家族葬の飛鳥会館【山口】の口コミ・評価
総合評価
3.5
口コミ: 19件
-
女性/20代 ご利用時期：2018年4月 葬儀形態：一般葬 ご利用葬儀社名：家族葬の飛鳥会館【山口】
- 斎場 --
- 葬儀社 3.7
- 搬送・安置 --
- 事前相談 --
- 葬儀施行 5.0
- 機能・設備 --
- 料理 3.0
- 費用 3.0
- アフター --
- アクセス --
祖父がなくなり家族一同悲しみの中丁寧かつ親切な対応をして頂きました。私自身初めての葬儀でどうすればいいのか分からないかな丁寧に教えて頂いた。火葬のみして頂いたが今後もお世話になりたいと思った。1つ気になったのが火葬中待機する場所がほかの方達と同じで私たち家族は悲しみ、涙する人もいるのに隣の家族は凄く賑やかでかなりの気持ちの温度差を感じた。出来れば場所を離して頂けるとありがたかったです。ですが凄く満足している。
女性/40代 ご利用時期：2024年2月 参列人数：10名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：134万円
ご利用斎場名：家族葬の飛鳥会館 山の田斎場
ご利用葬儀社名：家族葬の飛鳥会館【山口】- 斎場 3.5
- 葬儀社 3.5
- 搬送・安置 4.0
- 事前相談 4.0
- 葬儀施行 4.0
- 機能・設備 5.0
- 料理 4.0
- 費用 4.0
- アフター 3.0
- アクセス 5.0
返信するアドバイス
宗派の確認がいるのではないかと思います。
葬儀社おすすめ度
故人の娘になります。入院中の突然の事で気が動転しているところ、いい葬儀さんと紹介頂いた斎場の丁寧な連携対応のおかげで、スムーズに進みました。対応が早かったです。 ありがとうございました。
斎場おすすめ度
綺麗な会場、祭壇もきれいにしてもらい 係の方も親切に丁寧に対応して頂きました。 火葬場も会場から割と近いと思うので よかったと思います。 ありがとうございました。
搬送・安置の対応
きちんと前もって連絡がきたので、次の行動がしやすく助かりました。葬儀会社にお願いしました。安置場所には付き添えるプランと添えないプランがあってよくわかりませんでしたが。 お願いできてよかったです。
事前相談・打合せ
いい葬儀さんに前もってご相談できたことが 安心につながりました。スムーズに対応してもらいました。
葬儀施行の対応
わからないことをその都度丁寧に教えていただきました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
綺麗な会場、祭壇もきれいにして頂きました。
料理の内容や質
火葬場でのお弁当を注文しました。金額も量もちょうど良いと思います。
費用に対する納得感
故人、親族の希望通りのプランで 満足してしています。
葬儀後のアフターフォロー
後飾りのことの案内が打ち合わせで なかったので、あとから聞きました。 最初にお話しがなかったのでそこは残念です。
斎場の立地・アクセスの良さ
自宅から近い場所で探していたので満足です。
女性/40代 ご利用時期：2023年2月 参列人数：3名 葬儀形態：火葬式 お布施除く葬儀費用：22万円
ご利用斎場名：家族葬の飛鳥会館 山の田斎場
ご利用葬儀社名：家族葬の飛鳥会館【山口】- 斎場 3.5
- 葬儀社 3.5
- 搬送・安置 4.0
- 事前相談 4.0
- 葬儀施行 1.0
- 機能・設備 5.0
- 料理 --
- 費用 3.0
- アフター 3.0
- アクセス 5.0
返信するアドバイス
特にアドバイスはないですが、棺の中に入れてあげたいものはしっかり入れてあげて欲しいと思いました。
葬儀社おすすめ度
故人との関係は、母でした。直葬で、以前に父の時にお願いをした葬儀屋さんでしたので今回も同じ所の方が良いかなと思い、お願いしました。父の時も直葬でしたけど、その時の担当の方がとても親切にしてくださり、火葬に出発する少し前に棺の中に入れてあげたいものが有ればとの事で、有難いお言葉に甘えて少しだけいれてあげらました。今回も同じようにできないか相談したら、その時はできたかもしれないですが、今は何もできませんと冷たい対応。もう少し、言葉にも心があっても良いのでは？と思いました。
斎場おすすめ度
葬儀屋さんの対応に、少し不服でした。死亡診断書のコピーを下さると聞いていたのに頂けず、こちらから聞くと忘れていたのかわかりませんが、こちらから言わないとくれなかったのでしょうか？担当者の名前は忘れましたが、事務的な感じであまり心の無い方だなと思いました。
搬送・安置の対応
病院の先生と、お迎えに来てくれたスタッフの方が耳打ちで話をされていたのが感じが悪くみえました。実家も、私の自宅も玄関などがカーブしたりで入れないので助かりました。
事前相談・打合せ
事務的な対応でしたけど、父の時にお世話になった担当の方が対応が良かったので、今回は少し残念に思いました。
葬儀施行の対応
