株式会社ドリーミー

4.4
15
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口コミ・評価

総合評価 4.4

5
60%
4
33%
3
7%
2
0%
1
0%

※「普通=3.0」が評価時の基準です

項目別の点数

葬儀スタッフの対応
4.6
祭壇や式場の設営
4.5
料理の内容と質
4.1
葬儀費用
4.2

表示件数 15

新着順 | 評価の高い順

  • 特殊なパターン

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    今回、海外で亡くなり、火葬後の帰国と通常とは異なるパターンでした。 今まで、経験してきた葬儀の知識が、役に立たず、何から手をつけて良いかわからなかった所、親切かつ丁寧な対応、適切なアドバイスで無事に素晴らしい葬儀を執りおこなう事ができました。 非常に、感謝、感謝。でした。 ありがとうございました。

    投稿日:2019年10月21日

  • こちらの希望に沿った葬儀でした

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    5.0

    家族葬でこじんまりとした葬儀にしたかったのでその旨を伝えたら、こちらの希望を細かく聞いてくださり良い葬儀を執り行う事ができました。祭壇はお値段の割りに豪華でした。受付横にソファがあり、式場の外でも休憩ができるのは来ていただいたお客様にも好評でした。駐車場がそれ程広くないですが最寄り駅からバスが出ており、本数も多いです。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧な対応

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    迅速な対応と長時間に渡る細かい段取りを決める手伝いをしてもらい非常に助かりました。式場も綺麗だし、式進行の段取りも良かったと思う。葬儀前の納棺の儀や葬儀後の対応も良かった。営業の方の遺産相続についての裏技的アドバイスも非常に有益で役にたった。お任せして良かったと思う。これで勘弁してもらえませんか?まだ足りない。

    投稿日:2018年4月20日

  • とても丁寧に対応してくれた。

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    身内だけで心のこもった葬儀で会った。葬儀社も少人数だけにこまやかな気配りが効いていて大変心のこもった葬儀ができた。義理でさんれつした者もいないため丁寧に和やかに弔えた。葬儀社の方もひとりひとりに越えをかけていただき一日二組限定で気楽でよかった。通夜・葬儀とも料理が暖かく少人数ならではのもてなしを受けて喪主も満足していた。

    投稿日:2018年4月20日

  • プラン作成について

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    過剰セールスもなく、丁寧に対応してくれた。セットメニューではなく個別にプラスしてやってもらえたので、費用は予想通りの金額で済んだ。ただ自分としてはもう少しお花の数を増やしてあげたかったような気がする。その辺りの考えは兄弟で食い違うこともあったから。喪主ではなかったので従うしかなかったから、残念だった。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 概ね良心的な対応

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    不要なものを頼んでしまった部分もありましたが、落ち着いた雰囲気で見積もりや当日の運営を実施してもらえて、あたふたすることもなく、平常心で済ませることが出来ました。参列者の送迎に利用したタクシーの運転手が「この葬儀社は評判が良いですよ」と話していました。次の機会があればまた利用したいと考えています。この会社で積み立てをしている関係もありますので。

    投稿日:2018年4月20日

  • 相応の対応に納得

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    1.0
    葬儀費用
    5.0

    ぼったくりもなく明朗会計こちらの限りある予算内で滞りなく済ませる事が出来ました。香典返しの品数と火葬場の軽食にもう少し選択肢が欲しかったのが残念でした。スタッフの応対は良心的でした部屋の一つ一つが小さな規模で少々手狭だったのは「そういう建物」なのだからどうしょうもないわけで諦めは付きました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 高評価

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    祖母の時にやっていただいた方に祖父もやっていただき覚えていてくださった最初から最後まで何も不満はありませんでした。深夜に亡くなったのですが、迎えが遅くなるので私はご遠慮しようと思ったのですが、到着するまで移動させず病院で待っていてくださるとのことで暖かいままの祖父に最後に会うことが出来ました

