丁寧で、処理もしっかりされており、安心して一晩過ごすことができました。

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  • 男性/50代 ご利用時期:2019年11月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:大阪市立北斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.3

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    母が、なくなり、緊急な、対応で、大変満足しました。今回紹介していただいた、葬儀社、懇切丁寧で、急な変更も、早い対応していただいて、祭壇も、写真より、りっぱで、斎場でも、真摯な対応していただき、本当にありがとうございました。葬儀も、なんかいか、行っていますが。 次回も。なにか、有ればぜひお願いしたいです。

  • 男性/50代 ご利用時期:2019年11月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:大阪市立小林斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    迅速、丁寧、親切な対応で感謝いたします。 明瞭な金額等の設定、内訳も分かりやすく最初のアプローチにいたる選択肢の筆頭となりました。 葬儀に至るまでの細やかなアドバイス、またそれに伴う対応もとても良くして頂き、安心して任せられました。度々、色々と質問する中、親切に説明、対応してくださりスムーズに進行、お見送りする事が出来ました。大変感謝しております。 自由葬の親切社さんにお願いして良かったです。

  • 女性/40代 ご利用時期:2019年11月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:大阪市立小林斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 2.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 1.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    父が息を引き取り、電話した後1時間程で病院に迎えにきていただきました。事前にこちらの意向を伝えて、低予算でしていただけるとのことでお願いしました。低予算にも関わらず、思っていた以上の祭壇で棺に沢山の花を入れて父を見送ることができ大変満足しています。 担当者様の対応も非常に良く、親切社様にお願いして良かったです。ありがとうございました。

  • 男性/40代 ご利用時期:2019年10月 葬儀形態:社葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス --

    思っていたよりも早い逝去で何をしてよいのか分からずにあわてて検索をしていたときに見つけました。急な事で戸惑いましたが生前から本人が希望していた内容でお願いできるところがみつかり近親のみでの開催にも配慮して頂いてたいへん感謝しております。亡くなった本人の宗教上のことであれこれ注文がありましたが快く応じてくださいました。

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  • 男性/20代 ご利用時期:2019年10月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:大阪市立瓜破斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    今回は急な出来事だったのにも関わらず、迅速かつ丁寧な対応誠にありがとうございます。 上記の文が心からの言葉です。 祖母が急に他界し、23の私の母がとてもパニックに陥りました。私もどうしたら良いか分からないが取り敢えず冷静になり行動の段取りを考えました。 まず亡くなった人を火葬しなければいけない事を決め、その日のうちにご遺体を取りに来て欲しいとの病院から言われ焦っていた中、いい葬儀の親切社に出会いました。とても親身に、また融通を聞いてもらいその後のケアもして下さってます。 ここで私は本当に感謝しています。ありがとうございます。

  • 女性/40代 ご利用時期:2019年10月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:楓ホール
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    病院で息を引き取ってから、 直ぐに対応してくださり、対応も親切でした。 2時間以内にお迎えに来てもらい、スタッフの方がとても良い方で、その後の対応と書類のことなど わかりやすく対応してもらいました。 家にも打ち合わせに来てもらい、とてもありがたかったです。 祭壇や生花など思っていたお値段より、とても豪華でした。良い葬儀になりました。

  • 女性/30代 ご利用時期:2019年10月 葬儀形態:社葬 ご利用斎場名:大阪市立北斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価3.7

    • 斎場 4.5
    • 葬儀社 3.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    25名ほどの家族葬で、寂しいものなのかなぁとおもったけど、アットホームで、故人の本当に繋がりの深い身内で執り行なうことができて、故人の意志を尊重した式になったと思います。 葬儀社の方も、段取りを教えてくださったり、本当にありがとうございました。 お料理は、近くの和食屋さんを予約して行きました。近くに何軒かお店があったので歩いて行けてよかったです

  • 女性/50代 ご利用時期:2019年10月 葬儀形態:社葬 ご利用斎場名:堺市立斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価3.3

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 3.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 3.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    本当に安価でして頂きました。ありがとうございました。故人の遺言で質素にとの事で家族のみで送りました。故人らしい質素な式で良かったと思います。飾り花が思ったより多く嬉しかったです。不必要な物が一切なく、処分にも困らず、これでよかったと思います。飾り物やお寺様などは、残された者の気持ちの持ち方次第だと思っていたのでお願いしませんでした。残された者がいつまでも忘れずにいる事が一番の供養ではないかと思っています。

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  • 男性/40代 ご利用時期:2019年9月 葬儀形態:一日葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    初めて葬儀業者を選ぶことになって、難しいかなと不安でしたが、サイトで色々調べていって、自分の希望に近いものが何社か見つかって、そこの中から更に一番希望するものがありました。他の葬儀業者と比べても価格も安かったので、対応など良くなかったら、どうしようかなって思いましたが、すごく丁寧で親切にしていただきました。また是非、利用したいと思いました。

