向西会館とくやま
こうせいかいかんとくやま

向西会館とくやま

口コミ / 評判 - 葬儀を行ったお客様の声

3.6

向西会館とくやまの口コミ・評判

3.6
8
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向西会館とくやまの口コミ・評価

総合評価

3.6

口コミ: 8件

カテゴリ別評価

葬儀社おすすめ度 4.5 斎場の機能・設備 3.5
式場おすすめ度 3.6 料理の内容や質 4.0
搬送・安置の対応 4.0 費用に対する納得感 4.0
事前相談・打合せ 4.0 アフターフォロー 3.0
葬儀施行の対応 4.0 斎場立地・アクセス 3.6
  • 女性/30代 ご利用時期:2023年9月 参列人数:28名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:87万円
    ご利用斎場名:向西会館とくやま
    ご利用葬儀社名:向西会館くだまつ

    総合評価 4.0

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について アクセス
    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.5
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 4.0
    • 費用 4.0
    • アフター 3.0
    • アクセス 4.0

    アドバイス

    突然大切な方が亡くなり茫然自失になることもあると思います。そういった時は自分1人では準備や手配が出来ないので、信頼できる葬儀社さんに相談してみると良いと思います。

    斎場おすすめ度

    喪主が初めてで不安でしたが、親切に教えて頂けて有り難かったです。色々とスムーズに対応して頂きました。

    葬儀社おすすめ度

    夫が突然亡くなり、茫然自失の状態でしたが迅速な対応をして頂き感謝しています。電話は深夜でしたが、丁寧に対応してもらえたのでここにして良かったです。

    搬送・安置の対応

    特に何もなくスムーズに対応して頂きました。良かったと思います。ありがとうございます。

    事前相談・打合せ

    初めの喪主で不安でしたが、打ち合わせをして頂いので有り難かったです。

    葬儀施行の対応

    葬儀スタッフの方の対応は良かったと思います。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    これがなくて困ったということも何もなかっです。

    料理の内容や質

    大人用も子供用の料理もボリュームがあり美味しく頂けました。

    費用に対する納得感

    きちんと説明を受けたので納得しています。

    葬儀後のアフターフォロー

    後飾りを家に帰ってきたら設置させていたので有り難かったです。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    家から近く、駐車場も広いので良かったです。

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  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:向西会館とくやま

    総合評価 4.0

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について 機能・設備 アクセス
    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    母の葬儀を行いました。駐車場が広く便利でした。斎場内は整備されており快適に過ごせました。スタッフの方の案内もスムーズで、細かい配慮等大変行き届いていたと思います。無事に母を見送ることができてよかったです。1点気になったのは、立地条件です。駅から遠く交通手段が限られており、遠方から来られた方はアクセスしにくかったと思います。

  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:向西会館とくやま

    総合評価 5.0

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について 機能・設備 アクセス
    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    家族葬希望で相談したら、無駄なことは一切押してこず、こちらの希望だけを叶えてくださいました。営業はしてこずこちらの思いをくんでくださり良かったです。道沿いで行きやすく、家からも近く良かったです。お値段も安く満足でした。以前別の式場の時は、営業がすごくお値段がとても高かったです。しかも支払いを催促され、嫌な気持ちになりました。今回はいい気持ちで葬儀を終えました。

  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:向西会館とくやま

    総合評価 2.0

    • 斎場 2.0
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 2.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 2.0

    来てくださるのはやはりお年寄りが多く、畳に座るのは難しい。座布団では賄えない。椅子がたくさんいるのではないかと感じた。入り口も段差が多く、皆さん大変そうであった。何か改善が出来ればお願いしたいが。やはり亡くなる方の知り合いはお年寄りばかりなので、バリアフリーを考えて施設内を改善すべきではないか。

  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:向西会館とくやま

    総合評価 3.0

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    親戚の葬儀で利用しました。慌ただしかったのですが、スタッフの方が落ち着いた対応でこちらも冷静になれました。研修生の方が居て大丈夫かなと不安でしたが、先輩の方がしっかりサポートしており、研修生だからと気になるようなことはありませんでした。簡単な質問にも丁寧に答えてくれ、とても頼もしかったです。駐車場が少し狭いかなという印象でしたが、周りにお店が多く、急な買い出しにもすぐに対応できる環境だったのは良かったです。

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  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:向西会館とくやま

    総合評価 4.0

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について 機能・設備 アクセス
    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    立地は便利でした。スタッフも細かいところまで気が利いていて、特に不便な思いをすることはなかったです。他にもいろいろ葬儀場はありますが、他に比べて利用価値は高いように思われます。自分が喪主ではなかったので、詳細は分かりませんが、スムーズに進んでいて、良かったんじゃないかと思います。今後こういうことがあった時には、まずこの斎場を優先して考えても良いかと思いました。

  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:向西会館とくやま

    総合評価 4.0

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について 機能・設備 アクセス
    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    義父の葬儀を向西会館で行いました。別館の小規模な斎場を使用しましたが、静かな落ち着いた雰囲気でした。本館とは別棟であり、他の葬儀もなく単独で使用したため、非常に落ち着いて執り行うことができました。他家の家族はおらず、係員が無用に出入りすることもなく、邪魔されずに過ごすことができました。駐車場は別館用のみで間に合いましたが、本館用の広い駐車場も隣接しており、臨機応変に対応できるようです。

  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:向西会館とくやま

    総合評価 3.0

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    この葬儀場での葬儀に参列する際に毎回思うのは、とにかく駐車場が狭い(参列者分用意できていない)ということです。特に会社関係の付き合いで参列する人が多い場合などには、この問題で大変苦労します。せめて別の場所でもよいから、必要な台数を確保してほしいです。その場合には、葬儀場までの送迎にはバスなど便宜も図ってほしいです。

所在地 〒745-0851 山口県周南市徳山萩原743-4
アクセス

JR山陽本線(岩国~門司) 徳山駅からタクシー15分

葬儀の依頼ご相談 0120-393-100(24時間365日 無料相談) 0120-961-773
(24時間365日 無料相談)
運営元 向西会館くだまつ