葬儀のともしび の口コミ・評判

アドバイス

見積もり問い合わせの際の印象が1番の決め手かなと思います。聞いていない気づいていない事まで先回りして教えたいただけるのが助かりました。

葬儀社おすすめ度

特殊な事情があったのでこういった場合の流れ等、正式依頼する前に親切に色々教えて頂けたのがこちらで決めた理由です。 費用お支払いの際に請求金額が間違っていた為、マイナス１させていただきましたがそれ以外は満足しております。

斎場おすすめ度

斎場は駐車場が少なく駐車場自体も天上がかなり低かったため入りづらいのがマイナスでしたが、係りの方も丁寧なご対応をして頂けましたし、コーヒーや紅茶、お茶がフリードリンクとして設置してあり良かったです。

搬送・安置の対応

逐一ご連絡を頂けましたし、こちらへの配慮もあり良かったです。蓋を開けられない旨や、言いづらい事もはっきり伝えてくれたので覚悟ができました。

事前相談・打合せ

逐一ご連絡を頂けた点と、家族への配慮があったのでお任せして良かったです。

葬儀施行の対応

バタバタした準備になりましたので、もう少し事前にお伺いできてたらより良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清掃が行き届いていて清潔感がありよかったです。

料理の内容や質

品数も多く、一つ一つのお味も良かったので好評でした。

費用に対する納得感

火葬の際の料金や保管料やドライアイス代など、年末年始跨いでいたので良心的だなと思いました。

葬儀後のアフターフォロー

なかなか手間がかかるところもお願いできたので良かったと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

近所だったので少数の遠方から以外の人はすぐに行けたので良かったかなと思います。

アドバイス

私自身色々と調べましたが比較検討が難しいと感じました。最後は直感と言いますかこの会社、担当の人なら任せていいなと思えるところに頼むと良いんじゃないかと思います。

葬儀社おすすめ度

まだまだ元気だと思っていた母が急に入院することになり葬儀社を探して見積りをお願いしました。見積りを送ってくれるのもとても早かったし何より金額面が良心的でした。

斎場おすすめ度

母の兄妹は皆亡くなっているので来る方も少なく本当に少人数の家族葬でした（父の時は100人くらい来た）がこじんまりとできたのが逆に私は良かったです。いい意味で葬儀場っぽくなく本当に家で葬儀をしているみたいでした。私たち家族以外誰もいないのも良い所だと思いました。

搬送・安置の対応

他の方の依頼と重なってしまったようで少しきてくれるまで時間がかかりましたが、スタッフさんの感じは良かったです。安置はこちらの会社さんにお任せしました。特にいうことはありません。

事前相談・打合せ

見積りを送ってきてくれたスピードや押し付けがましくない感じが好印象でした。

葬儀施行の対応

式自体は1時間くらいであっという間な印象でした。特に困ることもなく火葬まで進行いただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬場はとても綺麗でした。ロビーも広く開放感がありましたね。

料理の内容や質

料理は頼まなかったのでわかりません。火葬帰りに家族でお寿司を食べにいきました。

費用に対する納得感

オプションを強引にすすめてくることもなかったので。明細もわかりやすいし良心的な金額だと思いました。

葬儀後のアフターフォロー

まだお世話になってはないですが、担当者の方から葬儀後も困ったら連絡くださいと言っていただきました。心遣いがありがたかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

車3台で行きましたが特に悪い点はなかったと思います。

アドバイス

急なことでしたので葬儀社を探すのにとても戸惑いました。 事前に複数の葬儀社を比較しておけばよかったと感じます。

葬儀社おすすめ度

いい葬儀から合計４社の葬儀社を紹介いただきました。 ３社はいい葬儀の方からの紹介で「葬儀社から連絡が行きます」との話でしたが、 連絡なし。 口コミ評価の良い１社をリクエストして再度紹介をお願いしたところ、 すぐに連絡を下さったのでその葬儀社に依頼しました。 対応も丁寧で良い葬儀社でした。

斎場おすすめ度

斎場、火葬場ともに葬儀社にて手配していただきました。 どちらも広い敷地で清潔感のあるところでした。

搬送・安置の対応

依頼してからお迎えまでがとても速くスムーズで助かりました。安置中の対面ができませんでしたので、様子はわかりません。

事前相談・打合せ

丁寧にわかりやすく説明していただきました。

葬儀施行の対応

スムーズに、良い雰囲気で式を進行してくださいました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

敷地、建物ともに広く清潔で落ち着いた雰囲気です。 時間の制約があるのでしょうか、式の段取り的にはやや慌ただしい感がありました。

料理の内容や質

残念ですが美味しくありませんでした。 好みもあると思いますが口に合わないと感じました。

費用に対する納得感

安置期間が１週間ありましたが、追加の安置費用はありませんでした。 （ドライアイスの追加費用はあります。） テレビCMで見かける大手葬儀社と比較して無暗な追加費用が発生しない所が良いです。 パック料金の内訳も分かりやすいと感じました。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きも迅速で非常に良く対応していただきました。

斎場の立地・アクセスの良さ

電車利用の方は行きにくいかもしれませんが、 それだけに静かで落ち着いた立地でした。

アドバイス

葬儀社選び全体ということでは、いざというときに慌てないためにも早めに複数の見積りをとり気になる葬儀社とは直接お話をしてみることが大事だと感じました。また、どの様な葬儀をしたいのか送られる方の意向を事前に知り、それを踏まえての送る側としてのプランをある程度考えて交渉されると理想の葬儀に近付きやすいののではと思いました。 値段を気にされる方はとにかく表面上の値段につられないように気をつけてください。勿論納得しての諸々のグレードアップは出来たほうが良いと思いますが、バタバタしたなかでパッと見安いところに決めてしまうと火葬料は別途、搬送は2回目以降は別途、搬送距離も一定を越えたら別途、保管料も何日目以降は別途、ドライアイスも何日目以降は別途と諸々別途となる項目がちりばめられていたりします…ここら辺も葬儀の全体像を作り費用の想定をしないと思いがけない高額出費になるかもしれません。

