アピオセレモニー

4.1
19
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口コミ・評価

総合評価 4.1

5
32%
4
63%
3
5%
2
0%
1
0%

※「普通=3.0」が評価時の基準です

項目別の点数

葬儀スタッフの対応
4.5
祭壇や式場の設営
4.4
料理の内容と質
4.1
葬儀費用
3.4

表示件数 19

新着順 | 評価の高い順

  • 希望通りに行えました。

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    5.0

    父が亡くなって、どうしたら良いか全く分かりませんでしたので、ネットで検索して、電話しご紹介頂きました。こちらの希望の場所以上の良い場所をご提案いただき、また速かに病院までご担当の方にお越しいただき、打ち合わせできました。葬儀の内容も、希望通りアレンジして頂き、金額面でも、お見積もりを頂きましたので、明確でした。非常に丁寧にご対応いただきました事、また色々アドバイスも頂きまして、無事帰宅する事ができましま。何も分からない所、希望通りの葬儀を行えたのは、アピオ様のおかげと感謝しております。有り難うございました。

    投稿日:2019年2月28日

  • お心遣い

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    当日は、勿論とても心あちまる気遣いに感謝しております。 皆さま一人一人の対応に頭がさがります。わからない事ばかりでも、丁寧に教え下さいました。 また、お葉書やサプライズに 亡くなった1カ月後に、祭壇が寂しくなっている事と思い籠花をいただいたりと、本当に真心のある気遣いに感動しましたし、母も喜んでくれていると思っております。本当にありがとうございました。

    投稿日:2019年2月28日

  • スタッフの対応

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    3.0

    スタッフの対応、進行、その内容については非のうちどころなく、完璧でした。

    投稿日:2018年11月6日

  • 対応が早かった

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    突然の葬儀でありましたが、すぐに対応をして頂き満足しました。夜間の脂肪でしたが、死亡してすぐに早朝の斎場を開放して頂き、遺族である我々の食まで心配をして頂き、満足のできる対応でした。四十九日が終わるまで親身の対応をして頂き、残されたものともども大変お世話になりました。一月以上経過して、やっと生活が一段落した後にも、生活上のお伺いがあったとのことで、また何かあった際には再度対応をお願いしたいと思いました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 高級感あるアピオ

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    最愛の祖父が他界し、利用しました。祖父はアピオの会員だったため、毎月、5000円積立てをし、たくさんのお花に囲まれた、高級な祭壇となりました。施設で亡くなったのですが、すぐにアピオがかけつけ、迅速にかつ確実に自宅まで遺体を運んでくれ、助かりました。料理も美味しいし、スタッフも丁寧で、品があり、とてもよい葬儀屋だと思います。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 感謝

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    母の葬儀でお世話になり大変親切にしていただき、こどもたちも母のそばで一夜を楽しく過ごすことができかんしゃしております。葬儀の終わりまでしっかりとサポートしていただきました、料金面ははっきり言うと分かりかねます、それぞれの方により値段はさまざまなように思いやすいのかどうかもいい値通りしかわからない状況でした。

    投稿日:2018年4月20日

  • 評価対象外

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    評価対象外の項目です。田舎だと斎場の数が少なく近隣の場所で済ますのがふつうです。地元での評価が良いから営業できているのではないでしょうか?都会での葬儀は淡々と時間で終わるが、田舎は近所付き合いがあるので早々にというわけにはいかないでしょう。田舎から出ているものには葬儀に行ってすぐ帰るパターンなので特に評価をするには対象外の立場です。

    投稿日:2018年4月20日

  • 親切な対応でした

    4.2
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    祖父がなくなって、どうしたら良いのかわからないなか、すぐに対応してくれて、何から何までおまかせできました。その時、私は妊婦だったので、なにかと気づかいをしていただき有り難かったです。家族葬にしたかったのですが、結局たくさんの方々に訪問していただき、スタッフにはご迷惑をおかけしたと思いますが、嫌な顔せずに最後まで対応してくれました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 心のこもったお葬式

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    叔母が病気で亡くなり私自身気持ちの整理に悩みなした。葬儀では叔母の好きな花や思い出話など涙なしにはいられませんでした。親族がたくさん集まる中、叔母の思っていた気持ちなどを話しているので私自身もっと何かしてあげられることがあったのではないかと考えさせられるものでした。たくさん泣けたおかげで叔母を見送ることができ良い葬儀だったと終わってから感じました。