  • 女性/50代 ご利用時期:2019年8月 葬儀形態:一日葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.3

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    親切社の方の丁寧で親切な対応で、母の意向であった直葬を無事に終えることができました。初めてのことだったので、分からないことだらけでしたが、私たち家族の気持ちに寄り添い、ひとつひとつ丁寧に分かりやすく教えてくれました。直葬ではありましたが、家族3人で、あたたかく母を送くることができました。直葬を希望される方には、親切社をお薦めします。 ※直葬でしたので、料理内容はわかりませんでした。入力の関係で普通にさせてもらいました。

  • 男性/30代 ご利用時期:2019年7月 葬儀形態:社葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価3.7

    • 斎場 --
    • 葬儀社 3.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス --

    急な事で、細かい質問にも対応していただき、いろんな事例、ご提案が大変助かりました。今回は自宅安置だったのですが、安置から移動の際、仏さんを包む時に顔を隠すので、その際に一声だけ声をかけてもらえれば良かったかなと思いました。それ以外は迅速丁寧な対応だったと思います。またこれから何かあれば、お願いしようとおもっています。

  • 女性/60代 ご利用時期:2019年6月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:大阪市立北斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.7

    • 斎場 4.5
    • 葬儀社 4.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 4.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    最初に電話をさせていただいてから、病院へのお迎え、その後の段取りなど、丁寧にかつ迅速に対応していただけました。本当に親族だけの家族葬でという当方の希望に、親切に応じていただき、予定金額で終わることができました。質素でしたが、綺麗なお花の祭壇で、家族全員満足しています。 最後まで親切、丁寧にしていただにありがとうございました。

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  • 男性/50代 ご利用時期:2019年6月 葬儀形態:一日葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    身内の不幸が続き、葬儀費用に困っていた所 親切に費用相談してもらい、無事に葬儀出来たことに、感謝します、これから、回りの知人友人、親戚に不幸があって、相談があれば 迷わず、ここの、(いい葬儀)さんを、 進めたいと思います 親身になってくれたスタッフの方々本当にありがとうございました。葬儀で困ったら迷わずここにまずはTELからです

  • 女性/60代 ご利用時期:2019年5月 葬儀形態:一日葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    両親もなくなり、結婚もせずに1人で暮らしていた妹がなくなり、お金もなく、保険もはいっておらず、葬儀もどうしたらいいのか、悩んでいた時に、知り合いから、安い葬儀が、パソコンにあった本当に安くて、丁寧に説明があり、綺麗な棺桶に入れて頂け、綺麗な顔を見て安心しました。お骨揚げまで、親切にして頂けて、大感動しました。本当に良かったと感謝していました。

  • 女性/50代 ご利用時期:2019年5月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:極楽寺ホール
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.3

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    「自由葬の親切社」 故人は、生前(家計の事を考え)『死んだ時は葬式無しの火葬のみでいい』と言っていましたが、実際その時が近づくと、家族としては火葬のみでは心苦しく、僅かでも祭壇を設けお坊さんに御経をあげてもらって送り出したいと思い、「いい葬儀」へ連絡し、条件を伝えて見積りをお願いしました。 何社かから連絡があり、いずれも金額提示及び簡単な内容だけで詳細は不明でしたが、一番良心的な金額を提示して下さったのが「自由葬の親切社」様でした。 今回は経済的な事もあり、金額だけで決めさせてもらいましたが、実際予算内に全て収まるよう御手配して下さり、祭壇も予想以上に豪華で、納得出来る内容で父を送り出す事が出来ました。 担当者様の対応も大変丁寧で、葬儀当日は常に近くにいらして下さったので大変安心出来ました。 今回初めてでしたが、「自由葬の親切社」様にお願いして本当に良かったと思っております。 ありがとうございました。

  • 女性/40代 ご利用時期:2019年5月 葬儀形態:一日葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    本当に助かりました。全く何も知らない事ばかりな私に本当に丁寧に教えて頂き本当に助かりました。火葬のみで亡くなってから日が経っていた事や警察に引き取りと迅速に対応して頂き本当にありがたかったです。他の葬儀社さんにも見積をお願いしてましたが断然、安価でなによりも丁寧な話し方で細かな説明に安心できました。 私自身が亡くなったら担当して下さった方にまたお願いするように娘に言いました。 ありがとうございました。

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  • 女性/40代 ご利用時期:2019年3月 葬儀形態:一日葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    丁寧に説明してくれ、最後に欲しいと言った歯も納骨が終わった後にもかかわらず持って来てくれました。 無理難題も聞いて下さり、ありとあらゆる希望も叶えてもらい満足しています。 丁寧に遺体も扱って頂き誠に感謝しています。 ありがとうございました。 あちこち見積もりしましたが、この金額で、これだけのサービスをしていただきましたことを有り難く思います。

  • 男性/30代 ご利用時期:2019年3月 葬儀形態:社葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 4.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス --

    直葬でしたので簡単、簡潔に済ませれたので良かった。 葬儀スタッフの対応も良かったです。 全体的には良かったのですが… よくを言うならば故人との時間をもう少し設けてほしかったです。 供養するためにお坊さんにお経をお願いしたのですが、見習いお坊さんみたいな方が来られてちょっと残念、もうちょっと貫禄のある方が来られると思っていたので

  • 女性/50代 ご利用時期:2019年3月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:堺市立斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.3

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    夕方の急な事でしたが、すぐに連絡くださり 正確な金額提示頂き、また病院からの引き取りも早急に対応いただき感謝しております。 無理な要望にも多方面に手配をかけていただき亡き父もわたし達遺族も最後までそばにいることが出来、母も寂しくはあるけど 納得したお別れができました。今回自由葬の親切社でお願いしたことが本当に良かったと思っています。 お世話になりました。

  • 男性/30代 ご利用時期:2019年2月 葬儀形態:一日葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    今回初めてでしかも突然だったのであわてて調べてここに決めました。見積もりの段階から、対応も親切丁寧で予算もかなりおさえることが出来て大変たすかりました。今回は火葬のみの一番安価なものでやりましたがこれは本当になにもありません。最後のお別れのときの花は用意していただけたので良かったです。プランも色々あるので相談に応じてしてくれますのでオススメです。

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  • 女性/60代 ご利用時期:2019年2月 葬儀形態:一日葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    とても親身に相談にのって頂いて助かりました。 対応も早く丁寧で安心感を得ることができました。 立派な葬儀ができる状況ではなかったので、細かな料金の事もキチンと伝えて下さったり色々アドバイスいただいたので、経済的な負担も軽く、なおかつ適切な葬儀をできたと悔いはありません。 良心的な葬儀社だと思って感謝しています。 ありがとうごさいました。

  • 女性/40代 ご利用時期:2019年2月 葬儀形態:一日葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    事前に見積もりはしていましたが、写真等加えるものがありお電話させて頂きましたが、 きちんと教えてもらえました。 死去してから電話をして、病院に来る時間等も予定通りに進み、自宅への安置やお支度も、丁寧に対応してくださいました。 納棺の後に、家族だけの時間がゆとりがあり、ゆっくり最後のお別れすることが出来ました。 自由葬の親切社で葬儀、本当に良かったです。ありがとうございました。

  • 男性/60代 ご利用時期:2019年2月 葬儀形態:一日葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.7

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 4.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    説明 費用など詳細でした。

  • 女性/30代 ご利用時期:2019年2月 葬儀形態:一日葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    父が突然亡くなり、何が何かわからない状況の中電話しましたが 丁寧に教えていただけました。 こちらの要望に応じたプランなどの説明もわかりやすく、ありがとうございました。 父を引き取ってもらうときも、狭い家、狭いエレベータでしたが、丁寧にしていただけました。 親切社さんにお願いして、よかったです。 お世話になりました。

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  • 男性/20代 ご利用時期:2019年1月 葬儀形態:社葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス --

    父が息を引き取ってから、何社かに費用が無いので一番安いプランでお願いしたいとの要望を伝え、いくつか比較した中で一番安い金額を提示してくれたのが、自由葬の親切社様でした。 当日も寒い中丁寧な対応をしていただき、とても満足しております。 火葬終了後も「何か分からないことがあれば、気軽に電話してくださいね」との言葉をいただき、すごくホッとしたのを覚えています。

  • 女性/50代 ご利用時期:2019年1月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:堺市立斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.7

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 4.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    母が危篤になり、いい葬儀に見積もり依頼をして二社から連絡がありました。はじめの葬儀社さんはお値段の事は言われませんでした。親切社さんはちゃんと金額を教えてくださり、見積書をメールで送ってくれました。HPで確認したらまだ一年以内の会社で少し不安はありましたが、指定時間に病院に来てくださり、葬儀が終わるまで親身になって対応して頂けました。お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

  • 男性/30代 ご利用時期:2018年11月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:大阪市立瓜破斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    いつも迅速な対応で、つまらない質問でもこまめに対応していただきました。葬儀の流れや必要なものは、式中のお声がけなど、はじめての喪主だったのですが不安無く進められました。式後も証明書の手配などとても迅速に対応していただき、親族も喜んでいました。安心して葬儀を行うことができました。本当に感謝しています。

  • 女性/30代 ご利用時期:2018年10月 葬儀形態:社葬 ご利用斎場名:堺市立斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    危篤になってから、どこの葬儀社にお願いしたらいいか、お金はどれくらいかかるのかとバタバタしている中で、いい葬儀で紹介してもらって、すぐ見積りをしてくれました。おかげで、いざ亡くなったときも連絡したらすぐ来て下さいました。要望通りにして下さって、丁寧に対応していただけたので、結果としていいお葬式ができたと思います。家族葬の一日葬としては十分でした。

