株式会社鎌倉ファミリー の口コミ・評判

自宅が火災で全焼し、息子が焼死しました。遺体の焼損が激しく、血液による遺伝検査で身元確認するため、一週間冷凍保管されました。身元確認出来た時には時間が経過していたため、普通の葬式は出来ませんでしたが、丁寧に対応しても上記事情もあり、とても親切に対応していただきました。費用面でも満足いくものでした。

母の死がみえていたので事前に実家から近い葬儀社に相談をしていた。母が亡くなり病院から葬儀社への搬送も丁寧にやっていただいた。担当が比較的に若い方であったが丁寧に説明し対応してくれた。喪主は初めての経験であり知識も全く無かったが丁寧な対応であった。特に「湯灌」については初めての経験であり母も病院でなかなか入浴も出来なかった事を思うとこの湯灌を実施できた事は感無量であった。

もともとは宿泊施設だった場所で建物はそのまま、館内を改修し葬儀場になりました。地元にある意味馴染んでいて、安心してお任せできます。駅からも近く、ちょうど街の中心部にある感じで、駐車場もしっかり完備していて、交通の便も申し分ないです。スタッフの方々の対応も、単に形式的にやっているという感じはなく、あたたかい雰囲気です。

順序よく説明、ご対応して頂きました。事務的な対応が気になりましたがそんなものかな？という印象でした。事務的だった故にスムーズに執り行えたと思います。料金については関わっていないため分かりません。スタッフの方々全員に丁寧に対応して頂きました。他が分からないので、比較できませんが良いと思います。