株式会社ピアベール

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口コミ・評価

総合評価 4.0

5
42%
4
33%
3
25%
2
0%
1
0%

※「普通=3.0」が評価時の基準です

項目別の点数

葬儀スタッフの対応
4.4
祭壇や式場の設営
4.3
料理の内容と質
3.7
葬儀費用
3.3

表示件数 12

新着順 | 評価の高い順

  • ありがとうございました

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    担当者の方がいろいろ調べてくださったり事務処理などのアドバイスをして下さったり本当に頼りになる知識豊富な担当者様でした。ワガママばかりお願いしてしまいました。ありがとうございました。事前にこちらの相談した内容でいろいろ調べていてくださっていたり打ち合わせの時にもスムーズに運びました。今となっては感謝しかありません。

    投稿日:2019年12月17日

  • 丁寧且つ、親身な対応に感動しました

    4.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    4.0

    父が息を引き取ってすぐに病院からぴあベール式典様にお電話をいたしました。私が動揺をしている中、冷静に落ち着いてご対応いただき、とても気持ちが救われたことを覚えております。1時間程度で病院までお迎えにきていただき、自宅での処置も丁寧にご対応いただきました。葬儀のお打ち合わせの際、花祭壇の費用など、想像よりも高価だなと感じることはありましたが、葬儀当日も丁寧且つ、親身になってご対応いただけましたことを感謝しています。ぴあベール式典様にお願いをして良かったと思います。

    投稿日:2019年12月11日

  • 迅速丁寧な対応でした。

    4.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    4.0

    病院から葬儀社へ電話をかけようと思いネット検索で出てきたフリーダイヤルにかけました。すぐに折り返しの電話がありました。少し遠くの病院でしたが迅速なお迎えをしていただきました。葬儀の打ち合わせもいろいろ迷ってなかなか決まらないこともありましたがギリギリまで待って頂くなどこちらの気持ちになって対応していただけました。

    投稿日:2019年6月22日

  • ヒアベールさんの対応について

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    初めての葬儀だったのでわからない事ばかり、ビアベールさんは慣れているのでしょう、一通りの説明、で何回かどうでしょうか?何か有りますかと聞かれても此方は解らないのでこういう例もあります、と言われますが、それが正解とは解らないので、やはり、ある程度の勉強を持って対応しないと駄目だと言うことが解りました、葬儀や、対応については問題ありませんが、はじめての葬式となると若干不安になることが多々ありましたがビアベールさんで良かったと思います、後金額がいい葬儀屋さんのネットの価格や、最初にお願いした睡蓮の郷さんの金額設定より、倍の金額からしかなかった点は少し残念です。

    投稿日:2019年2月13日

  • 特にない

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    喪主の娘でしたが、ほとんど葬儀社の関わることもなく終わったので感想はありません。ただ、数カ月の間に祖母→祖父と亡くなったので、そういった意味だと思うが、個人的にお線香を頂きました。父がすべての手配をしていましたが、特に不満を言うこともなかったので良くしていただいたのではないかと思います。私も個人としては葬儀社の記憶はあまりありません。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 丁寧な対応

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    遺族だけでなく、葬儀に参列した人たちへの対応も行き届いていて、安心して任せることができた。この地域独自の文化も尊重されていました。遺族への心配りも万全で、初めての葬儀だったが、スムーズに運営することができていたと思う。スタッフの対応は親切で、式が終わった後のフォローがあり、あってほしくはないけど、次回の葬儀でもお願いできればとかんがえます。

    投稿日:2018年4月20日

  • 夜中の対応に感心

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    2.0

    自分が喪主ではないので、費用面のことは分からない。ただ花輪などの飾り物(すぐ廃棄する)が値段が高く、もったいないと思った。感心したのは、ほぼ真夜中に近い時間(1月の午前五時前後)に霊柩車で病院から遺体を自宅まで運んでくれ、遺体を安置してくれたのには感心した。これ以上覚えていないので書くことはない。

    投稿日:2018年4月20日

  • 地元にいなかったので助かりました。

    3.2
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    父、母が続けて亡くなったのですが、大変親切な対応をしていただき、大変感謝しています。また、墓の件も面倒が見切れないので、最終的に永代供養とさせていただいたのですが、お寺でのお世話、登記等の紹介、家の後片づけなどお手伝いを頂き大変お世話になりました。フォローの方もしっかりとしていて大変助かりました。ありがとうございました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 最初から最後まで丁寧な対応をしていただきました。

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    2.0

    突然の家族の死去に最初は色々と不安でしたが、最初の電話の対応や、当日の夜から丁寧な対応で安心して任せられました。最初から最後まで丁寧な対応をしていただきました。説明も分かり易く、安心して任せることができました。立派な葬儀を行なっていただき、また次もお世話になれるように夫婦で会員に申し込みました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧に説明してくださいましたし、感じも良かったです

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    祖母が亡くなった時、電話をさせていただいた時、感じよく適切に式の日にち費用、流れ等教えて下さり安心して葬儀を迎え祖母を見送ることができました。お花の追加等ギリギリでお願いした時もすぐに手配してくださりとても助かりました。式場も綺麗でした。分かり易い大きな看板がありとても助かりました。法要食事メニューはお値段の割にちょっと質素だと感じ、結局他で頼む事にしました。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    -
    葬儀費用
    -

    とても親切に対応して下さって、ありがとうございました。

    投稿日:2018年1月5日

  • 4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    地方によって異なる慣習があるのでそれをよく知っている葬儀社、ていねいに教えてくだるスタッフがいる所が良いと思う。

    投稿日:2015年10月13日

  • 口コミは、お客様が葬儀を行った当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

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    不適切な口コミへの対応について

    調査主体:株式会社鎌倉新書
    協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング

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  3. STEP 3

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