葬儀社おすすめ度

葬儀のともしびさんで希望に沿った必要最小限の葬儀を無事執り行えたことに感謝しております。ネットから複数社への見積りを依頼して、最安値だったので第一候補として考えていました。 今回他界したのは母親(91)でした。認知症を患い十数年前から施設で介護を受けながらの生活をしていましたが、当初の施設では医療的なサポートが難しくなり中野区の施設から我孫子市の施設に移りました。我孫子市の施設に移って４ヶ月目の他界でした。 我孫子市の施設に移りしばらくしてから再度体調を崩して入院となり、持ち直したものの主治医と話すなかで看取りへの移行を決断して葬儀社の最終決定の時になりました。施設が変わったことで第一候補のともしびさんに連絡を入れようか、もう一度我孫子市界隈の葬儀社を探そうか迷ったのですが、とりあえず見積りをいただいてる所に相談してみようと思いました。結果、火葬場の使用料が都内の時に比べ格段に安くなりネット広告で見た近場の葬儀社よりも安くすむためともしびさんに決定しました。 他社さんは見積り後にメールなどを送っていただいたり、電話で連絡をいただいたりと連絡をとりやすい雰囲気を作ってくれましたが、ともしびさんは積極的なアプローチはありませんでした。いい葬儀さんからは何度となくメールでのご連絡をいただきました。人によって捉え方が違うところだと思いますが、私は積極的なアプローチの無かったことにたいして熟慮する時間を与えてくれていて急かされてる感じがないので好感を持ちました。 また、担当者の方は勿論節度の有る対応の中でですが、こちらからお尋ねやお願いをしやすい雰囲気を作ってくださり心配や不安を上手くケアして下さったと思っています。 今回のともしびさんでの葬儀は会葬者のない直葬式だったので、大きなお葬式についてはわかりませんが知り合いにどこか手頃な葬儀社を知らないかと尋ねられたならば是非紹介をしたいと思える葬儀社でした。

斎場おすすめ度

広くてとてもきれいな火葬場でした。控え室も1部屋使用料に含まれているのはありがたかったです。職員の方も粛々と仕事をこなされていて安心感があり好感がもてました。どの様に動いたら良いのか適宜声をかけてくださり困ることなく火葬を終えることが出来ました。葬儀社の方が細々とした連絡はしてくださるので事務方の対応はどの様な感じなのかはわかりませんでした。場所柄、粛々と仕事をこなしていかれるので点数を付けるのが難しいですが、可もなく不可もなくがある意味満点なのではないかと思います。

搬送・安置の対応

逝去に伴うお迎えも丁寧に行っていただけました。今回は施設での逝去のため翌朝の死亡診断となり逝去の連絡からお迎えまで時間的余裕が有ったので迅速さは不明ですが、翌朝の早い時間にも関わらずきちんとお迎えに来ていただきました。また、逝去の連絡の際に呼吸の止まった体を傷ませないで一晩過ごすためのアドバイスなど細かくしていただけたので慌てずに対応出来ました。一つ残念だったのは翌朝のお迎えの時間が丁度施設の職員さんの入れ替りの時間帯だったので最後に施設職員の方に故人のお顔を見てほしかったのですが、搬送を急がれていたようで特段の配慮が頂けなかったことです。こちらが積極的にお願いすれば良かったのかもしれませんが…。火葬まで待ち日数が６日程有ったのですがドライアイスの実費のみで保管頂けたのは大変助かりました。他社は保管料が日ごとにプラスされ１日当たり少なく見て一万円の加算というイメージです。

事前相談・打合せ

施設入所からの葬儀で当初見積りからだいぶ日にちが経ち、都内予定の見積りから我孫子市内の見積りに変更となる際に初めてお電話で御相談をさせていただきましたが親切丁寧に対応してくださいました。また、変更の見積りも即日作成して下さいました。 副葬品、棺に入れるお花など細かい相談にも丁寧にお答え下さいました。お花などは本来葬儀社の売り上げに繋がるので自社の物を勧められそうなものを同じ金額なら手間さえ惜しまないのであればご自分で用意されたほうが沢山入れられますよと損得なしにこちら側の意向を汲んだ答えを下さったことに感謝しております。またミニマムにということに付随して、セットに含まれている後飾り、仮位牌など不要なものを省いて頂き、お値引きに替えて頂けたのもありがたかったです。

葬儀施行の対応

火葬当日は余裕をもって到着していてくださり現地での着替え場所の手配等細やかに対応いただきました。棺、骨壺一式などは直葬のセットにも関わらず十分な見映えのものでした。セットに含まれているお花は男性をシンプルに送るならいいサイズ感ですが、女性を少し華やかにと送るなら少し物足りないかと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀場/斎場は使用していないため判断が出来ないため普通にしています。

料理の内容や質

今回は料理の発注はなく、判断出来ませんので普通としています。

費用に対する納得感

そもそも当初見積りが安かった。6日間待機期間があっての増額でこの程度で収まったのは満点以外にあり得ません。

葬儀後のアフターフォロー

お迎えの当日に届け出をしていただき、その後の相続等の手続きがスムーズに行えました。後飾りはこちらの要望で省いていただき期待をしていなかったお値引きを受けられました。法要、香典返しは無かったので不明です。葬儀後のアフターフォローは特に有りませんが直葬式で特に会葬者もいなかったので必要もないのかなと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

どうしても人の少ない不便な場所になるので仕方のないことですが、案内看板等をもう少し分かりやすく設置して貰えると良いかなと思います。ナビを設定して向かったのですが大回りして、曲がり角がわかりにくく行きすぎてしまいました。

アドバイス

希望などははっきり伝えると良いと思います。思っている以上に葬儀社の方は親切で何でも教えてくれるので恥ずかしがらずにまずは聞いてみることをオススメします。

葬儀社おすすめ度

川口に住んでいる親の容態が悪くなってお医者さんからそろそろかもしれませんと言われました。何から始めたらいいかわからない中でともしびさんに連絡をしました。何もわからない私に対して丁寧な言葉でプランや火葬場の説明をしてくれ、見積りもすぐに送ってくれました。スピーディーな感じとお安いプランを提案してくれたことが良かったです。担当の方の携帯電話を教えてもらえたので分からないことや参列者が一人増えるかもといった些細なことも何度も電話してしまいましたが、その都度すぐに電話に出てくれ回答してくれたので安心でした。

斎場おすすめ度

ロヂャースのすぐ横にあり、私の場合親の実家が近いので葬儀場があることは何となく知っていました。戸建てを改装した造りで思ったより中は広くびっくりしました。家族葬なので広すぎずちょうどいい大きさでゆっくりお別れができました。

