アドバイス

決めた時は名前を聞いたことの無い葬儀社でしたが、不眠の頭が朦朧としている打ち合わせの最終から安心感に包まれて、葬儀までの連日も当日も、これほど故人にも参列者にも喪主にもおもてなし精神の溢れる葬儀社にご縁があって、本当に感謝ばかりです！コスモ葬祭の皆様にお願い出来て良かったです〜！！

斎場おすすめ度

火葬場を一番近いので移動がゆっくりでも10分程度なこと、最寄り駅からの送迎も可能なこと、スタッフ全員がきめ細やかな対応を分担してさりげなく動いてくださること、全てが本当に助かる事ばかりで素晴らしかったです！

葬儀社おすすめ度

急な事で頭が全然回っていない中に次々と色々を決めなくてはならず、一度決めた事をしばらくして変更したくなっても嫌な顔をされるどころか更に素敵な事例などを素早くプリントアウトしてご提示くださったり、当初は少人数を想定していましたが予想外の参列数にも素早く対応していただき、メモリアルコーナー、祭壇も含め、故人のお別れの場に相応しい素晴らしい葬儀ができました！

搬送・安置の対応

待ち合わせ場所には早めにいらしてくださり、担当者のご挨拶から搬送も丁寧にしてくださり、完璧な配慮ばかりでした！打ち合わせの度に会わせていただいて、大切に安置していただけて安心でした！

事前相談・打合せ

全てを一つ一つ丁寧に教えて貰えて、迷って二転三転しても穏やかに対応してくださいました。オプションの要望に対しても金額がすぐ分かり安心でした。

葬儀施行の対応

打ち合わせはしていても、当日には想定外に早く来て葬儀前に帰る方が居たり、想定外の参列者になってしまったりでしたが、スタッフがさりげなくアドバイスしてくださったり寄り添ってくださったので、とても心強かったです！

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇のイメージによって２種類の部屋が選べます。参列者が多くなってしまったのですが、親族の待合室は別の階に用意してくださいました。エレベーターもあるのでベビーカーも車椅子も大丈夫です。各部屋は用途に合わせてレイアウトなどを臨機応変に変えて準備してくださいます。

料理の内容や質

昼食にと選んだランクがバランスも良くて、量も丁度良かったです。

費用に対する納得感

見積もり書、請求書は私が納得してお願いした事項が細かく記載されていますし、遺体搬送や安置とメモリアルコーナーのモニターを使用するスライド写真などは無理サービスだったりします。最初から葬儀までもきめ細やかな配慮だったりご連絡だったりもなるほど！のことばかりで、経験豊富で心のこもったこれぞプロ！と納得ばかりです。

葬儀後のアフターフォロー

自宅にしばらく保管したい返礼品のこと、更なるお返しの目安判断のアドバイスや、今後の色々な手続きについても教えてもらえて助かりました！

斎場の立地・アクセスの良さ

火葬場から一番近いのは楽でした！ 最寄り駅までもほぼ１本道でバスもありますしタクシーでも５〜６分くらいで、ウチは送迎バスを用意しましたが、歩いて来られた方も居ました。

アドバイス

予算も含めて人それぞれだと思うので知り合いに聞かれたら紹介はします。

斎場おすすめ度

最近ではテレビでも葬儀社のコマーシャルも多く、ネットでも簡単に検索出来るので、やった所でどうだったか？聞かれたら良かったので紹介しょうかとは思っています。我が家でもし何か有ったらというと所沢ではやらないと思います。うちの方はJAにお願いするのが多いですが、コロナが蔓延したら簡単な葬儀になるかもとは思っています。

葬儀社おすすめ度

低予算の割に良かったです。紹介して貰う前は、よりそうにお願いしょうかと思っていましたが、紹介して頂いたコスモ葬祭の方とお話をしたら少し高くなるけど内容が良かったのでコスモ葬祭でやって良かったです。紹介を頂き有り難う御座いました。

搬送・安置の対応

病院からの搬送も気を使って頂き良かったです。毎日、誰かしら合い行けて良かったです。よりそうではなく、コスモ葬祭に決めた理由の一つでも有ります。

事前相談・打合せ

女性という事も有り色々と聞けて良かったです。

葬儀施行の対応

皆さん感じの良い方々ばかりで良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

低予算の割にはお花も多く、祭壇も良かったです。こじんまりした所でしたが、家族葬だったので近くて良かったです。別に汚い所もなくて良かったです。皆感じの良い方々でしたので。

料理の内容や質

良く知ってるいる料理店だった。値段相応だと思う。

費用に対する納得感

低予算の割祭壇やお花も多く有り良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

喪中ハガキの作成にも急いで対応して貰えたので良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

式場と斎場が実家の近くという事も有り良かったです。