小さなお葬式の口コミ・評判

アドバイス

故人がどうしたいか聞けるなら必ず聞いたほうがいい。親戚で揉めるとめんどくさい

葬儀社おすすめ度

もともと呼吸器に病気があり、肺炎を起こして入院を繰り返していたおじでしたが、いつもは自分で電話できるくらいに元気だったのに今回は意識がなく危篤状態だったため、早めに準備をと思い見積もりをお願いしました。 おじが福島県、私が東京都に住んでいるため、手配も遠隔で行ったので、すぐ対応していただけてありがたかったです。

斎場おすすめ度

アフターケアが少し足りないと感じたため。あととても個人的な理由で申し訳ないのですが、菩提寺のお坊さんが葬儀社を良く思っていないようでボロクソ文句を言っていたので、もう頼むことは出来ないなと思っています。 でも、対応はとても良かったと思います。

搬送・安置の対応

かなり急だったのにすぐ対応してくれたため急なのに対応していただけて、助かりました。

事前相談・打合せ

菩提寺のお坊さんの態度が悪かったのにちゃんと対応してくれたため

葬儀施行の対応

特に目立っていい対応はなかったように思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

満足いく内容だったためこの点数をつけました。綺麗で設備も整っていたと思います。よかったです。

費用に対する納得感

こちらの問題でいろいろと高くなってしまったため

葬儀後のアフターフォロー

特に案内はなかったです。自分で動きました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から近くてよかったと思います。火葬場からも近かったです。

アドバイス

ある程度余命が分かっている場合は、葬儀から法要の資料取り寄せや死後に必要な手続き等の情報をネットで事前に調べておくことは大切だと思います。

葬儀社おすすめ度

父親が亡くなり、御手配をお願いしました。 突然でしたが葬儀社さんの対応が早く、最後までスムーズでした。火葬式のみだったのですが葬儀社さんはとても良かったです。 ただ、小さなお葬式コールセンターから毎日のように葬儀後の遺品整理や、四十九日法要についての着信あり、そのあたり考えていただきたいです。

斎場おすすめ度

別の斎場での葬儀に出た際、骨壷に全て入らなく、雑に廃棄していたのを見ていたので、あらかじめ大きいサイズの骨壷を用意していただいたのと、骨上げの際に全部綺麗に骨壷に入れていただいたので大変感謝しています。

搬送・安置の対応

連絡してから30分以内に来ていただきましたので、その後の流れがスムーズに行きました。病院で目を閉じて貰えず、硬直も進んでいたのですが、安置までに少しですが閉じていただけて良かったです。

事前相談・打合せ

故人の希望で簡素に済ませたかったので、強引にオプションなど薦められることもなく、希望に沿っていただき助かりました。

葬儀施行の対応

最初に連絡してから終わりまでスムーズに動いていただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬式のみのプランでしたので、派手にならず丁度よいと思います。控え室も広くとっており、設備も良かったのだと思います。綺麗で清潔でした。中にはロビーもあり、程よい内装でした。

料理の内容や質

火葬式のみのプランですので葬儀場での食事はありませんでした。

費用に対する納得感

故人の希望での儀式の簡素化に伴い金額も抑えられた

葬儀後のアフターフォロー

他にしなければならない時期なので、電話が多いのはなるべく止めて欲しいです。

斎場の立地・アクセスの良さ

斎場へのアクセスは少し悪く往復でタクシーを利用しました。

アドバイス

親身になり相談していただきました。感謝しております。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

母が、闘病の末に亡くなりました。わかっていたことでしたが、その日が、来てどうしょうかと悩みました。高齢ということで、家族葬を考えました、とはいえ、お粗末なものには、したくはないというのが家族の願いでした。今回は、本当に有り難うございました。いいお葬式でした。

斎場おすすめ度

家族でみとるには、丁度よい会館で、衛生的で、身内も落ち着いて葬儀に参列できたとおっしゃっていました。担当の方が、とても親身になり、寄り添ってくれ、心強く感じました。化粧直しも見事でさすがに職人技だなあと感じました。ありがとうございました。

搬送・安置の対応

親身になり相談していただきました。ありがとうございました。非常に満足のいくものだと思います。身内も喜んでもらいました。

事前相談・打合せ

親身になり相談していただき、感謝しております。ありがとうございました。

葬儀施行の対応

心のこもったものだと感じました。真面目な対応が良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

少ない予算では、ありましたが、母が好きな色合いの花で満たされてよかったです。風呂もあり、快適に過ごせました。男女2つあるとさらに良いと思います。衛生的に保っていると感じました。ありがとうございました。

料理の内容や質

料理じたいは、わるくは、なかったです。葬儀というバイヤーを考えると妥当と思います。

費用に対する納得感

金額的には、満足なものだと考えます。十分なみとりができたと思っています。

葬儀後のアフターフォロー

良かったです。アフターもよく、その後も頼んでしまいました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駐車場が広い、コンビニが近くにあったので助かりました。

アドバイス

見積もりとそのセット内容などよく確認しておくと後々予定外の出費が抑えられると思います。

葬儀社おすすめ度

急な父の葬儀だったのでどうしたら良いのか焦っていたのですが葬儀社の案内を丁寧にして頂き大変満足しています。紹介頂いた葬儀社も分かりやすい料金でスムーズに葬儀を行って頂きました。その後の手続きなどもまめに連絡をもらい丁寧に教えてもらえたので大変助かりました。

斎場おすすめ度

葬儀式場も友引の次の日の葬儀で通夜と同じ葬儀式場が空いてなかったので系列の葬儀式場の空いている所を探してもいました。火葬の手続きや予約もすぐしてもらえて予定通りに葬儀を行えました。出来れば不幸がないに越した事はないのですが万が一の時はお願いすると思います。

搬送・安置の対応

時間通りに病院まで迎えに来てくれました。その後の通夜会館でも大変丁寧でした。友引を挟んでの葬儀だったので１日長く安置させてもらいましたがドライアイスの交換などもまめにしてもらいよかったと思います。

事前相談・打合せ

わかりやすく丁寧だったのでよかったと思います。

葬儀施行の対応

参列者の方にも丁寧に対応してもらいました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

カタログで祭壇を選びましたがイメージした祭壇より綺麗に見えてよかったです。設備も機能もよくとても良かったと思います。掃除は行き届いていて気になる所はありませんでした。

料理の内容や質

料理は家族の簡単な弁当しか頼んでないのでわからないのでこの点数です。

費用に対する納得感

見積もり金額より一般焼香の方が多かったのでお返しの分で金額が多くなった。

葬儀後のアフターフォロー

司法書士の無料相談などがあってその時にわからない事を聞けたので助かります。

斎場の立地・アクセスの良さ

通夜会場も葬儀場も駐車場も広く立地条件は良かったです。

アドバイス

早めの見積もりをした方が焦らないなと思います。

葬儀社おすすめ度

死亡日相違、お迎えの遅刻、遺影を持って帰って良いとかの虚偽の説明、設備についての説明が無く、夜中弔問の人に対応がうまくできなかった。遺影の写真が解けた。チャッカマンのガス切れ、マッチ棒が湿気ていて中々火を付けられなかった。

斎場おすすめ度

とにかく立地条件が良い。綺麗で最高でした。設備も整っていて、お風呂もすごく綺麗でした。みんなでくつろぐこともできて、本当に綺麗というしかない。安置場所や祭壇もとても綺麗で、場所も家から近いため、家族葬でしたがお友達が結構来てくれた。年寄りもきやすかった。

搬送・安置の対応

大遅刻。道を間違えて運ばれた。下関から宇部市に来るからおくれたにしても、早めに電話してるから遅れるのは心外でした良かったです。3日でしたが本当に良くしていただいた

事前相談・打合せ

打ち合わせは良かったけど、説明が不足していると後で気づいた。死亡日を間違えて記されていたのには驚きしかありませんでした。 それでなくてもショックなのに、すごい傷つきました。

葬儀施行の対応

普通に良かったと思います。司会の方はとても良かったと思いました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

