アドバイス

火葬場の予約が取れないと葬儀、通夜の日を決める事ができないので、火葬したい日に予約が取れるか先に確認した方が良いと思います。あとは自分がこの様な葬儀にしたいとスタッフに全部言うことが大事だと思います。身内が亡くなり、時間もない状態で正しい情報をチラシ、ネットから読み取ることを困難です・・

斎場おすすめ度

喪主又は施主を経験していれば嫌な思いもせずに格安で場所を提供してもらえるので良いかも知れませんが、初めて施主をする場合については電話対応のスタッフが親切に対応してくれる方であれば嫌な思いもせずに自分に合った葬儀が低予算でできると思います。

葬儀社おすすめ度

1番気になったのは電話対応で、初めての事で何もわからない状態なので何回も問い合わせしましたが、「はぁ？」とか「それはあとで話しますんで」とか、時には呆れたように笑われることもありました。 顔を合わせての打ち合わせも、待ち合わせの場所にも喪主に連絡も無く勝手にご遺体を迎えに行かれ、安置場所に連れて行かれました。本当であれば、迎えに行った先で色々な打ち合わせをする事になっていたのですが・・スタッフの説明不足が多々あり最後まで不愉快でした。

搬送・安置の対応

スタッフの電話対応の悪さ、喪主に連絡なくご遺体を迎えに行き安置したことがマイナス評価です。特に問題無く、丁重に安置して頂きました。

事前相談・打合せ

初めて施主として電話させて頂きましたが私の話を聞くだけで、「はぁ？」とか「そっですか」とか聞くだけで私が何も聞かないと無言になり何の提案もしてくれない状態でした・・

葬儀施行の対応

電話対応が悪かったので不安でしたが、現地で対応してもらったスタッフは普通でしたので安心しましたが、説明が足りない部分が多く、安置されてる場所での最後のお別れの時に骨壷の選択をさせたり、飾っているお花が棺桶に入らない為、残りを家に持って帰ったのに対し「え？持って帰ったんですか？」とか色々とオーバアクションで驚かれていて妻の会社から送られてきた花なのになんで待ってかあったらダメなのか分からず嫌な感じでした・・正直、宗教上の常識がわからないの私達が非常識なことをしてしまったのかも知れませんが本当に嫌な感じでした・・

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。外見は古かったですが、中はとてもキレイで快適でした。とても綺麗に整理整頓されていました。特に気になる様な事はなかったです。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

相場がわからないので普通にしましたが知り合いの方からは凄く安くできたねと言われました。

葬儀後のアフターフォロー

妻が対応していましたが、特に何も言っていなかったので満足にしました。

斎場の立地・アクセスの良さ

案内図を来場者に配布しましたが、結構の方が道に迷って迎えに行ったので分かりにくかったのだと思います。