搬送・安置の対応

自宅から近いこともあり電話してから30分くらいできてくれました。ともしびさんのご安置施設に安置いただけました。安置料金は無料で助かりました。

事前相談・打合せ

何もわからない私に大丈夫ですよと声をかけてくださり事細かく丁寧に教えてくれました。見積りも総額の料金でくれたので信頼できました。

葬儀施行の対応

あっという間に終わったという印象です。特に何も問題が起こらずホッとしてます。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

戸建てのつくりですが中は思ったより広く私たちには充分な広さでした。改装したばかりなので中も綺麗で清潔感もありました。

料理の内容や質

家族だけなので料理は頼みませんでした。カタログは見せてもらったので頼みたい人は頼めると思います。

費用に対する納得感

見積りを取り寄せた段階で総額の料金を教えていただけていたので納得です。普通に葬儀ができてこの金額はかなりお安いと思います。

葬儀後のアフターフォロー

死後手続きのパンフレットと補助金の申請についての案内をもらいました。こういったサービスも無料でやってくれるので助かります。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近いということが大きいです。駐車場もあるので車でいきました。

アドバイス

私も最初は気が進まなかったのですがあらかじめ事前相談をしておいたほうがいいと思います。見積りを出してもらえたりいろいろ説明をしてもらえるのでわからないことがクリアになると思います。

葬儀社おすすめ度

川口市内に父が入院していたのですが、もしもの時があった時に慌てなくないと思って事前に相談していました。LINEでも相談できるようだったので仕事の合間などで連絡をとりわからないことなどを聞けたので助かりました。担当者の方は良い意味で気さくでなんでも聞きやすく頼りになりました。我が家の希望を受け入れてくれてなるべくお金をかけないながらも慎ましく良い家族葬だったと思います。

斎場おすすめ度

聞くと5月にできたばかりの新しい葬儀場ということでとてもきれいでした。葬儀場というよりはお家といった感じで私たち家族の貸切のためこじんまりとしていて静かでした。身内10名くらいの家族葬だったので人数的にも会場の大きさ的にもちょうどよかったと思います。

搬送・安置の対応

夜中に亡くなったのですが電話をしてから1時間かからず迎えにきてくれました。安置期間は葬儀場に安置していただいたので特に何かあるわけではありませんが、ラストメイクをしていただいたりと父を綺麗にしていただけていました。

事前相談・打合せ

亡くなる前に事前にLINEでやり取りできたのは大きかったです。電話はあまり得意ではなくメールは仕事以外使わないので、、、

葬儀施行の対応

司会の方もとても丁寧でわかりやすく進行していただき感謝しています。火葬まで担当さんがつきっきりでずっとサポートしてもらえたのも助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

5月にできたばかりということでとても綺麗でした。わたしたちの家族で貸切だったので他の人に気を遣う必要もなかったです。

料理の内容や質

料理の提案もいただきましたが、今回は食べていませんのでわかりません。

費用に対する納得感

あらかじめ見積りをもらっていて何が含まれていてどんな祭壇なのかも聞いていたので。見積り通りの請求だったのも納得感がありました。

葬儀後のアフターフォロー

役所で行わないといけない手続き資料みたいなものをいただきました。何かこまったらいつでも連絡くださいと声をかけていただき安心しました。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から近く車で行ったのでアクセスはよかったです。ただ、駅に近いわけとかではないので車で行くのが良いと思います。

葬儀社おすすめ度

連絡をあまり取っていなかった叔母が急に亡くなったため連絡したところ、遠方で深夜だったに関わらずすぐに迎えに来てくれほっとしました。日程や費用などのやり取りが何度かありましたが滞りなく当日を迎えられました。聞くところ私ども以外のご葬儀も日程が詰まっているとのことでお忙しそうでしたが、火葬場までも早くに来てくれました。とても親切な葬儀社という印象でした。

斎場おすすめ度

他の地域の火葬場と比べると少し金額が高いそうですが綺麗で清潔感があったと思います。草加市の場合はここを使うことがほとんどとのことなので次回もこちらになると思います。車で行きましたが谷塚駅からも徒歩で行けるのでアクセスも良いです。

葬儀社おすすめ度

母の容態が心配で万一の際の葬儀社を探していました。私も母も都内に住所があるのですが、母はさいたま市内の施設にいるため葬儀はどこで行えばいいのかと非常に悩んでいました。 担当の方と電話でお話しした際にさいたま市にある火葬場を教えてもらいそちらで火葬することにしました。手続きから何までやってくれたので非常に助かりました。

斎場おすすめ度

母の容態が心配で万一の際の葬儀社を探していました。私も母も都内に住所があるのですが、母はさいたま市内の施設にいるため葬儀はどこで行えばいいのかと非常に悩んでいました。 担当の方と電話でお話しした際にさいたま市にある火葬場を教えてもらいそちらで火葬することにしました。手続きから何までやってくれたので非常に助かりました。

葬儀社おすすめ度

夜中に病院で父が亡くなり、地元の葬儀屋さんにしたいと思いネットで急いで探しました。到着時間の明確な時間を教えてくれて、到着前にも連絡をくれたので安心して待てました。当初は家族葬を考えておりましたが、葬儀屋さんの提案で火葬式といものを知りそちらにしました。正直最初は火葬だけなんてと不安はありましたが、お別れの花や返礼品まで用意してくださり満足できるものでした。ありがとうございました。

斎場おすすめ度

夜中に病院で父が亡くなり、地元の葬儀屋さんにしたいと思いネットで急いで探しました。到着時間の明確な時間を教えてくれて、到着前にも連絡をくれたので安心して待てました。当初は家族葬を考えておりましたが、葬儀屋さんの提案で火葬式といものを知りそちらにしました。正直最初は火葬だけなんてと不安はありましたが、お別れの花や返礼品まで用意してくださり満足できるものでした。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

父が危篤の状況だったのであらかじめにいい葬儀から見積をもらっていました。 父が亡くなった際、見積りをもらった葬儀社に電話をして、その中でともしびにしました。電話での対応が一番よかったのが決め手でした。お迎えもすぐに来てくれ、役所手続きや葬儀日までのやり取りなど手際が良く、心配になることもなく任せることができました。いろいろ助かりました。