写真を通夜の時に飾ってくれなかった。 テレビのみでした。位牌の死亡日の相違もあり得ない。 チャッカマンやマッチもこちらが言わないとありませんでした。チャッカマンはガス切れマッチは湿気ていたとにかく綺麗でした。新しくて最高の場所でした清潔でした。新しいのもありますのでこれからも綺麗だとまた利用したいと思います

料理の内容や質

コロナ禍で頼んでないので評価できないため3点にしておきました

費用に対する納得感

相応でしたが、失態が多かったので本当は割引いてくれてもよかったと思いました。

葬儀後のアフターフォロー

通夜の写真をかざってくれなかった。危うく葬儀の時も写真をかざってもらえないとこでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

立地条件は最高でした。ただ 駐車場かなくて、たまたま知り合いの肉屋の横だから停めさせてもらった

アドバイス

一度電話で聞いてみてもいいと思う。 とにかく色々電話して見積もりをしてもらうべき。

葬儀社おすすめ度

葬儀場安置の予定がいっぱいになってしまったのか、火葬場安置になった。 何故か火葬場安置料がいると言われたが、含まれているから払えないと言ったら支払ってくれた。 いきなりの事で分からない事があるが、金額上乗せだけは気をつけていたので当初請求額よりは上がらなかった。 それと、相続放棄などの事を教えてくれるので助かりました。

斎場おすすめ度

他がいくらするのか下調べをしてなかったから他がわからない。まぁ、安く済ませれたのかな。 面会が、必要か、必要ないか。 とにかく言い値なので必要以上に取られないためにはしっかりその思いを話してみるべきですね。

搬送・安置の対応

分からない事は聞けば教えてくれる。 必要以上お金がかからない様にと言えばそれを組んでくれる。火葬場安置になりましたが。 葬儀場安置ではなくなった。

事前相談・打合せ

電話対応のみ。 葬儀場安置が出来なかった。 10分の程度の面会で7万近くアップする金額にはおどろいた

葬儀施行の対応

火葬場に来ていました。 支払いの話があったくらい。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬場安置になったから何もわからないです。何年も変わらない。 他の火葬場がどんなのか知らないまぁ、普通に綺麗でしたが、コロナもあり、換気がしてあった。カメムシいたけど仕方ない。

料理の内容や質

直送火葬場安置だから。なにもないです。料理頼んでない

費用に対する納得感

まぁ、人に聞いた額よりは安く済ませれた。

葬儀後のアフターフォロー

直送火葬場安置のち火葬なので。色々電話はあったが、何もしてないです。

斎場の立地・アクセスの良さ

近くなので。迷う事なく。斎場には事務所した行ってないので知らないでしょです。

アドバイス

慌てないように、どれくらい費用がかかるか、色々調べておいた方がいいと思います。 手元に最低でも20万はあった方がいいかと思います。

葬儀社おすすめ度

対応がとても早かった。 連絡もきちんとしている。オペレーターの方も対応がとても良い。 こっちの話もきちんと聞いてくれた、それに対しての対応がきちんとしいる。お金に関しての悩みもきちんと聞いてくれた。

斎場おすすめ度

対応の速さ。こちらの都合もきちんと聞いてくれたし、そのことに対して相談もとても話やすかった。お金の面でもきちんと相談にのってもらって本当に助かりました。 次なにかあった場合には絶対にまた頼みます。 なんだかんだいってやっぱり対応が速いところが一番良かったところです。

搬送・安置の対応

礼儀もただしく、言葉も丁寧で感じがとても良かったです。安置の期間は長くならないようにすばやく火葬できるようにしていただきました。

事前相談・打合せ

オペレーターの方から、 担当の方まで文句ございません。

葬儀施行の対応

言葉も丁寧。きちんと教育されてる感じだったし、礼儀ただしくきをつかっていただきましま。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

きれいになってましたし、そうじもきちんとしてあり、特におやだなぁ、と感じることはありませんでした。きれいになってました。 特に問題はないと思います。きれいになってました。 トイレもきれいでした。

料理の内容や質

火葬のみだったため、誰も来なかったため、料理の評価はできません。申し訳ありません。

費用に対する納得感

10万しか出せないといったら、そうしてくれた。

葬儀後のアフターフォロー

これも私は火葬のみでなにもしていませんので回答できません。申し訳ありません。

斎場の立地・アクセスの良さ

問題なかったです。 自宅からもそんなに遠いというほどでもなかったので。

アドバイス

やはりある程度まとまった金額は必要です。

葬儀社おすすめ度

プラン変更等して二転三転してしまったこちらも良くなかったが、エンバーミングについての話を後からされて「何が何でもやった方がいい」と担当者に言われたから。もう少し「提案ですが」等、切り出し方が違えば良かったと思う。

斎場おすすめ度

限られた予算の中で納めたかったが、追加であれこれ勧められて、かんがる時間が足りなかった。オプションについても事前に提示されるといい。あとは担当者との相性もあったのかもしれない。エンバーミングは必ずしもやる必要かあるのか知りたかった。

搬送・安置の対応

迎えはスムーズだったが、安置先をドライバーが把握していなかったエンバーミングをしたため、葬儀社のセレモニーホールにいた日数がわからなかった

事前相談・打合せ

オプションの説明の仕方が威圧感あって緊張した。

葬儀施行の対応

丁寧に対応してくれて安心しました。 気遣いが嬉しかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

最短で出来る斎場を紹介されたのでその点は良かった初めて行きましたが綺麗で広々としていて良かった。丁寧にわかりやすく説明されていただくことが出来ました。

料理の内容や質

料理は注文しようとしたが、高くつくから自分で探した方が良いと言われた。

費用に対する納得感

当初の見積りよりも高くなり、困ったから。

葬儀後のアフターフォロー

丁寧にわかりやすく説明があったので良かった

斎場の立地・アクセスの良さ

どちらにしても車でないと行かれないので。

アドバイス

ある程度葬儀会社は決めておき、いざとゆうとき直ぐお迎えに来ていただけるかしっかりと確認しておいた方が良いです。

葬儀社おすすめ度

とても親切で丁寧に細かいことを色々教えて頂けて助かりました。自宅のようなもっと小さい家族葬に適した会館なら尚更良かったです。夫の父の葬儀でしたが93歳とゆう高齢のため入退院をするようになってからはネットで検索して小さなお葬式でやろうと決めておりました。

斎場おすすめ度

友達が互助会に入っていた他の葬儀会社はどうだったかお話を聞いたら互助会の積立金を使うには80万以上の葬儀じゃないと使えないといわれたそうです。それと比べたら今回私どもが利用させて頂いた葬儀会社の方がずっと親切だから。

搬送・安置の対応

対応は丁寧でしたが、時間がかかりました。安置室なので普通なのかなと思いましたが、体から柔らかいうちにもう少し整えていただけると良かったなと思いました。

事前相談・打合せ

枕花は注文しないと言ったら、枕花の無いような葬儀は見たことありませんと言われたし、お高い匂い防止剤を勧められたから。

葬儀施行の対応

小さなお葬式で少しでも費用がかからないようなやらせて頂いたのにとても親切で有り難かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お値段の割には、お花で棺桶の中も一杯になり、充分でした。会場はもっと自宅のような家庭的な空間の方がよかったです。ちょっと広すぎました。市の斎場なので、そこしかありませんが、建物自体は結構年数がたっていますが、適時改装しているようですので、充分じゃないでしょうか？いつ利用しても綺麗です。コロナ禍ですが換気も行き届いてました。

料理の内容や質

料理は何も頼んでおりませんのでわかりません、

費用に対する納得感

遺体の匂い防止の薬品を勧められてちょっとした匂い袋のようなものなのに二万五千円ほどしてビックリしました。

葬儀後のアフターフォロー

とても親切で色々教えて頂けました。助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

市の斎場なのでここしか有りませんが、充分良い施設です。

アドバイス

葬儀場探しをしている方は、何社かから 見積もりを出していただいた方がいいかと思います。会社によって値段がかなり変わってきますので、ご参考までに。

葬儀社おすすめ度

祖母が危篤状態になり、どこから、なにから手をつけていいのかわからない状況でした。 葬儀場や斎場を調べ電話し、小さなお葬式を紹介していただきました。結果、依頼してよかったと思えるお葬式になりました。本当にこの度はありがとうございました。