    投稿日:2018年4月20日

  • 私の場合、事前に準備期間があって助かりました。

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    一般にはこんな時どうすれば良いか分かりません。主人の病気が見つかった時、何の知識もなかったので友人に紹介してもらって互助会に入りました。全て滞りなく済ませました。葬祭場は家の近くが良かったのですが、色々な事情が重なり歩くには少し遠くそれが一番残念でした。その後の面倒もこちらの希望を聞き、それに沿って進めてくれました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 忙しかったけどお任せで頼もしかった

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    弟が亡くなって直ぐに病院から葬儀社に電話して引き取ってほしいということでしたので、以前から父が互助会に入っていたドリーミーに電話したところ直ぐに車で迎えに来てくれました。家から近かったのでそのまま式場で預かって頂いたのがとても助かりました。葬儀の打ち合わせも遅い時間でしたが仕事に影響なくできたので良かったです。ただ思ったより費用がかかるなと正直思いました。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 丁寧で温かい対応でした。

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    葬儀の事など事前に相談してなかったのですが、ネットで検索し電話をして、すぐ病院に来て頂き対応してくれました。ドリーミー立川は自宅からも近いし、駅からも近いのでよかったです。自宅に帰る事が出来なかったので、病院からドリーミーまで行く間に自宅前を通って頂いたので、母も少しはよかったかなと思います。家族葬でしたが、温かい葬儀で母を送る事が出来ました。費用面もいろいろと考えて下さり感謝しています。

    投稿日:2017年12月26日

  • お願いして良かった。

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    父が亡くなってすぐ、ネットで見た「いい葬儀」さんに電話しました。当初は違う葬儀社さんに目星を付けていたのですが、予定が合わなかったようでドリーミーさんを紹介されました。母は放心状態で、私も葬儀など何をどうすればいいのか全く分からず大変心細かったのですが、担当の方は病院まですぐに来てくれて、父を自宅まで連れていってくれ、遅い時間にも関わらず、この後の段取りや、家族、親戚とご近所の方くらいのこじんまりした葬儀をというこちらの希望について丁寧に相談に乗ってくれました。両親ともに地方出身で親戚は田舎から上京してくる為、立川駅から徒歩で行ける会場も非常に便利でしたし、会場や祭壇もとてもきれいで、葬儀の進行なども担当の方はこちらの気持ちをよく汲んでいただいたと感じました。参列していただいた方に「何度も葬儀には出たがこんなに心に残った葬儀は初めてだ」と言われ、嬉しく思いました。派手嫌いな父で、生前「とにかく葬式は派手にやるな」と何度も言われたものですが、ドリーミーさんのお陰で父の希望に沿いつつ送り出す事が出来たと感謝しています。

    投稿日:2017年12月26日

  • 丁寧に対応いただきました。

    4.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    4.0

    不慣れな葬儀にあたり、丁寧にスムーズに手配をいただきありがたかったです。また、神道の葬儀であったのですが滞りなく対応いただきました。葬儀までの間、関係者がバラバラと亡くなった父に会いに行きました。その際にも丁寧に対応いただき、信頼が置けるものと感心しました。また、写真や祭壇、神官の手配など、初めての者に分かりやすいシステムを構築されており迷うことなく進めることができました。

    投稿日:2017年12月26日

  • 4.7
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    -

    告別式の朝、孫娘がケガをし大丈夫かと思って、斎場に行きましたがすごく痛がり病院に連れて行く事となりましたが、時間があわず救急車を呼んでくださいました。ご迷惑をおかけしましたが、いやな顔をせず対応していただきました。ありがとうございました。

    投稿日:2017年12月26日

  • 3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    バタバタでしたが、良い葬儀だったと思います。

    投稿日:2016年8月1日

  • 口コミは、お客様が葬儀を行った当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

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    不適切な口コミへの対応について

    調査主体:株式会社鎌倉新書
    協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング

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  2. STEP 2

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    病院・警察からの移動が必要な場合は、葬儀担当者がすぐに伺い、指定の安置場所までお送りします。

    ※万一ご紹介した葬儀社が合わない場合、他の葬儀社のご紹介も可能です。

  3. STEP 3

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    安置が終わりましたら、葬儀社との打ち合わせを行います。
    ご契約の前には、サービス内容や葬儀金額など、納得いくまでお話されることをおすすめします。