直葬でしたので、お通夜も無いし葬儀もなかったので。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
式場の設備など、何が良いとか悪いとかが良くわかりません。受け付けから、とても明るくて綺麗にしてあり、清潔感が良かったと思います。
費用に対する納得感
火葬式なので仕方ないとは思いますが、父の時と同じなはずなのにお位牌が無かった。
葬儀後のアフターフォロー
自分が動く予定にしていたので、特には必要がありませんでした。
斎場の立地・アクセスの良さ
葬儀場まで、バスを利用できる場所でしたので助かりました。
女性/50代 ご利用時期：2023年10月 参列人数：18名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：93万円
ご利用斎場名：家族葬の飛鳥会館 宇部ホール
ご利用葬儀社名：家族葬の飛鳥会館【山口】- 斎場 2.5
- 葬儀社 3.0
- 搬送・安置 2.5
- 事前相談 2.0
- 葬儀施行 1.0
- 機能・設備 4.0
- 料理 1.0
- 費用 2.0
- アフター 2.0
- アクセス 4.0
返信するアドバイス
見積書が渡されないので、 打ち合わせでもらった方が良い
葬儀社おすすめ度
担当者が細切れに代わり、共有がなされておらず、大変困惑しました。 施設の綺麗さだけでなく、対応してくれる社員の様子を確認した方がよい
斎場おすすめ度
地域性かもしれませんが、社員教育がなされていないことがありました。 一番悲しいとき、人の心につけこむ営業でなく、礼儀を尽くしていただきたいです。
搬送・安置の対応
社員に、思いやりがない。 ただし、総括の方はきちんとフォローしてくださいました。特に問題ない。 ドライアイスで、故人を見ることが、存分に出来ました。
事前相談・打合せ
担当者が3人変わり、伝達不十分で、少しずつ話がずれていきました。
葬儀施行の対応
夕方6時から朝10時半までいないのは、困る
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
綺麗な施設だった。 待合室が綺麗な住宅で、快適だった
料理の内容や質
食事をすることができなかった。12時から13時しか予約ができず、食事がないことで、列席者に迷惑をかけたので、フォローを考えて欲しい
費用に対する納得感
東京と比較して、品質が低いのに、費用が高すぎます。
葬儀後のアフターフォロー
聞かないと、教えたくれない。社員が知識不足です。
斎場の立地・アクセスの良さ
わかりやすい場所でした、 バス停が近く、大通り沿いです。
女性/40代 ご利用時期：2018年4月 葬儀形態：家族葬 ご利用葬儀社名：家族葬の飛鳥会館【山口】
- 斎場 --
- 葬儀社 3.0
- 搬送・安置 --
- 事前相談 --
- 葬儀施行 4.0
- 機能・設備 --
- 料理 3.0
- 費用 2.0
- アフター --
- アクセス --
祖母が亡くなり、初めての手配、だったのですが、親切に対応して頂きスムーズに滞り無く進んだ事感謝します。ただ、費用の、面でもう少し、説明が欲しかったです。駐車場など、案内してもらい、遠方の親戚にも色んな面で良かったと言ってもらって安心したことです。１日お泊りしましたが、親切に対応してもらって満足感でした。
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男性/40代 ご利用時期：2018年4月 葬儀形態：一般葬 ご利用葬儀社名：家族葬の飛鳥会館【山口】
- 斎場 --
- 葬儀社 3.0
- 搬送・安置 --
- 事前相談 --
- 葬儀施行 3.0
- 機能・設備 --
- 料理 3.0
- 費用 3.0
- アフター --
- アクセス --
今回がうちでは初めて家族葬を行いました。家族だけでやるのでとても気楽で。他人が来ると色々と気を遣うことが多いけど、家族葬はそんなことがないので良かったです。すごく良かったです。初めての家族葬を行いましたが、値段相応でまあまあ良かったと思います。会場もまだ新しくとても綺麗で満足しております。相場がよく分からない。
葬儀社情報
葬儀社名（屋号） 家族葬の飛鳥会館【山口】 所在地 〒751-0838
山口県下関市山の田本町17-10代表者 代表取締役 梅津雅徳 創業 1980年 対応エリア 山口県
下関市・宇部市・山陽小野田市対応葬儀 - 直葬・火葬式
- 家族葬
- 一般葬
- 社葬・お別れ会
- 一日葬
対応宗教・宗派 - 在来仏教
- 神道（神葬祭）
- キリスト教
- 創価学会（友人葬）
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こだわり条件 - 自社斎場あり
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