斎場おすすめ度

夜中だったにも関わらず、祖母のお迎えに来てくださり親切な対応をしてくださいました。 最初から最後まで気持ちの良い対応に親族一同救われました。ありがとうございました。 立派な祭壇を見た時は自然と涙が出るほどでした。私たちの体調面も気にかけてくださり、本当に親切なスタッフさんばかりでした。この度は本当にありがとうございました。

搬送・安置の対応

大阪市外だった上に、夜中ということもあり お迎えは翌朝になるのかと不安でしたが、電話から1時間もかからず迎えに来ていただきました。 ありがとうございました。お迎えにきていただいてから、お通夜の日まで 安置していただきました。少し会えるまでに日が 空いてしまったので寂しく不安でしたが、綺麗に寝かせていただいており嬉しかったです。ありがとうございました。

事前相談・打合せ

わからないことだらけだったのですが、 丁寧に優しく教えてくださいました。 希望の地区の斎場や葬儀場を探してくださり ありがとうございました。

葬儀施行の対応

参列者一人一人に丁寧な対応で、私たち親族一同 感謝しております。ありがとうございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても満足のいく祭壇でした。 祖母もとても喜んでいるだろうなと家族で話しました。ありがとうございました。控え室も広く綺麗で、暖房も事前につけていてくださっていました。とにかく式場が清潔で綺麗だったので気持ちがよかったです。お手洗いも、控え室も式場も清掃が行き届いていて、不快になることが一度もありませんでした。

料理の内容や質

今回お料理はこちらで済ませていただきました。

費用に対する納得感

親族一同、納得のいくお値段でした。 追加をするか迷うオプションなどもありますが、 湯灌は特にそこそこのお値段にはなりますが、していただけてよかったと心から思いました。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀が終わった後もこちらがわからないことを 丁寧に教えてくださり感謝しております。 ありがとうございました。

斎場の立地・アクセスの良さ

希望の地区で通夜、告別式を行うことができました。自宅からも近くでとても助かりました。

アドバイス

なるべく早めに、流れや、予算、人員、日程、段取りは知っておいたほうがよいと思う。親が生きているのに、葬儀の準備をするのは、とても気持ちは辛いものですが、結局用意周到にしておけば、その後の親のためにもなるし、何より本人、家族、喪主も体調不良にならずに、ゆとりを持てるかと思う。段取りが早ければ、その分、御住職さんだけでなく、参加者への説明や案内も丁寧になるし、迷惑のかからない形になるかと思う。今回はすぐに２日間とも日程が決まり、とても早くて親族からもその点について驚かれて、ラッキーだね、といわれました。けれど、たまたまでなく、少しずつ準備はしたので、それが大切でした。

葬儀社おすすめ度

親の病気でいつ、葬儀屋に相談しようか資料は集めていました。実際、亡くなった時は、まず病院に入院していたのから、自宅にその日のうちに帰らないといけないので、時間が限られているなかで、すぐに片付け、整理をして移動する必要がありました。ただ、移動というだけでなく、気持ちも整理がつかないまま、御住職さんへの連絡、親戚への連絡等、病院、葬儀や、以外にも連絡続きで休む暇がなかったです。なので、迅速な対応と、日程決めについて、早めに終えてその後に親族の都合を聞くのにスムーズでした。家での亡くなったばかりの家族に対して、ご飯を備え一輪挿しは白い菊の花を、等アドバイスは葬儀やでなく、親戚から聞けたので、全てにおいての質問やしきたりを聞けたわけではないので、満点ではないです。また、始めの見積りより、オプションが加算されて、コストが結構あがってしまうので、いくら～より、平均いくら～いくら、とした方が心構えや予算もその時々に迷ったり、抵抗を感じなくて済むなと思いました。

斎場おすすめ度

具体的な流れや相談に関しては、色々とよかったと思います。お通夜と告別式の２日間に渡り、喪主を勤めた中で、葬儀のスタッフと私達親族の間で一番の差異を感じたのは、挨拶は省いてもよい、といわれたことです。私はめったに会わない方々が遠方からわざわざ、マスクしながら多く来ていただき、お通夜の１日しか会えない相手に対して自分の言葉、思い、母の思いを代弁すること、等を省くことは失礼だし、それは葬儀をやることの意味の重要な時間です。もし、コロナが関係なく会食会をしていたら、その時に故人の話や挨拶まわりができますが。コロナのために食事会は省かせていただく旨は喪主から、挨拶で伝えたほうがよい、と親族の方からも言われました。会食会を省く分、短縮化するのは大切でも、家族の伝えたい内容があれば挨拶は大切です。実際にその後で、久しぶりにあった親族の方々から感動した、知らない話を聞けてよかった、などコメント頂きました。葬儀やさんに私から、挨拶の時間をとりたいといって、進行をそうしていただけなかったら、再びお願いすることはなかったかと思います。挨拶はなしで、でなく、少しでも、長くともどうするか？と決定は喪主がするべきかと思います。

搬送・安置の対応

てきぱきと、流れをつかんで、質問があればその都度答えて頂いた。少し急いてる感じはあったものの、実際亡くなってから三日後に葬儀を２日間行ったので、よくこなしていただけたと思う。度々の電話や打ち合わせで、その都度対応していただいて不安なく、進行することができた。

事前相談・打合せ

選択していくのに、助言や判断は早かったので、供花なども、初めてのことで色々相談できた。受付は一人でもよいと言われたが、親戚からはお金を預かる役割なので二人のほうがよい、との助言でそれは、高山さんのアドバイスより親戚の二人体制に、途中変更した。ただ、もし、人手が足りなかったら、受付一人だったかもしれないです。

葬儀施行の対応

一つ一つ、案内があり、それに沿って進められた。遠方からの参加者が8時半～の意味がわからず、何かあるのかと思いきたら、何もなくて、8時半～施設のドアが開く、と私から当日説明した。各々への案内があっても、行き届かないのは、仕方がないなとも思ったが、斎場までの足がタクシーなどの利用者には少し大変だったかなぁと思う。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

それほど、移動なく、待ち時間も売店があり、少し会話しながら待機できたのでよかったです。場所の案内も迷う参加者はいなかったようなので、皆参加が叶いよかったです。高齢の方、病気もちのかたも、普通に過ごすことができ、問題はなかったようなので、設備としてはよかったのではないか？と思う。車椅子専用の駐車をしてもいいのかと、予め親族に案内ができなかったが、問題はなかったようです。特にこれといって、気にならず全体的にキレイな明るい雰囲気だなという印象はあります。

料理の内容や質

料理は注文していないので、返礼品のなかに、食べ物があれば、それに関して特によくも、わるくも、コメントはないので問題はなかったかと思う

費用に対する納得感

一般的な平均の額がわからないので、真ん中です。スタッフの数は最低限でよかったです。親戚に受付をしてもらえたので、もしスタッフ費用が加算されるとまた、高くなり平均的な予算で終えられたように思います。

葬儀後のアフターフォロー

利用するか、しないかは、別としてすぐに案内はあり、どんな風に香典返しをするのか、目処がたちやすいのでよかったと思う。

斎場の立地・アクセスの良さ

車の人はよいが、電車とタクシーの人は少し駅から離れていて、大変だっかと思う。駐車場から、富士山が見えて、その時は親族で観賞してたのしんだ。

アドバイス

なるべく、本人と話し合い決めておくと良いです。 悲しい気分になる、そんなことはまだまだ先だ、などと思わず話しておいた方が、いざその時が来たときに焦らなくて済みます。 また、なんでも相談に乗ってくださる方々なので、気軽に相談してみると良いと思います。

葬儀社おすすめ度

父が生前に選び、家族と共に進めていきました。 病気で先がわかっていたとはいえ、家族としてはまだまだ先のことだと思っていたので、覚悟はしているようでできていませんでした。 深い悲しみと途方に暮れている中、連絡一つで葬儀の手配を進めてくださいました。 判断力が低くなっている中で、余計な負担なく迅速に進めてくださったこと、感謝しています。

斎場おすすめ度

小さな火葬式でした。 火葬場については、住んでいる市町村とは違ったので少し遠いところへ行きましたので、該当しないかと思いますので点数はつけられません。 ただ、対応は良かったですので、近所の方々が困っていたらアドバイスはしたいです。