    投稿日:2018年4月20日

  • アピオセレモニーに感謝

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    母が息を引き取って、すぐに病院からアピオセレモニー様に電話をしました。深夜2時という時間にも、関わらず迅速に対応してくれました。30分程度で、病院まで迎えに来てくれました。自宅での処置も非常に丁寧に対応してくれました。通夜及び告別式も丁寧且つ親身になって対応していただきました。尚、通夜当日は、アピオセレモニーホール山梨に泊めていただきました。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 親族に気遣った対応

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    2.0

    経験のない親族に対し、様々な準備などいろいろとやらなければならないことを、気遣いのある対応で親切丁寧に説明してくださり、疲弊感や煩雑感なども感じさせず、迅速に対応していただき感謝しています。いろいろなしきたりのことをいろいろと考えなければならないことは、経験の少ないものには大きな負担となりますが、適切なアドバイスもあり、なおかつ気配りが感じられ好印象でした。

    投稿日:2018年4月20日

  • 熱心な対応でした

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    父親の葬儀でお願いしました。以前、母親の葬儀でもお願いしたことがあり、今回は担当者が違っていました。若い担当者でしたが、熱心に、親切に対応していただきました。菩提寺のご住職のご都合で、世話しない葬儀になりましたが、お力添えのおかげで、滞りなく済ませることができました。四十九日の法要もお願いしましたが、提供された料理にはちょっと不満でした。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧な対応でした。

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    実家から離れていたため、帰省するのが遅くなりました。実家についてからの打合せ時のアドバイスも適切で助かりました。具体的には、お寺への連絡や、対応の仕方などのアドバイスもなるほどと思わせるものが随所にあり感心しました。いろいろなところからの献花希望の対応も迅速かつ的確で助かりました。葬儀当日の進行もスムーズで、滞りなく通夜および告別式を終えることができました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 非常に良い対応でした

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    個人的な事情もありセレモニーホールを利用せずお寺を借りての家族葬儀という形をとらせていただいたのですが、非常に丁寧に対応していただきました。価格につきましても出来るだけお金がかからないような提案をしてくださりました。火葬場でもお茶やお茶菓子を出して下さるなど、我々遺族に寄り添った対応に非常に感謝しております。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧な対応で良かった

    4.2
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    2.0

    父が亡くなった日の夜実家に到着し、父と対面し自宅での処置も丁寧にされていた状態であった。通夜の日の午前中父の体を丁寧に洗っていただき、その後納棺。祭壇等の費用はやや高いとは思うが、仕事とはいえ全てにおいて丁寧な対応をしていただいたので、とてもありがたかった。アピオセレモニーさんにお願いをしてとても良かったと思っています。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 対応について

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    2.0

    担当者が病院から遺体搬送から火葬等遺体に対して優しく丁寧に対応してくれました。葬儀の打ち合わせでは、費用など想像を超えるものでしたが、最終的には、良かったと思います。色々な面でご指導等、我々の知らないところをカバーしてくださり助かりました。費用面でもう少し安くなると良いと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • 親切で落ち着いた対応でした

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    父親の急逝の際には落ち着いた丁寧な対応をしていただき、気持ちが落ち込んだり動揺しているなか、状況を察して優しく穏やかなお声かけしていただき有り難かったです。色々なシーンでお気遣い頂いているのが良く分かりました。思わずこちらからも些細なことを聴きたくなるような、自然に話しかけたくなるような雰囲気がありました。お通夜前から告別式と日にちを跨いでのお世話になり自宅や会場など、色々なシーンで有難い対応をして頂いた。自身の先入観で地方はそのようなことがおざなりなイメージが有ったが全くそれは無くむしろ感心しました。それが一番驚き、自身の収穫だったかもしれません。

    投稿日:2018年4月20日

  • 親身になって対応していただきました。

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    2.0

    父が亡くなる直前に連絡し、すぐに対応していただけました。初めての喪主ということもあり葬儀のことについて殆ど無知な私に、丁寧な心のこもった対応をしていただき気持ちが救われました。自宅においても、夏場ということもありドライアイスを頻繁に替えに来ていただき、父の最後の姿を多くの方に見てもらうことができました。値段については最初の提案よりもかなり高額となりましたが、葬儀当日、葬儀後についても親身になって対応していただき、とても満足しています。

    投稿日:2017年12月26日

  • 5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    -

    流れ、見積り、内容等説明をしっかりと分かりやすくしていただいた。何にも親身になって対応していただき、本当に助かりました。

    投稿日:2017年12月25日

  • 口コミは、お客様が葬儀を行った当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

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    調査主体:株式会社鎌倉新書
    協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング

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