斎場おすすめ度

北区の方はよく使う斎場ということで、使い勝手はよく、また何かあれば利用したいです。葬儀屋さんも役所手続きや葬儀日までのやり取りなど手際が良く、心配になることもなく任せることができました。いろいろ助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

費用を抑えたので少し寂しくなってしまうかと思いましたが、祭壇もお花がいっぱいで満足でした。

費用に対する納得感

見積り通りの低価格なブランで良心的でした。

葬儀社おすすめ度

生前に見積もりをもらい相談していました。 今回火葬式でお願いし、こちらの都合で日程を伸ばしていただいたのですがドライアイスの数千円しか追加でかからず、安置料金などは無料だったのでありがたかったです。

斎場おすすめ度

川口市が運営する火葬場で綺麗で清潔感がある造りでした。駐車場も広く利用しやすかったです。葬儀社の方が役所の手続きや火葬場の予約まで何から何までやってくださりとても助かりました。安置所に身体を運ぶ際に息子たちが出先から帰ってくるのを待ってもいただけました。

葬儀社おすすめ度

主人がもう危ないとなり急いで葬儀屋を探しました。あちこち連絡しましたが、親切にいろいろ教えてくれたともしびにお願いしました。その日のうちに主人は亡くなってしまいましたので、お話ししていた内容で火葬式をしていただきました。あらかじめ相談しておいてよかったです。

斎場おすすめ度

主人がもう危ないとなり急いで葬儀屋を探しました。あちこち連絡しましたが、親切にいろいろ教えてくれたともしびにお願いしました。その日のうちに主人は亡くなってしまいましたので、お話ししていた内容で火葬式をしていただきました。あらかじめ相談しておいてよかったです。

葬儀社おすすめ度

火葬場の予約を一番近い日にしてもらったのでバタバタのなか役所手続きや後で頼んだお花や遺影の準備をしてもらいました。急にお願いしたのですが、手配をバッチリしてくれ助かりました。火葬式なので大きな葬儀はできませんでしたが、費用をかけないながら最大限の葬儀ができたと思ってます。ありがとうございました。

斎場おすすめ度

川口市にはここしか火葬場がないとのことなので、また何かあれば必ずお願いすることになると思います。市民でも3万円の火葬料金がかかるのは少し高い気がしますが、しょうがないかという感じです。施設は駐車場もあり、バリアフリーの設計でした。

葬儀社おすすめ度

いい葬儀で2社紹介してもらいましたが、費用が抑えられるともしびさんに依頼しました。お迎えや火葬場の予約をスムーズに進めてくれて手際がよかったです。 当日も足の悪い親族がいたのですが伝えたらすぐ車椅子を借りてきてくれました。火葬炉の前でお別れができない斎場だったのですが、駐車場で1人ずつ乗り込んでお別れや入れたいものも入れられたのでよかったです。

斎場おすすめ度

当日も足の悪い親族がいたのですが伝えたらすぐ車椅子を借りてきてくれました。火葬炉の前でお別れができない斎場だったのですが、駐車場で1人ずつ乗り込んでお別れや入れたいものも入れられたのでよかったです。 ただ、火葬路の前でお別れできると遺族的には負担が少なくいいなと思いました。

葬儀社おすすめ度

葬儀のことが何もわからず電話相談と見積りを郵送して頂きました。セットプランで総額の見積りを送っていただき他社に比べてわかりやすかったので、何かあったらこちらにしようと決めてました。亡くなった際も連絡をすると1時間ほどで迎えにきていただけました。 司会の方のナレーションがすばらしく家族全員泣いてしまいました。印象に残る葬儀でした。ありがとうございました。

斎場おすすめ度

草加市の方はよく知っている斎場です。良かったところは火葬場と葬儀場がすぐ隣のため移動の負担がなかったことです。悪かったのは式場の使用料金が他の市の火葬場などに比べると高いことです。葬儀屋さんのアドバイスで人数に合う少し小さめの式場を使用したので費用は抑えられたのは良かったです。

葬儀施行の対応

司会の方のナレーションが感動的でした。今まで参列した葬儀にはそういったことが無かったので思い出に残りました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

費用を抑えたのでそこまで豪勢な式ではありませんでしたが、家族葬には充分な葬儀になりました。

費用に対する納得感

事前に相談しておいた見積り通りの金額でした。式場費を抑えるアドバイスもいただき助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

谷塚の駅から徒歩でもいけますし、駐車場も広いので車でもいける良い立地です。

葬儀社おすすめ度

父が自宅で亡くなり警察からは葬儀屋へ連絡するように言われました。まず電話にて問い合わせをしたところ今後の流れや費用を詳しく教えてもらいました。誠実な印象で何も分からない私には大変助かり安心することができました。

斎場おすすめ度

父が自宅で亡くなり警察からは葬儀屋へ連絡するように言われました。まず電話にて問い合わせをしたところ今後の流れや費用を詳しく教えてもらいました。誠実な印象で何も分からない私には大変助かり安心することができました。 葬儀場もキレイな造りで落ち着いた感じでした。

葬儀社おすすめ度

見積りを依頼した翌日に親が亡くなりました。見積もり対応もすぐにしてくれ料金もわかりやすく、ほぼ決めていたのでともしびにお願いしました。急な身体の引き取りに対応していただけ、電話してから1時間かからない間に迎えに来てくれました。棺に花を入れたいと伝えると花の手配もしてくれて大変感謝しています。

アドバイス

何を優先するか明確にしておいた方がいいと思います。葬儀屋さんとはたった一度の出会いなので運はあるかもしれませんが、お話した雰囲気で合う方を選ぶといいと思います。

葬儀社おすすめ度

小さい頃お世話になって最近は疎遠の叔父の葬儀でしたので、早い対応と明確な料金提示を優先して決めました。家族だけの一日葬でしたが、他の葬儀社より良心的なお値段でした。だからといってお花など安っぽい感じはなく、アットホームでいい式でした。初めてで何も分からない私に色々と教えてくださり助かりました。

斎場おすすめ度

市で運営されているため、きれいで、良心的なお値段でした。葬儀場の司会の女性は特に素晴らしかったです。15分程の家族へのヒアリングから故人との思い出を文章におこし、葬儀中に語りかけるように話してくださいました。お陰で思い出を振り返りながら、故人を偲ぶことができました。