搬送・安置の対応

とても丁寧でした。 ただ、丁寧過ぎると事務的になってしまいがちですが、時折故人の好みなどを交えた話もしてくださり、あたたかい気持ちでした。自宅で安置でした。 ドライアイスの交換も多過ぎず、自宅で静かに家族の時間を過ごせたのがよかったです。

事前相談・打合せ

次々と資料を送ってくださったのはありがたいですが、少し営業らしさが強かったのが気になりました。 仕方ないことではありますが、中には本人が闘病中で気持ちが沈んでいる人もいると思うので、この点数です。

葬儀施行の対応

必要なことはこちらから聞かずとも教えてくださいました。 また、悲しみに暮れる遺族に寄り添ってくださり、ありがたかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬式でしたので、市の斎場でした。 特に書くことはありませんが、落ち着いていて綺麗な場所でした。不自由はありませんでした。 待合室は使わずにロビーで待ちましたが、落ち着いた場所で特に問題なかったです。そこまで見る余裕はありませんでしたが、綺麗な場所でした。

料理の内容や質

料理は食べていませんので、この点数です。

費用に対する納得感

無駄なものがなく、必要だと思うことに対してはオプションとしてつけられたので、満足です。

葬儀後のアフターフォロー

自宅に届く案内は迅速で、わかりやすいです。

斎場の立地・アクセスの良さ

広く綺麗な施設で、場所もわかりやすくよかったです。

アドバイス

いきなりのことでバタバタして大変だとは思いますが、分からないことはスタッフに何でも聞いてもらって下さい。担当者にもよりけりかもしれませんが丁寧に説明して下さると思います。 右も左も分からない恥ずかしい私ですら無事に葬儀が出来ましたので大丈夫です。

葬儀社おすすめ度

突発で父が深夜に亡くなり、その病院からは早く父をお迎えに来てもらって下さいと急かされ、慌てて探したのが小さなお葬式さんでした。急な電話でも素早い対応をして頂けて助かりました。金額も分かりやすく良心的でした。

斎場おすすめ度

さがみ典礼の式場が使用できるというのはすごく助かりました。なんと言っても自宅の目の前に式場があったので。 ですが、生憎予定がいっぱいだったようで違う会館にて式を行うことになりましたが、それでも比較的に近所で行えたので助かりました。

搬送・安置の対応

挨拶は丁寧で説明が簡潔的で分かりやすかった小さな個室が沢山あり24時間出入り出来たのが嬉しかった

事前相談・打合せ

さがみ典礼直で受付では無かった為か、担当者に時間がないような感じでした

葬儀施行の対応

丁寧にご対応して頂けました。妻も助かったと言っていました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

特に不満も無く、綺麗な会場でした。ただ寒い時期に時間ぴったりでしか入場出来なかった親戚達が可哀想でした。特に不満もなく、スムーズに行えたので問題ありませんとても清潔感もあり、綺麗でしたので不満はありませんでした

料理の内容や質

今回は1日葬だった為、料理などは無しで行いました。

費用に対する納得感

返礼品が1,000円〜と記載が有りましたが1つも無く、基本的には3,000円〜だったので記載しとかなければいいのになと。

葬儀後のアフターフォロー

こちらも同様、丁寧に説明して頂きました。

斎場の立地・アクセスの良さ

家からまぁまぁ近い、分かりやすくて良かったです。

アドバイス

亡くなる前に本人に要望など聞いておいて、慌てない様にした方がいいと、思います。

葬儀社おすすめ度

かなり突然の事だったので、何からやったらいいのか分からない状況で、予算の事や日程、病院からの搬送など、一気にいろいろ考えなければならなかったので、悲しむ余裕はありませんでした。葬儀に必要な予算や風習が、葬儀社さんによって言い回しが異なっていたりして、同じ事を言っていると理解するまでに時間がかかってしまい、なかなか葬儀社が決められず病院からの搬送に時間がかかりました。

斎場おすすめ度

最低限の用意で充分だったので、通常行う方が多いという部分から、相談しながら削れるところを削っていけたので、打ち合わせに時間をかけることができ、分からない所は分かるまで確認して、納得して葬儀に臨めました。 納棺された状態を見た時に、かなり綺麗にして頂いて送っていただけて良かったです。

搬送・安置の対応

お迎えが予定時間よりも遅くなってしまったので。ドライアイスを使って腐敗の進行を遅らせて頂き、綺麗な状態で火葬できました。

事前相談・打合せ

予算的にあまりかけられないと話していたのですが、通常よりも上のプランで最初勧められたので、依頼した当初よりも予算がかかってしまいそうだったので、削るのに手間取りました。

葬儀施行の対応

直葬だったので、ほとんど対応はありませんでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

特に祭壇は無く、畳の部屋に安置されていただけでした。駐車場も広く、セレモニーホールも綺麗で良かったです。トイレは暗めで、狭かったです。常に人が居るわけではないようでした。

料理の内容や質

直葬なので、料理は出ません。評価のしようがありません。

費用に対する納得感

簡易的な祭壇は結果的にいらなかったです。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しを見越して、先に香典返しを用意しておいて、使った分だけお支払いでいいプランを提案してもらい、その様にしました。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から比較的近い所に安置してもらえたので、良かったです。

アドバイス

利用者として記載いたしますが、時間的・金銭的に余裕がない方は、いい葬儀「一択」で良いと断言できます。故人を偲ぶ気持ちと、いい葬儀の組み合わせはとても満足出来るものです。

葬儀社おすすめ度

価格および葬儀内容で、他の葬儀社ではこれ以上の対応は出来ないと考えるため。 実際に初めて喪主になったが、周りからの事前情報で、葬儀や今後の相続関係で、ある程度の費用がかかることは覚悟していました。 葬儀後も費用がかかることも踏まえると、当事者が納得できる葬儀内容でなければいけないと思います。その点、いい葬儀ではプラン内容・対応共にとても満足出来るものでありました。

斎場おすすめ度

前提としてともて満足しています。 しかし、支払い面では分かりにくい部分があったのが残念。 貴社と提携先の2カ所に支払いが生じるのが面倒。また提携先の個別料金がかかるのも事後に判明した点がマイナス。 時間的余裕があれば、提携先の金額比較も知りたかった。

搬送・安置の対応

事前連絡から搬送までスムーズに行って頂き大変満足。こちらの予算内で可能な限りプラン組んで頂き感謝しております。

事前相談・打合せ

あまり当時の記憶が無く申し訳ないのですが、円滑に葬儀が完了できた事を考慮し満点とさせて頂きました。

葬儀施行の対応

予算の都合上、1日葬でのお願いとなってしまいましたが、入棺の際、葬儀場の男性スタッフが簡易的にお経を読んで頂き感謝しております。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

個室に安置頂き感謝しております。気になる点としては個室内の備品（お茶等）の使用可否について案内が無かった為、利用しませんでした。 事前に説明・置き描き等あれば助かります。細かいところで申し訳無いのですが、故人の搬入エレベーターと一般エレベーターが一緒であったのが少々気になりました。 親族側は問題ないと思うのですが、他人からは気になるところかなと思いました。隅々まで整理整頓が行き届いておりとても清潔でした。

料理の内容や質

利用しませんでしたので評価できません。アンケート記載欄に「利用無し」の項目追加頂けるとありがたいです。

費用に対する納得感

他社でこのコストパフォーマンスは出来ないであろうと思います。

葬儀後のアフターフォロー

前提として大変満足しております。 相続関連で司法書士のご紹介を頂きましたが、複数の紹介頂けますと利用側としては比較し易いと感じました。葬儀も相続関連も高費用となりますので、葬儀より時間猶予がある分野についてはじっくり考えてみたいと思っています。

斎場の立地・アクセスの良さ

地元では有名な場所であり、立地・アクセスともに大変満足しております。

アドバイス

見積りどおりにしてくださり、 故人も満足してくれているのかなぁと思えるような心暖まる葬儀をしていただいたのに、安価で対応くださり、感謝しています。もし知人が同じような経験があれば、無理にすすめませんが、こんなに納得して母を送れたよと教えてあげたいです。

