神奈川メモリアルの口コミ・評価
総合評価
3.0
口コミ: 2件
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男性/20代 ご利用時期：2022年2月 参列人数：14名 葬儀形態：一日葬 お布施除く葬儀費用：48万円
ご利用斎場名：横浜市南部斎場
ご利用葬儀社名：神奈川メモリアル- 斎場 4.0
- 葬儀社 3.0
- 搬送・安置 4.0
- 事前相談 4.0
- 葬儀施行 3.0
- 機能・設備 3.7
- 料理 4.0
- 費用 3.0
- アフター 4.0
- アクセス 2.0
返信するアドバイス
事前に決めておくこと。事前に決めておくことは不謹慎でもなんでもなく、必要な準備。
葬儀社おすすめ度
父が亡くなった。なにも事前に決めていなかったので、急いで探したところ、「いい葬儀」を見つけ、数社紹介してもらった。値段に対して、とても良いサービスだった。質問等ないかをよく聞いてくれて、葬儀もつつがなく進み、終了できた。しかし、いくつか細かいところが気になった。まず、見積もりの説明の少なさ。（他に紹介されたところはさらに説明がすくなかった。）特に、遺体を自宅に安置していたが、その際に使用していたドライアイスを最終日に忘れて帰ったのはどうかと思った。マスクから鼻を出していて、感染症対策がなってないのかとも思った。概ね満足。
斎場おすすめ度
火葬場で葬儀を行った。南部斎場には始めて行ったが、いい意味で浮世離れしていて、静謐さを感じた。ホールや火葬場、式場すべて故人を悼むために作られていたと感じた。火葬場の人々の対応もよく、自分が利用するならここかと思った。
搬送・安置の対応
スムーズで対応も概ね丁寧だった。たまに雑な仕草を感じた。細かい人でないと気づかないかも。安置の説明であったり、ドライアイスを変える際の丁寧さが概ね４点。もう少し物腰が柔らかいと信頼できる。
事前相談・打合せ
基本的に要望を聞いた上で提案してくれた。打ち合わせはほとんどなく、葬儀の説明はもっとしてほしかった。
葬儀施行の対応
進行はスムーズだった。特別、スタッフが対応するということもなかったため、あまりわからない。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
パンフレットで見たものよりも豪華だったため、満足している。広いところで葬儀も華やかでよかった。床は汚いとこも目立った。まあまあ、リフォームしたところはきれいだが、逆に、古いところが目立った。
料理の内容や質
もちろんお弁当なので冷えていたが、温かいお吸い物もあり、料理も美味しかった。
費用に対する納得感
事前の見積りより、上がった印象をうけたが、自分で気を配れば気づけた範囲。値段に対して、いい葬儀を行えた。
葬儀後のアフターフォロー
まあまあだった。行政手続きは行ってもらった、特に説明はなし。香典返しはパンフレットをいただいた。後飾りは設置してくれたが、大した説明はなし。法要の話はなかった。
斎場の立地・アクセスの良さ
とてもアクセスが悪い。車があったからよかったが、ないとどうしよもない。
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男性/20代 ご利用時期：2020年9月 ご利用斎場名：横浜市南部斎場
ご利用葬儀社名：神奈川メモリアル- 斎場 4.0
- 葬儀社 4.0
- 搬送・安置 5.0
- 事前相談 5.0
- 葬儀施行 5.0
- 機能・設備 4.7
- 料理 5.0
- 費用 5.0
- アフター 5.0
- アクセス 2.0
返信する葬儀社おすすめ度
故人の余命があと数週間という状況でいい葬儀さんに相談した。スピード感をもって対応してくださり、三日後にはある程度のメドをつけることができた。短い時間だったが、複数社の比較検討ができたから納得して選べた。
斎場おすすめ度
迅速な対応による安心感があった。見積もりをお願いした段階から葬儀後まで、あらゆる事に全て迅速に対応してくださった。こちらで疑問に思ったことなども連絡したことをすぐに確認してくださったので、安心感があった。
搬送・安置の対応
事前の打ち合わせなどはもちろん、適宜連絡を取り合い、こちらの要望などの方向性なども一致して葬儀に向けての準備ができたから。市営斎場の火葬予約混雑の影響により、命日から式までの日が空いていたが、自宅にドライアイスを多めにご準備いただいたので、自宅でのお別れがしっかりできたから。
事前相談・打合せ
迅速な対応、安心感のある説明、納得して物事を進めることができた。
葬儀施行の対応
家族葬だったが、司会進行や運営の準備を手際よくやっていただいた。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
斎場の設備などについても、事前に必要なもの等を教えて頂いたので、困ることがなかった。必要なものは揃っていたから。売店もあった。トイレをはじめ、さまざまなところに目が行き届いていたので清潔感がしっかりあった。
料理の内容や質
いろいろなプランの中から、家族に合ったものを選ぶことができた。
費用に対する納得感
明朗会計、必要なものとそうでないものをはっきり区別してあったから。オプションについても、メリットデメリットを教えていただき、納得のいく選択ができた。
葬儀後のアフターフォロー
行政代行をやっていただいた。必要なものとそうでないものを教えてくださった。
斎場の立地・アクセスの良さ
横浜市営南部斎場は、高速道路からの接続は良いから車での来場は問題ないが、公共交通機関のアクセスは悪い。最寄駅からバス、バスを下車してからは15分ほど山を歩いて登らなければならないから。
葬儀社情報
| 葬儀社名（屋号） | 神奈川メモリアル |
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| 所在地 |
〒247-0072
神奈川県鎌倉市岡本1-4-20 |
| 代表者 | 宮本 晃宏 |
| 創業 | 2011年 |
| 対応エリア |
神奈川県 |
| 対応葬儀 |
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| 対応宗教・宗派 |
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| こだわり条件 |
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| 見積もり方法 |
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| お支払い方法 |
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