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  • 女性/40代 ご利用時期:2018年10月 葬儀形態:一日葬 ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    両親も兄も亡くなり、初めて喪主を務めることになり動揺と不安しかありませんでした。電話でも何度も電話確認する私に対し、親切社の大西さんは、とても親切かつ丁寧に対応して頂きました。 当日、お会いした時も親身になって話して下さり、心強く感じました。 不安な事や疑問点も、誠実な対応をして下さった大西さんには感謝しております。 本当に有り難う御座いました。

  • 男性/40代 ご利用時期:2018年9月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:大阪市立北斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    今回は急遽だったのですが、連絡したのが夜中とかだったのに丁寧に分かりやすく対応していただきました。 段取りもとてもスムーズでやりやすかったです。 費用の相談も極力押さえようとしていただきとても助かりました。 こちらの無理な要望もほとんど聞いていただきまして、もし知り合いに聞かれたら自信を持ってオススメできます。

  • 女性/30代 ご利用時期:2018年8月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:大阪市立瓜破斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.3

    • 斎場 2.5
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 2.0

    こおゆう事に、慣れるのも嫌な話ですが、何も分からない私たちに、色々と親切に教えて下さいました。 心配だった費用面にもアドバイス頂き、助かりました。 立地は良くはなく、駐車場もなく、近隣のパーキングまでも少し距離があり、大変ですが、そうは言ってられなかったので割りきっています。 ありがとうございました。

  • 女性/30代 ご利用時期:2021年11月 参列人数:1名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:11万円
    ご利用斎場名:河内長野市営斎場(金剛霊殿)
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価3.0

    • 斎場 4.5
    • 葬儀社 3.0
    • 搬送・安置 4.5
    • 事前相談 3.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 4.3
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    アドバイス

    故人が生きている間に準備を進めるのは非常に気が重いことではありますが、亡くなった後というのは想像より気力が落ち込んで何かするのに疲れます。無理のない範囲で頑張って進める事をお勧めします

    葬儀社おすすめ度

    最初の電話対応がよくなかったです。母が存命中に見積もりだけはしてもらって葬儀社さんのHPも拝見していましたが、中々弱っていく母を見ながらお葬式の準備を進める気にならず、亡くなった朝にご連絡しました。 恥ずかしながら母の治療代や休職して看取っていたこともあり、あまり金銭に余裕がなくHPでお見積もりより安くできる実例を紹介していたのを思い出して「可能でしょうか?」と伺ったところ、「あれは2回目以降の会員用です。初回だからそちらには出来ない。不満ならうちではなく他をあたってください。まぁ他もそんなに安いのはないとは思いますが」と随分な言い方をされました。 正直出来たらぐらいで伺ったのに、そんな言い方をされるとは思わずびっくりしました。 他に探していなかったのと、正直気力がなくそのまま続行でお願いしました。 来てもあんまりな態度でしたら、やはり断ろうかと悩みましたが、電話とは違う方が来られ、その方は丁寧で 特に嫌な感じもせずそのままお願いしました。 少し困った場面がありましたが、基本は低価格なりに基本は丁寧に、また特にプランの説明より外れたこともなくスムーズにしていただいたのでこの点数です。

    斎場おすすめ度

    とてもシンプルで綺麗な外観と内観でした。 待合所も広くて他に火葬を行なっている方達がいても距離が取りやすく良かったです。 また、山の中にあるので、静かに故人を悼む事ができました。 車がない場合はバスの本数もなくアクセスは少し大変かもしれません。

    搬送・安置の対応

    約束のお時間より早く火葬場への搬送が始まったのですが、葬儀社さんにも言っていたのですが、マンションなので管理人さんにお時間を伝えて色々と協力をお願いしていたので、困りました。 後は丁寧かつスムーズかつテキパキと動いてくださりました。 自宅安置でしたので、特に迎えに来てくださるまで接触がなかったですが、自宅安置の準備は丁寧に手際良くしてくださいました。

    事前相談・打合せ

    最初の評価の時の説明通り、事前相談というか頼むためにお電話した時のお電話がおおよそ家族を亡くしたばかりの人に対するものが無かったのは論外でしたが、来てくださった担当者さんは丁寧にこちらを気遣って進めてくださったので。

    葬儀施行の対応

    火葬なので通夜と葬儀は行っていませんが、担当者さんは終始丁寧に対応してくださったと思います。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    通夜と葬儀を行なっていないため、こちらの評価をすることができないためです。過度な華美さもなくシンプルですが、広い待合所もあり火葬場の一室自体も広く作られており、多人数にも対応できる設備でした汚れたところが一切見当たらず、とても丁寧に掃除や手入れをされているのだと思いました。

    料理の内容や質

    通夜と葬儀を行なっていないため、こちらの評価をすることができないためです。

    費用に対する納得感

    一般的なお葬式から比べるともちろんそれなりの対応や内容ではあるのですが、これだけ安価で故人を見送れるのは故人が生きてる間にお金をかけれるのでありがたいです

    葬儀後のアフターフォロー

    死亡時の行政手続きのみ行っていただきましたが、特に不足もなく終わらせてくださいました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    周りが山に囲まれ静かに故人を悼むためには非常に良い環境でした。 アクセスは車がない人には少し不便だとは思いますが、一応バスなども公共の手段もあるので。