葬儀社おすすめ度

母がもう余命が何日もないとわかった時に、私のできる葬儀は あまりお金がかけられませんでした。でもそれなりに、母を送ってやりたかったので、小さなお葬式さんに電話をして、資料など送っていただきました。しかし日々忙しくじっくり考えられませんでしたが、費用面だけは家族葬ができそうだったので、なんとなく小さなお葬式さんで葬儀をしようと決めていました。なので母がなくなった時も、迷うことなく、すぐに連絡を取らせていただきました。 結果、小さいかもしれないけれど、祭壇も想像より華やかで、 心暖まる送り方をしてやれました。感謝しています。

斎場おすすめ度

葬儀場も検討させていただけるし、形式ばった送り方ではなく 自分と故人との思い入れどおりに、気持ちをこめた葬儀ができるような気がしています。式場はきれいで、葬儀に来て下さった方々に、恥ずかしくないような感じでした。火葬場も故人の思い入れの深い地をえらばせていただき、よかったと思っています。

搬送・安置の対応

お迎えの時間が変更になったり、またもとの時間になったり しましたが、最終的には、早くにきていただき、よかったです。なくなった次の日が、お通夜で、安置時間が長かったですが、きれいなお部屋に安置していただいたので、よかったと思っています。

事前相談・打合せ

私自身が、少しパニックっていましたが、丁寧に時間をかけ 説明していただき、納得のうえ、いろいろ決める事ができました。

葬儀施行の対応

静かに、こまやかに空調のことなど、気遣いいただき、友人たちも、ほめていました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

もっと貧弱な祭壇や会場なのかと思いましたが、きれいなお花のが、いっぱいの素敵な祭壇で 会場もきれいで、嬉しかったです。家族のお部屋もきれいで、トイレなども清潔にたもたれており 空調も担当のかたが、気を使ってくださり満足しています。さきほども記しましたが、ほんとうにきれいで、参列の方々に はずかしくなく満足しています。

料理の内容や質

すみません。お料理は予算オーバーなので、式場で頼まず、他のお料理屋さんで、みんなと食べました。

費用に対する納得感

友人などから聞くと、すごく葬儀費用がかかり、100万くらいかかったと教えてくれ、どうしようかと悩んでいたが、本当に安くでしていただいたため

葬儀後のアフターフォロー

いろんな後のことは、母のしっているお寺に頼み、そこで法要もしていただいてます。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からもタクシーですぐだし、寂しい場所になく、みんなにきてもらいやすかったので。よかったです。

アドバイス

生前より万が一の事を考え葬儀場などの情報収集をしておいた方が良いと思います

葬儀社おすすめ度

突然な事過ぎてわからない事ばかりで戸惑いましたがとても親切に対応して頂き、適切なアドバイスをしてもらい感謝しております 料金も明瞭でわかりやすく助かりました 積み立ても初めたので自分の葬儀はここでと子供たちには話しております

斎場おすすめ度

火葬場は今の住まいから遠いので選ぶことはないと思いますが綺麗でよかったです。葬儀場は近隣にもあるので万が一の時は利用したいと思います。自分の考えは亡くなった者より残された者の生活が大事だと思っているので葬儀は出来るだけ簡単に安価でと思っているので良心的な価格で助かりました

搬送・安置の対応

急でしたがすぐに対応していただき、スタッフの方も感じ良かったです葬儀場で安置をお願いしたのですがきちんと向かい合える事が出きました

事前相談・打合せ

説明がお上手で丁寧で分かりやすかったです

葬儀施行の対応

ほんとに最小限の人数でしたか丁寧に対応して頂きました　車椅子も貸して頂きありがとうございました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

安価でお願いしたのですが素敵な祭壇で満足です清潔感があり、斎場も広くて暗い感じがなく満足です広くて掃除も行き届いていて綺麗でコロナ対策もきちんとされていて安心でした　。

料理の内容や質

料理は頼んでないので評価がでかません　次頼むことがあったらお願いします

費用に対する納得感

わかりやすい良心的な価格設定で妥当だと思います

葬儀後のアフターフォロー

電話やメールがありました。ただ仕事もしているので電話に出ることは難しいかったです

斎場の立地・アクセスの良さ

高速おりてすぐだったのでわかりやすくて立地が良かったです

アドバイス

関東圏、関西圏などでの風習の違いがあって、それによってオプション追加になったりして少しまた値段が変わってくることがある。

葬儀社おすすめ度

初めに電話をした時から丁寧に対応してもらえました。何も分からない状態だったのでとても心強く感じました。 葬儀のプランも分かりやすく、最低限の必要なものが揃っていたのでありがたかったです。 アフターケア？も心強くその後の手続きなども教えてもらえました。とても助かりました。ありがたかったです。

斎場おすすめ度

担当してくださったスタッフがとても丁寧な人だったので、あたたかい気持ちになるような葬儀ができたように思います。 　　　　　　　　　 金銭的な部分でもこちらの意図を汲んでくださって進めてくださいました。

搬送・安置の対応

とても丁寧でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　理由は特にありません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

事前相談・打合せ

こちらの要望に沿って進めてくださいました。

葬儀施行の対応

とても丁寧な対応でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

地元のこじんまりした、いい会場でした。　　　　　　　　こじんまりしていていい会場でした。　　　　　　古い会場でしたが、綺麗にされてました。　　

料理の内容や質

今回料理プランはつけていません。　　　　　　　　　　

費用に対する納得感

基本的な金額からもっとプラスになってしまうイメージがありましたが、そんなこともなくオプション？も最低限でさせて頂けたので助かりました。

葬儀後のアフターフォロー

結局あまり利用はしませんでしたが、電話を頂くだけでもとても心強く、助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

地元だったので、行き来しやすかったです。

アドバイス

まだまだだと思っていても、早めにいろいろ見ておくことは必要だと感じました。

葬儀社おすすめ度

突然の逝去で、何の準備もしてなかったので、病院から帰らなければいけないため、そこでネットで検索して葬儀社を決めました。わからないことばかりでしたが、親切丁寧な対応、提案をいただき無事葬儀も終えることができた。 葬儀の後もいろいろアドバイスをいただきました。

斎場おすすめ度

一日一件しか葬儀をしないので、遠慮なく利用できる。規模も家族葬から一般葬まで対応が可能であること。駐車場も立駐を完備されていて、雨の日や寒い日などもお客様が心配なく来ていただくことができるのでよかった。

搬送・安置の対応

病院への迎えも予定通りでした。途中、自宅への送致に切り替えましたが、快く引き受けてもらえました。予定より長く自宅で過ごすことになりましたが、訪問していただき、適切な対応をしていただきました。

事前相談・打合せ

少しでも安価に、そして我々の思いもうまく取り入れて提案いただきました。

葬儀施行の対応

弔問客にも、適切な対応をしていただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇や、生花も満足のいくものでした。 DVDの作成など細かいところまで配慮がなされてました。もう少し内装等も改修していただけるとなおよかった。清掃等は行き届いてました。少し古い感があったのが残念です。

料理の内容や質

とても美味しいお料理でした。お客様にも大変好評でした。

費用に対する納得感

会員でなく、少し割高感もありましたが、少しでも安価にできる提案をいただけたので納得しました。

葬儀後のアフターフォロー

自宅への訪問で、適切に対応していただきました。

斎場の立地・アクセスの良さ

少し遠く、近所の人はマイクロバスでの送迎が必要になってしまいました。

アドバイス

比較見積もりは可能な限りやるべきです。他社価格を知らないと満足感に欠けるでしょう。親切丁寧なご説明と段取りで全てに対し安心してお任せできました。

葬儀社おすすめ度

価格比較のために各社見積もりを取ったが、貴社の低価格は勿論、希望通りのパックが設定されており、何より追加費用の心配がない事に安心感がありました。安かろう悪かろうになるのではないかと心配しましたが想像以上の葬儀が行われ感謝しています。

斎場おすすめ度

添い寝宿泊が出来、交通の便が良い駅近くの式場を希望、家族葬に適した広さで明るく清潔感があり、宿泊施設も想像以上の豪華さ、スタッフも親切丁寧で何の不満もありませんでした。火葬場が混んでいて少し待ちましたが不満を持つ事はありませんでした。