搬送・安置の対応

お迎えはスムーズでした。病室から運び出された後は黒いシートに包まれ、顔を見ることができませんでした。看護師さんに促され、先に対面しておいてよかったですが、葬儀屋さんも一言伝えていただいた方がいいと思いました。安置期間によってプラス料金がかからず助かりました。ただ安置中は面会できないので、お会いしたい方は他社が良いかもしれません。

事前相談・打合せ

早い対応、頼りになる方で、葬儀内容に関しても押し付けがなく助かりました。時には笑い話もしながら和やかな雰囲気で進みました。

葬儀施行の対応

スムーズな対応で滞りなく終えることができました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

十分満足いく会場、祭壇、設備でした。今回は少人数の参列でしたが、大人数でも対応できると思います。おしゃれなデザインで新しくきれいな斎場でした。式場もトイレも清掃が行き届いていました。

料理の内容や質

期待しないで、と言われていましたが量、質ともに普通に満足でした。

費用に対する納得感

予算内でした。他よりお安かったですが、安っぽい感じはしませんでした。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しはありませんでしたし、葬儀後フォローしていただくことは特にありませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

30分程でアクセス良く、迷わず着くことができました。

葬儀社おすすめ度

朝早くにも関わらず、すぐに対応してくれ迎えに来てくれました。その日の午後には葬儀の打ち合わせをする段取りの良さでした。打ち合わせでも細かな説明をしてくれ、こちらの要望に耳を傾けてくださいました。葬儀当日の直前まで何度も変更やお願いごとをしたのですが、すぐに対応してくれました。当日も司会の方が感動てきな感じで準備から当日まで非常に満足できるものになりました。

葬儀社おすすめ度

6社見積りをとり、価格と口コミが良かったのでともしびにしました。 草加市の谷塚斎場を希望していましたが、葬儀社の人にアドバイスをもらい火葬場を三郷に変更してもらいました。そのおかげで費用がかなり抑えれたので助かりました。 お世話になりました。

アドバイス

気が乗らないかもしれませんが、事前に信頼できる葬儀屋を見つけておくといざとなった時に慌てないので良いと思います。

葬儀社おすすめ度

最初に問い合わせをしたのは今年の3月ごろで、その頃はまだ容態がそこまで悪かったわけではありませんでしたが概算の金額などを聞いておきました。そして5月末ごろに急に体調が悪化し、もうそろそろ危ないとなり再度こちらに問い合わせをしました。 担当の方は丁寧に質問に答えてくださり、アドバイスもくれたのでいざ亡くなった際も慌てずに済みました。

斎場おすすめ度

最初に問い合わせをしたのは今年の3月ごろで、その頃はまだ容態がそこまで悪かったわけではありませんでしたが概算の金額などを聞いておきました。そして5月末ごろに急に体調が悪化し、もうそろそろ危ないとなり再度こちらに問い合わせをしました。 担当の方は丁寧に質問に答えてくださり、アドバイスもくれたのでいざ亡くなった際も慌てずに済みました。 葬儀場も越谷市が運営していることもあり安心でした。

搬送・安置の対応

事前に問い合わせていたこともあり、すぐに迎えにきてくれました。葬儀社の安置所に安置していただきました。

事前相談・打合せ

前もってプランも決めておいたので焦ることなく決めることができました。前もってプランも決めておいたので焦ることなく決めることができました。

葬儀施行の対応

当日も同じ担当の方が対応してくれたので安心しました。コロコロ担当が変わらないのは良いですね。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

市が運営しているので、スタッフの方もテキパキしていた。特段汚くもなく清潔感があったと思います。特段汚くもなく清潔感があったと思います。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

少しは追加で費用が発生するんだろうなと思ってましたが、見積もり通りの低価格でびっくりしました。ありがたいです。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りにも自宅まで来てもらえました。何かあれば相談くださいと連絡先も教えてくれたので安心です。

斎場の立地・アクセスの良さ

車があれば困らない立地だと思います。電車となると駅から遠いのでバスかタクシーが必須です。

葬儀社おすすめ度

母が亡くなり、浦和斎場で火葬式を行いました。最後にラストメイクをしてもらいましたが、若かった頃の母の姿と重なり感動しました。やってよかったと思います。細かなアドバイスや適宜これはどうしますか？としっかり聞いてくれる担当の方で非常にありがたかったです。

アドバイス

棺に入れるものを事前に準備しておくと良いかと思います。棺に入れるお花を追加しましたが、種類も多くお薦めです。

葬儀社おすすめ度

数時間で来ていただき対応が早くて助かりました。コロナ禍ということで火葬のみを選びましたが、お迎えまでの間、直接触れたりして故人を囲み親族でゆっくりお別れの時間がとれたので、かえって良かったと思います。

斎場おすすめ度

戸田葬祭場でしたが、全体的にきれいで対応がとても丁寧でした。火葬のみでしたが、火葬前の待ち時間も控え室も椅子だったので、老人にも良かったと思います。駐車場も広く、それぞれが車で来たのですが大丈夫でした。

搬送・安置の対応

対応が早く、とても丁寧だったので安心しました。腕時計を外し忘れてしまい、身支度の際気付かず火葬してしまった

事前相談・打合せ

読経料のみでお布施が不要の説明をして欲しかった

葬儀施行の対応

質問に対して丁寧に説明していただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

控え室は椅子でお年寄りも安心して利用できるし、お茶の用意がありくつろぐことができました。お茶の用意があり、待ち時間もくつろぐことができたトイレもロビーも控え室もとてもきれいで、くつろぐことができました。

料理の内容や質

コロナ禍のためお料理無しにしたため、評価できずこの点数にしました。

費用に対する納得感

読経料のみで特にお布施は必要ないことを説明して欲しかった。

葬儀後のアフターフォロー

お電話をいただき、疑問に思っていたことに丁寧に対応していただき感謝しています。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から少し距離があり、少し迷った人がいた

アドバイス

火葬式というと、簡素なイメージがありますが、自宅安置などお別れの時間を大切にすることもできるので、堅苦しくなく、現代らしいあたたかな最後の時間を過ごすこともできるんだなと思いました。 菩提寺が遠方にあるため、当日はお坊さんを呼ばず、納骨の際諸々やっていただくことしましたが、事前にわかっていればこのように費用を抑えることもできるので、「もしも」の時に備え、話しておくといいと思います。