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  • 男性/30代 ご利用時期:2021年11月 参列人数:1名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:13万円
    ご利用斎場名:大阪市立瓜破斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    アドバイス

    お忙しい中だとは思いますが、複数社の比較見積もりをお勧めいたします。私の場合は、金額が倍近く違っていたので同一条件での比較検討をお勧めいたします。

    葬儀社おすすめ度

    良心的な価格とサービス品質で選びました。 >     分からないことばかりでしたが葬儀までの間も電話でのサポートを行っていただけたので安心して葬儀を行うことができました。 >     葬儀後の手続きについてもご教示および資料のご提供をいただけたのでとてもよかったです。

    斎場おすすめ度

    良心的な価格とサービス品質で選びました。分からないことばかりでしたが葬儀までの間も電話でのサポートを行っていただけたので安心して葬儀を行うことができました。 葬儀後の手続きについてもご教示いただけたのでとてもよかったです。

    搬送・安置の対応

    当日の急なお願いにも関わらず、スムーズにご対応いただけたこと、とても丁寧な対応をしていただけました。当日にも関わらずスムーズにご対応いただき、葬儀場の予約の関係で安置日数が3日間ほどありましたが 費用についても初めのご提示金額通りでした。

    事前相談・打合せ

    とても丁寧に対応していだけました。分からないことにもとても丁寧に対応していただけましたので 安心してお願いすることができました。

    葬儀施行の対応

    分かりやすく丁寧に説明いただき安心してお任せすることができました。流れについてもとても丁寧かつスムーズにご教示いただけました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    設備について特に問題ございませんでしたので何事もなく葬儀を終えることができました。設備について特に問題ございませんでしたので何事もなく葬儀を終えることができました。掃除や手入れについて特に問題ございませんでしたので何事もなく葬儀を終えることができました。 >

    料理の内容や質

    料理はお願いしていないのでわかりません。お答えになっておらず申し訳ございません。

    費用に対する納得感

    初めにご提示いただいた金額から変更なく、良心的な価格で行っていただけたためです。 安置日数にかかわらず、ご提示いただいた金額のみで行っていただけました。

    葬儀後のアフターフォロー

    葬儀後の手続きについての口頭でのご説明や資料をいただけたので安心して手続きを進めることができました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    大阪市内のため電車や地下鉄でのアクセスが可能でしたのでとても満足しております。

    返信する
  • 男性/40代 ご利用時期:2021年12月 参列人数:2名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:10万円
    ご利用斎場名:堺市立斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価4.5

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.5
    • 搬送・安置 4.5
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 3.3
    • 料理 --
    • 費用 4.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 4.0

    アドバイス

    本人と話をしてお金はしっかり用意した方がいいと思います。

    葬儀社おすすめ度

    ほんとに急なことだったのでどこに頼んでいいかも分からず頼れる人もいなかったので料金面でも手続きの面でもほんとに助かりました。 お迎えや安置して頂くこともとてもスムーズに進めて頂いたので安心しておまかせすることが出来ました。

    斎場おすすめ度

    葬儀やさんがすべて手配してくれたので自分では、やることもほとんどなくたすかりました。直葬だったのでほとんど施設内は利用してなかったのですがそれでもおおきな待合室を用意してくださったりスタッフの方もたくさんついてくださってよかったです。

    搬送・安置の対応

    なにからなにまでていねいで安心しました。家には戻るのは大変だったので安置して頂いてたすかりました。

    事前相談・打合せ

    料金などが心配だったんですが丁寧に対応していただき安心しました。

    葬儀施行の対応

    別々で来ていた方にもしっかり対応してくださいました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    利用していないので回答することができません。ほとんど利用していませんが綺麗でよかったです。掃除もしっかりできていて綺麗でよかったです。

    料理の内容や質

    利用していないので回答することができません。

    費用に対する納得感

    急なことで休日だったので手続きもどうしようかと思っていたがスムーズにやってくれた

    葬儀後のアフターフォロー

    丁寧に教えてくださったり手続きをしてくださったり助かりました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    知っている場所だったのでとても助かりました。

    返信する
  • 女性/50代 ご利用時期:2021年12月 参列人数:30名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:30万円
    ご利用斎場名:大阪市立北斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 3.5
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 --
    • 費用 4.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    アドバイス

    自分の意見や都合をはっきりと言える葬儀社さんです。

    葬儀社おすすめ度

    本当にお任せしてよかったと思います。 初めての喪主という立場になり、葬儀一式で何が必要か全く分からない状況でしたが 母が危篤に時から親身に相談にのっていただけたので安心してお任せする事が出来ました。ネットサーフィンで偶然見つけたのですが、本当にお世話になりました。