搬送・安置の対応

基本的に問題ないが、仕方がない事だが搬出時に狭い箇所で遺体が壁に当たってしまったのが残念でした。四日間の自宅安置でしたが毎日丁寧にドライアイスを交換頂き対応が気持ちよかった

事前相談・打合せ

ベテランの方で安心感があったので多くの面でお任せできた。ただ、カード支払いOKと言われていた部分が突然現金で支払うように電話で言われたのには戸惑いました。

葬儀施行の対応

家族葬だったので仕方ないが、スタッフの方から通夜にご焼香に来て頂いた方に直ぐに式場から離れる様に指示があり結局帰宅されてしまいお礼を言う間もなかった。こういうどうにどうすべきかを事前に相談して欲しかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

低価格だったので期待していませんでしたが想像以上の豪華さで驚きました。添い寝宿泊の出来、交通の便が良い駅近くの式場を希望、家族葬に適した広さで明るく清潔感があり、宿泊施設も想像以上の豪華さ、スタッフも親切丁寧で何の不満もありませんでした。安かろう悪かろうは無く想像以上に清潔感がありました。

料理の内容や質

味については期待していませんでしたが美味しく頂きました。

費用に対する納得感

何しろ明朗会計、他社比較で圧倒的に安価でも、サービスへの不満なし

葬儀後のアフターフォロー

押し売り要素を想像していましたが、必要が無い事を告げるとその後のしつこい営業は無く感心しています。勿論必要な物はお願いしました。

斎場の立地・アクセスの良さ

家の近くの斎場が空いてなく少し遠くなるとの事でしたが、行ってみればなんの不自由もなく問題ありませんでした。

アドバイス

精神的にお疲れだと思うので、覚えていない事が沢山あると思いますので、担当者方に何度も聞いて確認されると思います。 親身に聞いて下さいました

葬儀社おすすめ度

葬儀だけでなく、その後の手続きのフォローなども、丁寧に対応して下さりありがとうございます。 郵送やお電話やショートメールなどで確認がきちんと出来ました 料金も透明性があり、とても安心出来ました またはない方がいいですが、あればお願いしたいと思います

斎場おすすめ度

最後の火葬までのお見送りまできちんと丁寧に説明して頂き、わかりやすく対応して下さったから 担当の方が研修中だったので、少し気になりましたが、気になる事はなく、とても丁寧な分かりやすい説明でした、最後まで分かりやすいです

搬送・安置の対応

分かりやすい説明で安心してお任せ出来ましたこちらの希望通りの日時を予約して頂きました

事前相談・打合せ

迅速に対応にして頂きました 電話の対応も早く安心出来ました

葬儀施行の対応

葬儀はございませんでした。評価不能です。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀はございませんでしたので、評価不能です葬儀はございませんでさしたので、評価不能です葬儀はございませんでしたので、評価不能です

料理の内容や質

葬儀はございませんでしたので、評価不能です

費用に対する納得感

事情により顔が見れない火葬でしたが、こちらの希望通りの火葬にして頂きました

葬儀後のアフターフォロー

すぐにパンフレットやお電話で案内頂き、助かりました

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀はございませんのでしたので、評価不能です

アドバイス

担当者の方を決めていただいた方がスムーズでミスなく進められると思います

葬儀社おすすめ度

式が終わるまで何度か電話でのやり取りが必要ですが、都度、電話に出られる方が変わる為、最初から説明をしなければならず面倒です。 ちなみにやり取りの履歴をPCに残されているようですが、改めて説明をしなければミスが発生します。 担当者を決めていただければ手間もかからず、ミスも無いかと思います。

斎場おすすめ度

はじめての事なので分からない事ばかりでしたが葬儀社の方がこちらからのリクエストに対して的確に対応していただきました。 地場の葬儀社さんとあって土地勘や交通事情も教えていただいたので遅れる事なく、とてもスムーズで助かりました。

搬送・安置の対応

特に問題ありません 暑い中、非常に親切丁寧に対応していただきました特に問題ありません 火葬するまで預かっていただきありがとうございました

事前相談・打合せ

担当者を決めていただいた方がよいと思います

葬儀施行の対応

特に問題ありません 暑い中、親切丁寧に対応していただきありがとうございました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

特に問題ありません 待合室も広いのはいいのですが、コロナ禍とあって喫茶や飲食する店が閉まっており少し困りました特に問題ありません コロナ禍でしょうがないと思いますが喫茶や食事がとれる場所があればよかったです特に問題ありません とても綺麗で清潔感がありました

料理の内容や質

葬儀だけのプランなので料理や食事の注文はしていません

費用に対する納得感

特に問題ありません ホームページに記載してある金額通りであり、オプション追加でも問題ありませんでした。

葬儀後のアフターフォロー

相続放棄について親切に教えて頂きありがとうございました

斎場の立地・アクセスの良さ

特に問題ありません こちらがリクエストした火葬場でお願いできました

アドバイス

不測の事態に備えて、一社ではなく何社か候補を選らんでおいた方がいいと思います。

葬儀社おすすめ度

当初は他の葬儀社に依頼する予定だったが、正式に依頼する直前に諸々不手際が発覚したので、急遽こちらにお願いすることになったが、迅速且つ丁寧に対応してもらえて式も滞りなく終えることができたので安心しました。

斎場おすすめ度

火葬場は市営を利用したが、全て滞りなく終えることができました。一方、火葬場の近くにあることを優先して式場を選びましたが、式が始まってから、天井のエアコンから水がポタポタ垂れているのが分かりました。棺桶にも水が当たっていたので係の人に言おうと思ったが、式が始まってしまっていることもありタイミングを逃してしまいました。事前にチェックをしておいてほしかったです。

搬送・安置の対応

依頼後、直ぐに引き取りに来て頂けたので助かりました特に気になる点はなく、問題はありませんでした。

事前相談・打合せ

特に気になる点はなく、問題はありませんでした。

葬儀施行の対応

式自体は滞りなく終わり問題ありませんでしたが、エアコンの水漏れに気づいていたのなら適切な対応をしてほしかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式場は綺麗でしたが、エアコンの水漏れを放置していたのは問題だと思います式場内は綺麗で特に問題ありませんでした。他の利用者の為、エアコンの水漏れは早急に直してほしいです。

料理の内容や質

今回参列者が少なかったこともあり料理は頼んでいません。

費用に対する納得感

事前にわからないオプションの価格が高かった

葬儀後のアフターフォロー

法要について不明な点があったので確認させてもらいましたが、適切な回答をもらえて助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

式場まで歩いていけたので問題ありませんでした。

アドバイス

まずは、不安な事や分からない事を納得のいくまで、聞いてみてください。 そうすれば、理想に近い葬儀を執り行うことができると思います。

葬儀社おすすめ度

亡くなった後のお迎えから葬儀まで、スムーズにご対応いただき、無駄がなく、納得のいく葬儀でした。初めてのことなので、分からないことが多くありましたが、丁寧な説明と、ニーズにあったオプションで、安心して葬儀をお任せすることができました。

斎場おすすめ度

葬儀場の独特の暗いイメージがなく、広々として、開放的で、とても洗練されていて、スタッフの方々も親切でした。 故人の好きなものを、極力、棺に入れてくださる配慮も嬉しかったです。 待合室もトイレもキレイで葬儀場というより、コンサートホールのような式場でした。

搬送・安置の対応

すぐに、お迎えに来てくださりご対応いただけました。安置期間は、プラン通りでご対応いただけました。

事前相談・打合せ

白装束のお着替えが別オプションだったので、その説明文があれば、なお良かったです。

葬儀施行の対応

お別れの時間を十分にいただき、傍で見守っていただいた感じが良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

待合室から設備は全て整っており、開放的な式場でした。新しくキレイな葬儀場で、分かりやすい表示でシステマティックでした。掃除も行き届いていて、換気、空気清浄もしっかりされていました。

料理の内容や質

料理のないプランでしたが、想像力の点数です。

費用に対する納得感

供花が基本のプランに少しあったら良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しで利用させていただきました。行政手続きの冊子も分かりやすい内容でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄りの葬儀場で駅からも近く、抜群のロケーションでした。