葬儀社おすすめ度

祖母が危篤状態となり、葬儀について考えた時に、複数社からお見積りいただける「いい葬儀」を利用し、プラン内容や金額を見ながら、ヒューマンアシストサービス様にお電話させていただきました。お電話での対応が優しいかつ、初めての葬儀で知識ゼロの自分にも分かりやすく説明いただけましたし、こちらの意向も伝えやすかったため、依頼しようと思いました。

斎場おすすめ度

昔からある葬儀場ですが、リニューアルされたこともあり綺麗で落ち着いた式場でした。 駅からは距離がありますが、駐車場は多いので車でのアクセスが便利です。 歴史ある斎場の為、30年前に亡くなった祖父と今回祖母が同じ斎場にて送れたことも嬉しく思います。

搬送・安置の対応

事前にご相談させていたのもあり、スムーズにお迎えに来ていただけて助かりました。自宅安置にてご対応いただけました。長すぎず短すぎずよかったです。

事前相談・打合せ

こちらとは別に「小さなお葬式」にも見積り等もらうために電話を行ったのですが、資料は見やすいものの電話での対応が事務的で、心細いなと思っていたところ「いい葬儀」様及び「ヒューマンアシストサービス」様にご相談させていただいたところ、優しく親身になっての対応で心救われました。 お迎えに来てくださった際、初めて対面にてお話しさせていただきましたが、電話での対応同様優しくて、初めての葬儀で右も左もわからない中、非常に心救われました。

葬儀施行の対応

火葬式当日は忙しいというのもあり、少々バタバタしていた印象でした。 しかしながら、参列者（家族）もよかったと言っていたので、非常に良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬式のため、祭壇の設営などは行っていない為この点数にいたしました。他式場を利用したことが無いのでわかりませんが、浦和斎場は気になる点もなく、きれいでよかったです。昔からあるものの、リニューアルされたこともあり、清潔感があり良かったです。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

他社と比べて安いのに、満足のいく火葬式が行えてよかったです。

葬儀後のアフターフォロー

死亡届の書き方も教えてくれて助かりました。 その他については現状連絡が来ていないので回答することができません。

斎場の立地・アクセスの良さ

近所に住んでいるかつ、車での移動がメインだったため不便なかったです。

アドバイス

大切な人をなくされた中でたくさんのやらなければならないことがありますが、親身になって教えてくれます。

葬儀社おすすめ度

遺体を移動させるところから最後まで、スタッフの対応がスムーズで礼儀もしっかりしていて良いと思いました。

斎場おすすめ度

広くて綺麗でおすすめしたいとは思いますが、他に近くの火葬場がないため、こちらに決めました。もう少し選択肢があるとありがたいです。

搬送・安置の対応

とてもスムーズで助かりました。スタッフさんの心もこもっている対応していただいたと思います。安置期間の対応はドライアイスの値段が高いと思いました。

事前相談・打合せ

事前相談から段取りの打ち合わせまでスムーズでした。

葬儀施行の対応

葬式においてスタッフの方からのメッセージを読み上げてくださる際に色々故人のことを思い出すことが出来ました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

よく掃除が行き届いていて、葬式の雰囲気で臨むことができました。

料理の内容や質

火葬場でのお菓子しか食べていないのであまり分かりません。

費用に対する納得感

葬儀費用の相場を考えると妥当だと感じ納得しています。

葬儀後のアフターフォロー

手続きのことを色々教えて下さり分かりやすかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

近くて行きやすくてよかったです。お墓参りにも行きやすいと思います。

アドバイス

葬儀にかかる費用など無理せずにできる範囲で見送る事が大切だと思います。 慌てて選ばずに、料金や支払い方法など比較検討する事をオススメします。

葬儀社おすすめ度

とても良心的な料金でサービスも行き届いてました。県外でも来てくれたのもフットワークが軽くてありがたかったです。 今後同じように葬儀屋を探してる方がいましたらオススメしたいと思います。

斎場おすすめ度

設備が整っていて使いやすかったです。 火葬式でも最後にお別れの時間を作れるシステムな事が1番良かったと思いました。 売店も商品が豊富で、エレベーターもありバリアフリーも行き届いてました

搬送・安置の対応

とても気遣いが行き届いてました。 お迎えも玄関が狭いにも関わらずスムーズでした長期間となるため困ってましたが、他社と比べてかなり料金が安くて助かりました。 こちらに決めた一番の理由です

事前相談・打合せ

とても親切で不明な事なども丁寧に答えて相談にのって頂けました

料理の内容や質

お料理やお茶菓子など持ち込みさせて頂きました。内容など相談に乗っていただけました。

費用に対する納得感

必要以上の物を進められなかった事と、お値段以上だと感じたからです

葬儀後のアフターフォロー

全て丁寧に対応をして頂けました。 香典返しも余った場合はキャンセル可能な点も安心出来ました

アドバイス

業者選びは重要だと思います。 信頼できる業者を探してください。

葬儀社おすすめ度

急な依頼にも関わらず、ご対応いただいた。 接点は当日しかありませんでしたが、そつなくこなしていただいた。

斎場おすすめ度

市内在中ではないけど、料金が比較的安い。 そつなくこなしていただいた。 昔からあるけど、キレイ。 駐車場が少し狭い

搬送・安置の対応

お迎えまで3時間ほどかかるため、立ち会い無しでお迎えしてもらった。 スタッフと接触なし。火葬場がの予約の問題であり、ある程度の期間は仕方ない。

事前相談・打合せ

電話での相談であったが、問題なく対応していただいた。

料理の内容や質

料理はたのんでいないため、評価できません。

費用に対する納得感

調べて依頼しましたが、調べの通りで良心的価格だった。

葬儀後のアフターフォロー

この項目もほとんど該当がないため、評価できません。

アドバイス

早めにお見積もりなどをとっておいて準備をしておくのがいざというときのために良いと思う

葬儀社おすすめ度

あとわずかと伝えられて、いい葬儀に連絡をしたが、その後約１ヶ月間葬儀までに時間がかかり、その間0120から何度か「葬儀はまだですか」的な連絡が入ったのが看病中の家族としては残念だった。

