アドバイス

主人は病院で亡くなりました。すぐさま葬儀社に連絡しなくてはならなかったので、あらかじめ話を聞いていたパルモさんに連絡することができました。気持ちに余裕がある時に、見学されておくと良いと思います。

斎場おすすめ度

待合室で他家との仕切りにおいてあったテーブル(お弁当の持ち帰り用のビニール袋などが置いてあった)に他家の骨壷の箱が置いてあり、あまり気分の良いことではないと感じました。

葬儀社おすすめ度

主人の葬儀を行いました。 入院中の主人の容態が悪くなり、自宅近くのパルモさんに話を聞きに行った数日後に亡くなりました。 打ち合わせでは、主人と私の会社での立場など話を聞いて、大きな会場を勧められましたが、これで弔問客が少なかったら‥と心配しました。しかし、結果沢山の方に見送っていただき、対応をお任せして良かったと思いました。

搬送・安置の対応

とても丁寧に粛々と対応していただけました。夜間も常駐してくださったので、安心してそばについていることができました。

事前相談・打合せ

何もかもがわからないことからのスタートでしたが、丁寧に説明してくださいました。

葬儀施行の対応

とても丁寧で安心して任せることができました。増えた弔問客に対しても椅子や焼香台を増やすなどすぐさま対応していただけました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

パルモ篠原はまだ新しく、会場、親族待合室、宿泊部屋、全て綺麗で使いやすく、気持ちよく過ごせました。 浜松斎場は古いですね。他家と動線が交わらないようになると良いです。

料理の内容や質

お弁当タイプでしたが、年寄りには多すぎるほどボリュームがありました。 味も良かったです。

費用に対する納得感

そもそも葬儀の価格がわかりません。 いい葬儀からの紹介で見学に行ったパルモさんですが、後にわたしの父が互助会の会員であることがわかり、積立を使わせてもらったのでお値引きをしていただけました。

葬儀後のアフターフォロー

お寺さんや式後の、やらなければならないことを教えていただき助かりました。 四十九日、初盆、一周忌とお世話になります。

斎場の立地・アクセスの良さ

パルモ篠原は自宅から車で5分程度、近くで助かりました。 雄踏斎場が希望時間が合わず、しかたなくの浜松斎場でした。バスの送迎がありましたので、苦にはなりませんでしたが、雄踏ならば時間短縮になったかなと思います。

アドバイス

勤め先やご友人からの弔意を沢山いただきます。どう対応するか、整理しておくとよいでしょう。

斎場おすすめ度

浜松斎場は、友人や知人の地元で馴染みのある火葬場です。お骨を粉末まで掌で掬って骨壷に入れるように言われますが、初めての経験者でした。

葬儀社おすすめ度

深夜の病院で1時間ほどで葬儀社を決めるよう求められて「いい葬儀」のページから選びました。他社との比較をしていないため、友人や知人には自分はこの葬儀社にしたよ、と参考にして貰おうとおもいます。

搬送・安置の対応

1時間ほどで迎えに来てくださいました。深夜の雨の中、とても丁重に対応していただきました。静かで厳かな雰囲気の室内でした。また、綺麗で凛々しいお顔にしていただきました。

事前相談・打合せ

やさしく分かりやすくお話ししてもらいました。

葬儀施行の対応

スタッフのみなさんには丁寧に対応していただきました。また、ディレクターには臨機応変に対応していただき、故人も喜んでいたと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀場は手入れも行き届いてとても綺麗でした。着替えの場所もご案内いただいて助かりました。

料理の内容や質

期待通りでした。お茶菓子もいただけてよかったと思います。

費用に対する納得感

「いい葬儀」のサイトで見ていた金額との開きが大きく、イメージしていた費用の数倍の出費となりました。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りや今後のご案内は大変参考になりました。ご相談に応じていただき助かりました。香典返しの配送は現在依頼中ですが、代金に支払い方法の案内書もあるとよかったと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

自家用車がないため、葬儀場へのアクセスはやや不便でした。