アドバイス

お疲れにならないように、御自愛ください。

葬儀社おすすめ度

受付の写真にお供えしたいので生前故人の好きだった食べ物は何ですか？と聞かれ、「ほや」と「生牡蠣」ですと答えたら、すぐに「ほやの酢の物」を用意してくださいました。生牡蠣は季節的に用意ができなかったとのこと、代わりに海鮮の和物を用意してくださいました。母が喜ぶだろうなと思いとても感激しました。

斎場おすすめ度

喪主を務めることは、初めての体験の場合が殆どだと思うので、仕事をきちんとこなして、的確なアドバイスをしてくれて、準備も怠らなくて、とても安心しておまかせできて、故人との別れをきちんと惜しむ時間も取れてありがたかったです。

搬送・安置の対応

コロナ対策もしっかりしていて、安心できた。きちんと送り出せる支度を整えてくださりありがたかった。

事前相談・打合せ

礼儀正しくてきちんとしていて、わかりやすかった。

葬儀施行の対応

細かいところまで見ていてくださり的確にアドバイスしてくれた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

少人数の家族そうだったので寂しいかなと思ったが、綺麗に飾ってくれていた。過度な装飾はないが、清潔感があって好感が持てた。隅々まで掃除が行き届いていて、気持ちよく過ごせた。

料理の内容や質

コロナ禍で持ち帰れる折り詰めにしたが、誰もきちんと作られていておいしかった。

費用に対する納得感

初めから直接葬儀会館に申し込めばよかった。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しの数など、後で返品できるからと少し多めに用意するアドバイスをくださり、結果ぴったりだった。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から1番近い会館だったので、行き来が楽だった。

アドバイス

基本料金に含まれてるだろうと思っているものが意外とオプション料金になってることもあるのでよく説明を聞いて確認したほうがいいです。

葬儀社おすすめ度

急な連絡かつ夜遅い時間だったのにも関わらずすぐ対応してくれました。 ネットで探したのですがネットも見やすく料金も分かりやすかったのでよかったです。葬儀関連の手配をするのが初めてで分からないことだらけだったのですが、対応してくださった方も親切で説明も分かりやすかったのでよかったです。

斎場おすすめ度

葬儀場はこぢんまりしていて、家族葬にはちょうど良かったです。外見は工場ぽくて入口が分かりづらかったです。中はとても綺麗でした。 火葬場はとても広くてきれいでした。 人がいっぱいいて結構がやがやしていました。

搬送・安置の対応

迅速に丁寧に行ってくれたので良かったです。火葬場が混んでて最短でも1週間かかるとのことでした。もう少し早くできたらなとは思いました。

事前相談・打合せ

丁寧に分かりやすく説明してくれたのでよかったです。

葬儀施行の対応

親切な方ばかりだったので、よかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

派手すぎず質素すぎずちょうど良かったです。きれいで広さも家族葬にはちょうどよかったです。式場やお手洗い場などすべてきれいでした。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

だいたい予算内で収まったのでよかったです。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後にすぐパンフレットが届いたのでスムーズにできました。

斎場の立地・アクセスの良さ

外見が葬儀場ぽくなくて入り口が分かりにくかったです。

葬儀社おすすめ度

親切、迅速で、柔軟なご対応でした。 夜中に病院で亡くなりましたが、直ぐに病院までお迎えに来て下さり、料金に関してもとても分かりやすく丁寧なご対応でした。安心してお任せして間違いない業者様だと思います。

斎場おすすめ度

今回の葬儀でお世話になり、とても安心感があり、信頼出来る業者さんだと感じたからです。知人にも自信を持ってお勧め出来る業者さんで、自分自身とても感謝しているので、何かあった時にはまた相談させていただきたいと思っています。

搬送・安置の対応

とても迅速なご対応だったにも関わらず、予定より早くお迎えに来てくださいました。平均より長い安置期間でしたが、全く気にならないコンディションのままでした。 通夜を迎えるときには、亡くなった時よりも綺麗に整えて下さっており、大切に扱って下さっている事がよく伝わり、感謝致しました。

事前相談・打合せ

こちらが望んでいる事を、汲み取ってくださっており、始終適切なご提案をくださりスムーズなお見積もりでした。

葬儀施行の対応

スタッフさんの距離感が丁度良く、気持ちの良いご対応でした。 質問や疑問点にも直ぐなお答え頂き、不便を感じる事はありませんでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お花を豪華にするオーダーをしましたが、イメージ通りの祭壇に仕上げて下さり、とても満足しました。故人も喜んでくれていると確信してしております。 また、個人が好きなお花をスタッフさんとの会話の中で話をしたら、当日は季節の花ではなかったのですが、ご用意して下さり感動しました。特に不便を感じる事もありませんでした。設備は綺麗に整えられており、気持ちよく使用することができました。先に答えた通り、綺麗に清掃、整えられており、気持ちよく使用することができました。

料理の内容や質

見栄えも良く美味しかった事。 お値段に見合った物でした。

費用に対する納得感

金額に見合った満足感があり、お金では買えない信頼感も有るからです。

葬儀後のアフターフォロー

次にしなくてはならない事をタイミングよくお電話くださり、この様な状況時にフォローくださる事はとてもありがたく感じました。

斎場の立地・アクセスの良さ

電車の駅から程よい距離であった事。 東上線のときわ台駅からも近いので、ときわ台駅を利用しました。 交通案内にときわ台駅も記載されたほうがより良いかと思いました。

アドバイス

とりあえず小さなお葬式を強く勧めたいです。 経済面でも本当に助かりました。

葬儀社おすすめ度

迅速かつ丁寧に最後まで故人との別れの場を仕切っていただきとても助かりました。 私自身もはじめての経験でしたから右も左もわからず戸惑っていたところ全て丁寧に説明してくださりとても安心して依頼出来ました。 本当にありがとうございました。

斎場おすすめ度

府中市民だったため火葬費は無料でとても助かりました。聖苑自体もとても綺麗で雰囲気があり故人とのお別れにとても最適だと感じました。 スタッフの方の対応も素晴らしく良いお別れが出来たと満足しています。 本当にありがとうございました。

搬送・安置の対応

病院からの搬送や当日の搬送も迅速でとても好感を持てました。1週間程と長かったですが他と比べても安置料も良心的で助かりました。

事前相談・打合せ

わからない事だらけでしたが自宅で丁寧に説明してくださり安心しました。

葬儀施行の対応

最後まで丁寧に接してくださり本当にありがとうございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

経済的な部分もあり火葬式と少し寂しいお別れになるかなと思いましたが綺麗な祭壇でお焼香もあげることができ家族でちゃんとお別れできました。あまり火葬場等行く機会もありませんがとても雰囲気があり綺麗でした。待合室なども綺麗でとても好感持てました。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

経済的にも大変な為相談したところ安置代を含めてもとても助かりました。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しの資料もすぐに送っていただき助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

火葬式だったため市内でしたのですぐにわかりました。

アドバイス

色々葬儀場がある中で、コロナ禍により遠方の方々が来れない中小さなお葬式での対応が素晴らしく即決しました。

葬儀社おすすめ度

全体的に価格が安かった。故人は高齢で周りの親戚しかおらず、大きな家族葬等できない現状でしたので良かったです。 また、価格も突然の事で私も用意できる額持ってなく、どうしようか迷ってたので据え置きな値段でできたのが1番の高評価でした。

斎場おすすめ度

地元と違う葬祭場でなかったが対応も良かったです。 故人が唯一地元ではない住所で火葬するのは可哀想かと思い、出来るだけ地元でやろうと言う事になり地元に近い直葬で探してたところ地元近くに直葬があったので即決しました。

搬送・安置の対応

予告していた時間より早く対応してくれたのでよかった設備も綺麗で、広い空間だったのでよかった。

事前相談・打合せ

色々提案してくれてよかった

葬儀施行の対応

すぐに電話対応してくれて色々提案してくれてよかった

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。設備も綺麗で、有料控室も広くゆっくりできた。清掃も綺麗、職員も服装も綺麗にしてて気持ちよくお見送りができた。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