    斎場おすすめ度

    駅から比較的近く飲食店も近隣に多く葬儀に参列してくださる方々にも便利な立地でした。駐車場も広く無料で使わせてもらえるのには助かりました。有名な会場ですので年配スマホを持っていない親戚にも場所の説明が簡単に出来ました。

    搬送・安置の対応

    搬送時の担当の方の態度がとても丁寧で安心できた。他界した本人に会いに行けないシステムはかなり残念でした。

    事前相談・打合せ

    説明もわかりやすく内容も見積もり通りで安心できた。

    葬儀施行の対応

    人数が増えた時の椅子の準備などスムーズで助かった。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    清めの塩が置いてあったが、それを説明して貰えなかったので全員に渡す事が出来なかった。休憩所が少ないので少々不便を感じた。トイレが古い。式場の案内板が見つけにくいと来場者に言われた。

    料理の内容や質

    利用していないので回答することができません。

    費用に対する納得感

    クレジットカード決済が出来なかったので現金を用意した。

    葬儀後のアフターフォロー

    的確な説明とリーフレットで理解し易かった。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    駅から近く立地もわかりやすく徒歩でも車でもアクセスし易かった。

    返信する
  • 男性/40代 ご利用時期:2022年1月 参列人数:15名 葬儀形態:お別れ会 お布施除く葬儀費用:19万円
    ご利用斎場名:大阪市立瓜破斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価1.0

    • 斎場 2.5
    • 葬儀社 1.0
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 2.0
    • 葬儀施行 1.0
    • 機能・設備 3.3
    • 料理 --
    • 費用 3.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 1.0

    アドバイス

    火葬場の予約が取れないと葬儀、通夜の日を決める事ができないので、火葬したい日に予約が取れるか先に確認した方が良いと思います。あとは自分がこの様な葬儀にしたいとスタッフに全部言うことが大事だと思います。身内が亡くなり、時間もない状態で正しい情報をチラシ、ネットから読み取ることを困難です・・

    葬儀社おすすめ度

    1番気になったのは電話対応で、初めての事で何もわからない状態なので何回も問い合わせしましたが、「はぁ?」とか「それはあとで話しますんで」とか、時には呆れたように笑われることもありました。 顔を合わせての打ち合わせも、待ち合わせの場所にも喪主に連絡も無く勝手にご遺体を迎えに行かれ、安置場所に連れて行かれました。本当であれば、迎えに行った先で色々な打ち合わせをする事になっていたのですが・・スタッフの説明不足が多々あり最後まで不愉快でした。

    斎場おすすめ度

    喪主又は施主を経験していれば嫌な思いもせずに格安で場所を提供してもらえるので良いかも知れませんが、初めて施主をする場合については電話対応のスタッフが親切に対応してくれる方であれば嫌な思いもせずに自分に合った葬儀が低予算でできると思います。

    搬送・安置の対応

    スタッフの電話対応の悪さ、喪主に連絡なくご遺体を迎えに行き安置したことがマイナス評価です。特に問題無く、丁重に安置して頂きました。

    事前相談・打合せ

    初めて施主として電話させて頂きましたが私の話を聞くだけで、「はぁ?」とか「そっですか」とか聞くだけで私が何も聞かないと無言になり何の提案もしてくれない状態でした・・

    葬儀施行の対応

    電話対応が悪かったので不安でしたが、現地で対応してもらったスタッフは普通でしたので安心しましたが、説明が足りない部分が多く、安置されてる場所での最後のお別れの時に骨壷の選択をさせたり、飾っているお花が棺桶に入らない為、残りを家に持って帰ったのに対し「え?持って帰ったんですか?」とか色々とオーバアクションで驚かれていて妻の会社から送られてきた花なのになんで待ってかあったらダメなのか分からず嫌な感じでした・・正直、宗教上の常識がわからないの私達が非常識なことをしてしまったのかも知れませんが本当に嫌な感じでした・・

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    利用していないので回答することができません。外見は古かったですが、中はとてもキレイで快適でした。とても綺麗に整理整頓されていました。特に気になる様な事はなかったです。

    料理の内容や質

    利用していないので回答することができません。

    費用に対する納得感

    相場がわからないので普通にしましたが知り合いの方からは凄く安くできたねと言われました。

    葬儀後のアフターフォロー

    妻が対応していましたが、特に何も言っていなかったので満足にしました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    案内図を来場者に配布しましたが、結構の方が道に迷って迎えに行ったので分かりにくかったのだと思います。

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  • 男性/50代 ご利用時期:2022年2月 参列人数:2名 お布施除く葬儀費用:10万円
    ご利用斎場名:大阪市立瓜破斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 2.7
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 5.0

