小さなお葬式 大阪市電話相談窓口

アドバイス

事前に準備をすることで、何かあったときに、心のゆとりができます。事前に、どちらかの葬儀社にご相談されることをおすすめいたします。

斎場おすすめ度

お迎えの方も会場のスタッフの方もとても親切でよかった。 会場も程よい広さで思ってた以上に良い家族葬ができ感謝です。 良かった点は迅速な対応、お迎え後すぐホールに安置、故人とゆっくり過ごせたこと。 1人の担当者が最初から最後まで担当して頂き有難かったし心身ともに楽なのが助かりました。

葬儀社おすすめ度

問い合わせした時のオペレーターの方が通り一遍ではなく質問にきちんと丁寧に答えて頂いていろいろ教えていただいたのでとても心強かった。 いざ亡くなった時は迷いもなく落ちついて電話ができました。 後は流れるようにスケジュールが進みびっくりしました。

搬送・安置の対応

当日バタバタの状況であったが、コールセンターも搬送スタッフの方も親切に対応いただけました。

事前相談・打合せ

不安なことはなく、タブレットをつかって分かりやすく説明してくれました。内容もシンプルでわかりやすかったです。

葬儀施行の対応

家族葬のため参列者は少なかったこともありますが、心配りをしていただけました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

駅からも近い式場で、式場の利用に別の費用がかかるわけではなく、最初のプランで実施できました。

料理の内容や質

家族葬で、人数も少なかったため料理は頼みませんでした。強引な営業も特にありませんでした。

費用に対する納得感

元々のプラン金額を明示いただいていたため、大変納得のいく金額でした。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後に、確認のお電話をいただき今後必要となるもののご連絡もいただきました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からも近い式場で、知っている式場でした。

アドバイス

わからないことが多いですが、葬儀社の方は、それをわかっている上で対応していただけます。不明と思う部分は説明してくださいますし、こちらからもお伺いすることも大切だと思います。

斎場おすすめ度

みなさんとても親切で、感じが良かったです。小さな事でも気持ち良く対応していただき安心できました。葬儀後の荷物を預かっていただけたのがありがたかったです。お陰で地方から来た親族も着替えができてゆったりと帰ることが出来ると喜んでいました。

葬儀社おすすめ度

葬儀前の打ち合わせの説明も分かりやすかったですし、葬儀中の細やかな流れや説明も丁寧に教えてくださったり、枕花・供花の並べ方を変えていただいたりとこちらの思いを充分くんでいただきました。 会場でお世話いただいた方には感謝いたします。

搬送・安置の対応

小さなことにも嫌な顔ひとつせず、親切に対応いただけました。

事前相談・打合せ

こちらの不安がないように、わからないこと回答いただけました。お寺の手配などもお願いさせていただきました。

葬儀施行の対応

地方からくる親族がおり、少し心配していましたが、安心して対応いただけました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

地域を代表するような葬儀会館で、いいお葬式を実施していただけました。

料理の内容や質

この時期なので、料理の取り扱いにも配慮いただきました。

費用に対する納得感

家族葬プランでお願いをし、当初の想定の金額でおさめることができました。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀でご紹介いただいたお寺の方がいい方でしたので、その後の法要もお願いいたしました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から近い式場で、昔からある立派な葬儀場です。

アドバイス

葬儀の形は、色々変わっているのだと実感しました。どのような葬儀がいいのかを事前に考えてみることはいいと思います。

斎場おすすめ度

スタッフの方は全ての方が親切丁寧で悲しみに暮れる私達家族に寄り添って下さいました。 特に高齢の父には常に温かく接して下さり移動の際ごとに付き添ってくださったりすぐに車イスを用意して下さったりと本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

葬儀社おすすめ度

この度は大変お世話になりありがとうございました。 突然の事、初めての事だったので戸惑うばかりの私たち家族に、葬儀について急かすことなく丁寧にひとつひとつご説明くださいましたこと、心よりお礼申し上げます。

搬送・安置の対応

皆さん親切な方ばかりでした。ご担当の方にも、大変よくしていただきました。

事前相談・打合せ

初めてのことでわからないこともたくさんありましたが、丁寧に説明していただきました。

葬儀施行の対応

身内だけの葬儀で、特に高齢の父には常に配慮していただいたように感じます。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

家族葬専用の式場で、小規模のお葬式にちょうどいい会場でした。

料理の内容や質

本当に身内だけのお葬式で、自宅からも近かったので料理は頼みませんでした。

費用に対する納得感

葬儀の基本プランの金額が、想定しているより安価ですみましたので、自分達のしたいお花などのオプションにお金を使うことができ、とても満足のいくお葬式をさせいてただきました。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローのご案内も葬儀が終わった後にいただき、色々教えていただきました。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から割と近い、都心部の中で住宅街から少し外れた場所にあり、一軒家のような葬儀会館でした。このような式場があることを知りませんでした。

葬儀社おすすめ度

追加料金が発生しない（基本的なものは全てプランに組み込まれていた）ので安価で安心して行う事ができました。 また今回ご紹介いただいた葬儀場はとてもきれいで参列者も喜んでおりスタッフの方々も親切丁寧で気持ち良く式を執り行う事ができました。 残念な点は最初の緊急連絡においてプラン案内の方の話し方が雑でよく分かりづらかったです。 特に困りごとはありませんがアフターサービスのお電話を頂いたことは嬉しかったです。 全てにおいて迅速で助かりました。 ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

2回目の利用です。 前回の会場はなくなっていたので新しい所ですが場所も近く良い所を教えて頂きました。 プランの内容がわかりやすく決めやすかったです。 電話の対応が良かったので話していてだんだん落ち着けました。 何でも聞きやすい感じがよかったです。 四十九日法要もお願いしました。