斎場おすすめ度

菩提寺から近く、交通の便が良かったのが良い点で、火葬場の職員の対応も良かった。設備が古いのが少し減点。

搬送・安置の対応

深夜にもかかわらず、迅速な対応をしてもらった。ドライアイス代が高かったこと、口が開いてしまっていたことなどが気になった。

事前相談・打合せ

いつ連絡をしても迅速な対応をして頂き、よかった。

葬儀施行の対応

丁寧な対応であったが、待合の椅子の確保などが人数ギリギリで他の団体と重なっていた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀などは菩提寺で行ったので満足している。

料理の内容や質

今回は料理は頼んでいないのでわからない。

費用に対する納得感

結果的に花代やドライアイス代などで加算された分が割高感が大きかった。

葬儀後のアフターフォロー

死亡診断書などのPDF化なども協力してくれた

斎場の立地・アクセスの良さ

菩提寺にも近く、車での交通の便も良かった。

アドバイス

故人の希望を聞いてなかったので決めること全てに故人はどう思うかと悩みましたが、葬儀は送る側が納得するものだという言葉に触れ、形はどうあれ送る気持ちが大切と思い、少し心が軽くなりました。

葬儀社おすすめ度

夜中でしたがすぐに対応していただき、とても助かりました。遠方で電話のみの打ち合わせでしたが段取りや料金も明確に伝えていただき安心して 当日を迎えることができました。

斎場おすすめ度

火葬式でしたが静かな環境で、お別れも個室でゆっくりできてよかったです。交通の便が少し悪いのでその点だけマイナスポイントでした。

搬送・安置の対応

夜中で遠方でもあったのでお電話するまでは動揺していましたがとても優しく迅速に対応していただけたのでお話しした後は落ち着いて過ごすことができました。遠方で電話のみのやり取りでしたが安置の間、次の連絡の日程もきちんと伝えていただけてよかったです。

事前相談・打合せ

初めてで色々と迷いもありましたが終始穏やかに対応していただいて、安心してお別れまでの時間を過ごすことができました。

費用に対する納得感

見積もりから不明な点はなく、変更にも快く応じてくださり、また必要以上に勧められることもなく、会計もスムーズでよかったです。

アドバイス

複数社検討すること、希望を伝えて総額いくらかかるかを聞いたほうがいいと思います。葬儀社によってプラン内容が違ったりするので、ある程度希望を伝えたうえで総額を聞くと比較しやすいと思います。

葬儀社おすすめ度

今回父が亡くなり葬儀の連絡をこちらにしました。複数社話を聞いたのですが、電話で話をした雰囲気が丁寧で総額の費用も一番安かったのでお願いしました。 改めて依頼のお願いを電話でしたところ、30分たらずで病院まで迎えに来てくれました。迎えに来てくれるまでに火葬場の空き状況なども調べておいてくれて日程をスムーズに決められました。親戚に連絡をすぐしたかったので日程を早めに決めてくれたのは助かりました。 死亡診断書が日が明けてからの発行だったのですが、自宅まで受け取りに来てくれて役所への提出までやってくれるなど手続き関係も代行してくれました。 あまり費用をかけられず火葬のみ行いましたが、無事父を送ることができて良かったです。ありがとうございました。

斎場おすすめ度

川口市にはここしか火葬場がないので名前は知っていました。実際行くと開放感があり火葬場という感じがしませんでした。職員さんも丁寧に案内をしてくれたので問題なく火葬ができました。駅に近くはないですが車移動であれば問題ない立地だと思います。広い駐車場もあります。

葬儀社おすすめ度

早朝に母が亡くなりいい葬儀に連絡したところ何社か連絡がきました。他社も検討しようか迷ったのですが、もろもろの対応が良かったのでこちらの葬儀社に決めました。病院から自宅に運んでもらい、一晩一緒に母と過ごせてよかったなと思いました。その日のうちに葬儀日程などを決めるために家に来てもらい、葬儀の日程などを決めました。当日まで色々とわからない事が発生してしまいその都度何度も電話しましたが毎回すぐ電話に出てくれ、すぐに対応してくれました。

斎場おすすめ度

家族葬で行ったのですが葬儀場はちょうどいい広さで、狭くもなく広すぎることもない丁度良いところを葬儀社の方が予約してくれました。葬儀当日までに母にメイクなどもしてもらい、綺麗になった母に最期に会えて嬉しかったです。葬儀翌日に質問があり連絡したところ、わざわざ家にまで来てくれ、色々相談に乗ってもらいアドバイスしてくれました。その際母に線香まであげていただけて、温かい担当の方で良かったと心から思いました。また何か分からない事があったらいつでも連絡して下さいと言ってもらえたのでお言葉に甘え頼りにしたいと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

シンプルなプランでお願いしたのですが、思ったよりも祭壇の見栄えなどがよかったので

アドバイス

父の時は自分でネットで葬儀社を探し、今回の母の葬儀でも感じましたが、病院で亡くなり遺体安置所にそんなに長い時間置いてはくれないので、毎回焦って葬儀社を探すのですが、こちらのいい葬儀の方は自分の要望に沿って葬儀社さんを提案してくれたので葬儀社探ししている時間なく良かったと思う。

葬儀社おすすめ度

突然の事で病院からネットで探しこちらの要望に合わせた火葬のみを執り行う葬儀社を選んで頂きました。最初に挨拶し名刺頂いた方が当日来られないと聞き少し不安になりましたが、こちらも少人数だったので何とか葬儀社の方1人でも滞りなく出棺する事が出来ましたが、本当に最低限な感じで可もなく不可もなくな感じでした。

斎場おすすめ度

家から近所という事もあり、大体いつも戸田斎場で行っているので、知った場所での安心感があった、家は火葬のみでしたが、葬式も出来、安置も出来総合的に利用し易いのではないかと思います。只もし家族以外の方が列席される時は駅から結構あると思います。

搬送・安置の対応

普通でしたが物静かな方だったので葬儀の場にあっていたと思います。週末で混んでいたみたいで少し日にち空いたので

事前相談・打合せ

葬儀社に搬送される時と当日にしか話していないのですが、可もなく不可もなく普通だったと思いますが、当日担当の方が来られなくなったと聞き少し不安を覚えたのは確かです

葬儀施行の対応

火葬料など現金で払わなければならない時、お財布を車に置いてきてしまっていたのですが、葬儀社の方に支払ったお釣りで払えますよと助言頂き、車迄取りに行かずに済みました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