    アドバイス

    的確な見積りも必要だと思う。 あと疑問な点があれば相談した方が良いと思う。

    葬儀社おすすめ度

    あまり言いたくない。

    斎場おすすめ度

    あまり言いたくない。

    搬送・安置の対応

    丁寧で迅速な対応だった。丁寧な分かりやすく対応をしてもらった。

    事前相談・打合せ

    大変よく対応していただいた。

    葬儀施行の対応

    丁寧な良い対応だった。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    普通だった。綺麗にされていた。

    費用に対する納得感

    安くて丁寧な対応だった。

    葬儀後のアフターフォロー

    分かりやすく事前に教えてもらった。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    近所だったから。

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  • 女性/50代 ご利用時期:2022年3月 参列人数:9名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:27万円
    ご利用斎場名:堺市立斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 --
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    アドバイス

    葬儀について何もわからない方が大半だと思いますが、事前のお見積りはきちんと納得いくまで話し合った方がいいと思います。

    葬儀社おすすめ度

    父が亡くなりバタバタしている中、すぐに対応して下さり打ち合わせ。何もわからない私たちに親切にいろいろ教えて下さり相談に乗っていただきました。 この葬儀社にたどり着いたのは、インターネットの口コミからです。

    斎場おすすめ度

    今回はコロナ禍のため一日葬で利用。 堺市立斎場は式場併設のため、式場-火葬場へバスで移動する事なく本当に便利でした。寒い中、高齢者の移動は大変だと思うので、同じ敷地内に火葬場があるのは本当にオススメです。

    搬送・安置の対応

    予定していたレストランへの電話連絡がつかず、何度もかけているのを見かねて、スタッフの方が手伝ってくれました。葬儀の仕事ではないのに心遣いが嬉しかったです。ごくごく、一般的な日数だったと思います。(2日)

    事前相談・打合せ

    電話をしたらすぐにかけつけて下さり、テキパキと対応していただきました。

    葬儀施行の対応

    きちんとしていて、常に丁寧な好印象を持ちました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    思ったよりも大きなお花だったので、とてもきれいな祭壇だと満足しています。式場のすぐ隣りに畳の親族控え室があり、お茶を飲みながらゆっくり過ごせました。掃除は行き届いていたように感じられました。

    料理の内容や質

    利用していないので回答することができません。

    費用に対する納得感

    事前に一つずつきちんと説明して下さっていたので納得済みの見積もりでした。 当日の急な追加費用もなし。

    葬儀後のアフターフォロー

    わからないところは葬儀後に何度かお電話しましたが、親切に教えてくださいました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    自宅から車で15分ほど。車での参列者に駐車場が何台か無料でした。

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  • 女性/40代 ご利用時期:2022年6月 参列人数:12名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:32万円
    ご利用斎場名:大阪市立北斎場
    ご利用葬儀社名: [いい葬儀]自由葬の親切社

    総合評価3.5

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 3.5
    • 搬送・安置 4.5
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 3.0
    • 機能・設備 3.7
    • 料理 --
    • 費用 4.0
    • アフター 3.0
    • アクセス 5.0

    アドバイス

    とにかくわからないことは聞いてみて相談した方がよいです。暦のことや宗教のこと。自分が知らない思いもよらないことが意外とあったりするかもしれません。あと葬儀社さんの見積もり外を加えた、トータルの支払概算額も聞いておくべき。当日用意しておく現金が変わってくるので重要だと思います。

    葬儀社おすすめ度

    実母の通夜と葬儀を、少人数の家族葬でお願いしました。急な逝去で病院から慌てて電話したのですが、連絡はスムーズにとれましたし、時間通りに病院まで迎えにきていただけて本当に助かりました。右も左もわからない私に丁寧にご説明いただき、こちらの提案も聞いてくださいました。何より見積もり通りの金額で、他社より安かったのはとてもありがたかったです。 ただ、当日は会場担当の方があまり慣れておられなかったのか、少しミスがあったり(通夜式開始後のお焼香で火がついていなかった、供花の手配漏れ等)、付属の「後祀りセット」を少し安っぽいなと思ったり。良くも悪くもお値段なりのサービスだなとも感じましたので、故人や周囲の関係性によっては薦められないこともあると思います。至れり尽くせりのサービスは期待できません。「基本だけ押さえて安くシンプルに弔えればそれで良い」という場合には十分お薦めです。

    斎場おすすめ度

    都会の真ん中で交通の便がとても良いのがありがたかったです。式場と斎場が一体化しているので、待ち時間にマイクロバスなどで遠くへ移動する必要もありません。近隣に食事処も多く、気軽に移動できるのも良いと感じました。またすぐ真裏にスーパー銭湯があるので、通夜で会場に一泊した際、葬儀前に気軽にお風呂へ行けたのも助かりました。とにかく使い勝手の良い会場です。施設使用料も高くないですし、機会があればまたこの会場を利用したいと思います。

    搬送・安置の対応

    連絡も案内もすべてスムーズで安心してお任せできたので、感謝しかないです。通夜まで一日空いたのでその間は母を、葬儀屋さんの安置場所にお願いしました。特に連絡を取りませんでしたが、何の問題もなかったです。