家族葬で50万円以上だったが、直葬だと思ってたより安くできたので満足してます。

葬儀後のアフターフォロー

違う市町村で火葬をしたが、後日死亡届を出そうとした際にもう手続きが完了してたのでびっくりした。

斎場の立地・アクセスの良さ

初めて行く場所だったが、少し渋滞に引っかかったが大通り沿いで分かりやすかった。

葬儀社おすすめ度

今回実父の葬儀で利用させてもらって良かったから。ただ、料金システムが理解できてなくて、会場利用料を別途追加になることが説明時に聞いて無かったような…会場が決まったとの連絡の時に料金の追加の説明をしてほしかった。バタバタしたけど近くの会場が使えて助かりました。

斎場おすすめ度

積立金や入会金が要らず、いくつかの会場から希望もきいてもらえるのが助かりました。親戚の葬儀の時に会員でも近くの会場がつかえず、自宅で行い大変だった。数社から捜してくれるのは有難いシステムだと思います。

搬送・安置の対応

お迎えの車が会場と違う場所にあり1時間半かかりましたが、丁寧な応対で助かりました。綺麗な会場でコロナで人数制限をしての葬儀でしたが清々しく思えました。

事前相談・打合せ

親戚の人数も少なく、通夜式無しの一日葬と決めていたのでスムーズに打合せが出来ました。説明も丁寧でした。

葬儀施行の対応

出棺の際のお棺の持ち手が足らなかったのですが、スタッフを増やして対応していただきました。これからの時代、写真や御位牌など持つ人が足りなくなるかもしれませんね。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お値段のわりに綺麗な祭壇でした。待合室も直ぐ横にあり少人数では十分だと思います。会葬礼状に工夫があり感激しました。また、父の好きなものを用意してくれお棺に入れさせてもらえたのも大変良かったです。玄関前が狭く階段がありお棺がギリギリ通るくらいです。担ぎ手が手すりにぶつかるくらい狭いです。十分綺麗に掃除されています。スタッフの対応も丁寧です。

料理の内容や質

コロナで会食はせず、料理は無かったので分かりません。

費用に対する納得感

早割制度もあり、もっと早く契約すれば良かったと思います。

葬儀後のアフターフォロー

直ぐにカタログを送って頂きました。この度は必要がなく使いませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から近くにあり、少人数では十分な駐車場もあります。ただ、歩道が駐車場の前にありブロックで仕切られています。駐車場に入れる場所が２ヶ所なのですが、夜はペンキが剥がれて光らないので危険を感じました。

葬儀社おすすめ度

電話対応からスムーズであり、葬儀から支払いまで滞りなく済んだ。 担当の方も親身に相談に乗ってくれてありがたかったが、香典箱を入れる袋がボロボロだったり、折り返しの連絡がないことがあった。 また領収証が送られてきたが、宛名の漢字が間違えており、非常に不快であった。

斎場おすすめ度

今回格安で受けてくれるところを探していた。 最終的に値段通りのサービス内容だったように思う。 様々なオプションをつけるよう勧められたが、なんとか断って、最低限の費用で抑えた。 大変申し訳ないが他人には勧められない。

搬送・安置の対応

電話対応から搬送までは非常にスムーズであった。ドライアイスの交換を含め、問題なかった。

事前相談・打合せ

様々なオプションを勧められて、不快だった。 お客様のニーズを理解して欲しい。

葬儀施行の対応

事前の打ち合わせ等、スムーズで大変ありがたかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

特に問題なかった。 進行はスムーズであった。特に問題なかった。迷わずたどり着くことができた。綺麗に清掃してあった、清潔感があって良かった。

料理の内容や質

今回お食事はお願いしていません。よろしくお願いいたします。

費用に対する納得感

値段通りの対応であった。 対応がスムーズであった。

葬儀後のアフターフォロー

色々と親身になって教えてくれてありがたかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅けから近くて良かった。選定が良かった。

アドバイス

少しでもお安くと思いましたが、結果、追加追加で、何ら変わらない金額を支払う事に、こんなモンですかね?

葬儀社おすすめ度

自宅安置から、死化粧の時、棺桶に入れるのを手伝わせられたのは 仕方ないとしても、自宅から斎場に運び出す時まで、手伝わせられた。前日の打ち合わせで、必ずスタッフを連れて来て、出棺して下さいと言ったのにも関わらず 運び出せるスタッフが来なかった。 とても残念な気持ちになった。良く、考えると 担当者が初めて、家に来た時も、悔みの言葉1つ無かった。

斎場おすすめ度

葬儀社は選べても、火葬場は選べない。 火葬場のスタッフは丁寧、親切に対応して頂きました。 故人の意向で経費を抑え 家族葬での葬儀だったが、あまりにも、雑な扱いを受けた感じがしています。 当然ながら おすすめは出来ません。

搬送・安置の対応

スタッフ不足に限ります。同じ様な質問にも苛立ちます。可もなく不可も無く。会場は立派だと思いました。

事前相談・打合せ

回数を粉してる訳では無いので、この程度かと。ただ、最初の悔みの言葉位 欲しかった。

葬儀施行の対応

至って、普通だと思いました。何度もした訳では無いですが…

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

会場は立派でした。スタッフの対応も こんなモンでしょう。式場の機能、設備の良さは、わからない。 一般的な斎場ですキレイにそうじされてました。建物も立派でした

料理の内容や質

利用してないので回答することができません

費用に対する納得感

出棺時の手伝いはありなのか？小規模葬儀でもスタッフ位揃えろ。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローは、小さなお葬式より、連絡があり、しかし、全てお断りしました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅の近辺で、斎場のアクセスはよいと思いました。

アドバイス

初めは少しでも安いプランをと思っていましたがやっぱりどうしてもこれはあんまりだと思うことが多く結局倍以上の費用がかかりました。コロナで思うように面会もできず何もしてあげれなかった分最後だけはと思いました。

葬儀社おすすめ度

突然の事だったので何も分からずネットでしらべて何件か電話したのですが1番対応が丁寧で親身になってくれそうだったので決めました。 はじめての葬儀で分からないことばかりだったけど色々教えていただきました。 葬儀が終わった後も連絡をして頂き次に何をすればいいのかをアドバイスいただきました。

斎場おすすめ度

分からないことばかりだったのですが担当の方がすごく親身になってくださり本当に心強かったです。 生前の父の人柄や、父とのエピソードを色々聞いて式の最後に司会の方が父が生きてきた道をアナウンスしてくれて涙が止まりませんでした。 すごくいい式でした。

搬送・安置の対応

病院から家に帰りたがっていた父を自宅に連れて帰りたかったのですがエレベーターの構造の事情で叶わなかったのですが父を乗せて一度自宅の前を通って葬儀場まで行っていただきました。どういう対応が普通なのかが分かりませんがドライアイスを変えていただいたり 父の髪の毛をお守りにしたいと相談したら半紙や、千代紙などを探して来て頂いて親切にして頂きました。

事前相談・打合せ

葬儀社との打ち合せの時にお別れの時に父が食べたがっていた果物を棺に入れてはいけないと言われていたので諦めていたのですが、葬儀場の方との打ち合せでは大丈夫ですよとこころよくお返事いただきました。

葬儀施行の対応

私たち家族と別に1組の家族しかお斎を頂かなかったので一緒に頂く予定だったのですがうまく伝わってなかったみたいでお斎が始まる予定の時間ぴったりには吸い物やご飯が運ばれて冷めるので召し上がってくださいと言われて、後からこられた家族が時間には十分余裕があったのに急いでお斎を食べてらしたのが残念でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

建物自体が新しくてすごく綺麗で清潔感がありました。光の当たり方も暖かくてよかったです。建物自体が新しいてすごく綺麗でした。 設備も整っていてまるでホテルみたいでした。すごく綺麗で清潔感がありました。 手入れも行き届いていたと思います。

料理の内容や質

利用してないので回答することができません。

費用に対する納得感

足腰が悪い方が多く正座は無理なのと蜜になるので式場をグレードアップしました。 建物自体が新しいのもあり、すごく綺麗で広々してて満足しています。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後も行政の手続きで今何をしていて次は何をしたら良いかを教えていただきました。年金の手続きに予約が必要なのを知らなかったので助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から歩いて行けたので来ていただいた方にも教えやすくてすごく良かったです、