多分普通な感じだったと思いますが他を見た事がないので良くわかりません普通だと思います。駐車場は広くて良かったと思います。当日はそこに目をむけている余裕なかった でも多分不快な感じはなかったと思う。 しかし立っているスタッフが多すぎな気もした

料理の内容や質

料理等は頼まなかったので点のつけようがない

費用に対する納得感

見積もり額と同じだったと思うので安心しました

葬儀後のアフターフォロー

特別葬儀後のアフターフォローはなかったです

斎場の立地・アクセスの良さ

家から近いけど、駅からは遠いと思うので親戚等来た時少し不便かも

アドバイス

葬儀の準備といっても今回も突然の訃報でしたし、準備などなかなかできるものではありません。故人とは日ごろからどうしてほしいかということをよく聞いておくことがいい葬儀を行うための方法だと思います。

葬儀社おすすめ度

今回は公立の病院だったため、出入りの葬儀社がなかった。しかも早く遺体を外に出すよう求められ、そのためには検索エンジンを使って冒頭にすぐに出てくる先にまず問い合わせを行った次第です。検索エンジンで上位にだすための広告費も出しているということはそれだけ力を入れている業者だということも認識できます。

斎場おすすめ度

遺体を遺骨にするためだけの火葬場という気がしました。火葬を行う直前に遺体と対面できないというのは、遺族に対する配慮がやや足りない葬儀場だと思いますし、これまで私自身が関わった葬儀ではそのようなことはこれまでありませんでした。遺族としては故人の最後の様子を見届けたうえで行える場所を望みます。

搬送・安置の対応

短時間に迅速な対応で滞りがまったくなく、こちらの疑問にもすぐ明確な回答をいただくことができました。火葬場の手配が非常に迅速だったことから死亡から火葬までが2日という短期間で済ませられたことは非常によかったと思います。

事前相談・打合せ

問合せに対しても明確な対応でしたし、不明なことに対しても的確に回答してもらい、不安はまったくありませんでした。

葬儀施行の対応

当日も一番早く現地に入っており、すぐに葬儀当日の段取りを説明してくれるなど、まったく抜かりはありませんでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬を行う上ではまったく心配いらない会場でした。ただ、最後に故人の顔を見せてもらうような配慮があればと思っております。火葬場から待合室までがかなり距離があったことは少し意外でした。そんな便利な場所でもないので、もう少し近い場所に待合室を設けてもいいのではないかと思いました。私が子供のころからあった葬儀場であったので、相当年数は経過していますが、式場内部の造作は非常に立派で想像以上でした。

料理の内容や質

直葬だったので食事も特になく、そちらの懸念はまったくありませんでした。ご心配に及びません。

費用に対する納得感

早く遺体を預かってもらえて手際よく段取りもしてもらえ、満足しています。

葬儀後のアフターフォロー

直葬でしたので、葬儀後のアフターフォローといっても特になにもありませんでしたので、特段不満はありませんでしたのでこの点数にしています。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から遠く車で行かざるを得ない場所だった点はやむを得ないとはいえ高い点数はつけられません。ただ、付近の状況はそれなりに知っていますので、不満というほどではありません。

アドバイス

いい葬儀さんで事前に見積もりをとっていたので、当日慌てる事なく、しっかり故人を悼むことが出来た。 実際に亡くなってから火葬まではやらなくてはけない事が色々とあるが、メールや電話、LINEなどで丁寧に対応してくれて、ありがたかった。 見積もりも数社から取り、比較する事ができ、いざという時に後悔する事なく対応出来た。 生前に不謹慎だと思う方もいるかもしれないが、こういう時だからこそ、準備しておく事で故人が安心して旅立て、しっかりと最期のお別れが出来るのだと思う。

葬儀社おすすめ度

見積もりから火葬が終わるまでの対応はとても良かった。見積書も見やすく分かりやすいし、実際に相違もなく、押し付けがましいところもなかった。 ただ、火葬当日の担当者のスーツがシワクチャで、頭髪も寝癖が半端なく残念。 身だしなみが良ければ満点。 他全て良かったが、身だしなみが悪いと人に勧めるのは躊躇ってしまう。 違う人が担当なら大丈夫かも。

斎場おすすめ度

20年ほど前にも利用したが、最近立て替えたのか昔よりも綺麗になっていた。 駅から遠いので交通の便は悪いかもしれないが、送迎バスもあるようなので、それはあまり減点にはならないかな。 穏やかな光が差し込むホールは故人を悼む空間として最適。

搬送・安置の対応

急な事なのに1時間くらいでお迎えに来てくれた。 もっとかかるかと思った。こちらの都合も考慮してくれた。親族の都合もあるから、と週末までの安置も提案してくれた。結局は2日後に火葬になったが、相談する時も丁寧に聴いてくれた。

事前相談・打合せ

押し付けがましいところもなく、こちらの要望はしっかりと聞いてくれて、最後にお気持ちとのことで少し値引きしてくれた。こういう時なので、商売気なく、気持ちよく相談できた。

葬儀施行の対応

当日、お坊さんとの打ち合わせが事前にされておらず、目の前で遺影の位置の確認や場所の移動などをしていて、興醒め。担当者の身だしなみがひどく、寝癖がひどいし、スーツがしわくちゃ。 それまでの対応が良かったので本当に残念。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬式だけなのに個室でしっかりとお別れをさせてもらえた。 待合室も個別のお部屋の他に待機所もあって良かった。 個室でのお別れの時と、火葬の時、どちらもお焼香したのだけど、これは普通なのかな。個室の待合室や待機所もあり、エントランスやホールは穏やかな陽の光が差し込む、心地良い空間。 建物自体はまだ新しいのかとても綺麗。植栽も豊かで建物が新しく、綺麗だった。 お手洗いも使い易く、綺麗。

料理の内容や質

今回、火葬式のみなので料理は頼んでいない。 評価出来ないので一応真ん中の3にしました。

費用に対する納得感

思っていたよりも安く、オプションでお花などをお願いする事ができた。

葬儀後のアフターフォロー

故人の居住地と住所地が違うので、役所の手続きには少し遠方まで行かなくてはいけなかったが、迅速に対応していただけた。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から遠いので交通アクセスは悪い。 広い駐車場があり、送迎バスもあるようなので、困る事はない。