    事前相談・打合せ

    右も左もわからない私に丁寧にご説明いただきました。一度決まりかけた日程を、一日後に修正したいと途中で変更した際も、快く引き受けていただけて助かりました。

    葬儀施行の対応

    会場担当の方は少し頼りない印象の方でした。通夜式が開始しているのに焼香に火がついていなかったり、供花の手配漏れがあったり、小さなミスがちらほら。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    設営は豪華すぎず地味すぎず、ちょうどよい感じだったと思います。会場施設は少し古いと感じました。和室もトイレももう少しきれいだと嬉しい。ダメではないけどよくもないです。全体的に少し古さはあるものの、会場と斎場が同じ場所にあり、いろいろと使い勝手がよいのはありがたかったです。トイレが少し臭いと感じました。古さからしたらこんなものかと許容範囲内ではありますが、もう少しきれいだとなお良いです。

    料理の内容や質

    利用していないので回答することができません。

    費用に対する納得感

    他社に比べて比較的安かったのはありがたかったです

    葬儀後のアフターフォロー

    後飾りセットが安っぽいと感じました。ロウソク台は少し不安定だったし、電気ロウソクはダイソー品だし。これらは自分で買い直しました。もう少し良いものはなかったのかと残念に思います。手続き等は普通ですが、タクシーの手配をお願いしただけであたふたされたのはいかがなものかと。やはり担当さんの頼りなさが目立ちました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    街中で利便性のよい、本当に使い勝手の良い会場だったと思います。周囲にも店がいろいろあり、自由に選べて動きやすいのもよかったです。

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葬儀社名(屋号) [いい葬儀]自由葬の親切社
所在地
〒547-0003 
大阪府大阪市平野区加美南4-6-35
代表者 代表取締役 大西 正浩
創業 2018年
対応エリア

藤井寺市・大阪市此花区・大阪市西区・大阪市都島区・大阪市福島区・大阪市大正区・大阪市港区・大阪市天王寺区・大阪市東成区・大阪市阿倍野区・大阪市淀川区・大阪市北区・大阪市浪速区・大阪市生野区・大阪市住吉区・大阪市鶴見区・大阪市中央区・大阪市西淀川区・大阪市東住吉区・大阪市住之江区・堺市堺区・大阪市東淀川区・大阪市西成区・大阪市平野区・堺市中区・堺市東区・堺市美原区・堺市西区・堺市・堺市南区・岸和田市・堺市北区・泉大津市・貝塚市・松原市・河南町・泉佐野市・和泉市・大阪狭山市・千早赤阪村・富田林市・羽曳野市・河内長野市・忠岡町・太子町・大阪市都島区・大阪市福島区・大阪市此花区・大阪市西区・大阪市港区・大阪市大正区・大阪市天王寺区・大阪市浪速区・大阪市西淀川区・大阪市東淀川区・大阪市東成区・大阪市生野区・大阪市旭区・大阪市城東区・大阪市阿倍野区・大阪市住吉区・大阪市東住吉区・大阪市西成区・大阪市淀川区・大阪市鶴見区・大阪市住之江区・大阪市平野区・大阪市北区・大阪市中央区・堺市堺区・堺市中区・堺市東区・堺市西区・堺市南区・堺市北区・堺市美原区・堺市・岸和田市・泉大津市・貝塚市・泉佐野市・富田林市・河内長野市・松原市・和泉市・羽曳野市・藤井寺市・大阪狭山市・忠岡町・太子町・河南町・千早赤阪村・豊中市・吹田市・守口市・八尾市・寝屋川市・大東市・柏原市・門真市・摂津市・高石市・東大阪市・四條畷市・奈良市・生駒市・香芝市・王寺町・河合町・上牧町・広陵町・橿原市・大和郡山市・大和高田市・田原本町

対応葬儀 火葬式 / 家族葬 / 一般葬 / 社葬・お別れ会
対応宗教・宗派 在来仏教 / 神道(神葬祭) / キリスト教 / 創価学会(友人葬) / 無宗教
こだわり条件 自社斎場あり / 安置施設あり / 生前予約
見積もり方法 メール / FAX / 郵送
お支払い
方法
当日

いい葬儀 ご案内の流れ

  1. STEP 1

    まずはお電話ください

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  2. STEP 2

    ご希望に合った葬儀社をご紹介

    お客様のご希望をお伺いし、ご希望に合った葬儀社をご紹介します。
    病院・警察からの移動が必要な場合は、葬儀担当者がすぐに伺い、指定の安置場所までお送りします。

    ※万一ご紹介した葬儀社が合わない場合、他の葬儀社のご紹介も可能です。

  3. STEP 3

    葬儀のお打ち合わせ/ご契約

    安置が終わりましたら、葬儀社との打ち合わせを行います。
    ご契約の前には、サービス内容や葬儀金額など、納得いくまでお話されることをおすすめします。