アドバイス

老舗の葬儀社で安心感があり、若いスタッフであっても心からのおもてなしをしてくださる。担当の方も優しく親切ですぐに何でも対応してくださった。施設の良さもあるが、何よりはスタッフの質のよさだと思う。

斎場おすすめ度

式場は綺麗で広々としていた。 トイレにパウダールームもあったのでよかった。授乳室があればもっとよかったがパウダールームで対応した。 コロナ対応のためなのか休憩スペースが無いのだが、ベンチだけでも良いのでちょっとしたロビーのような場所があれば、式の間に高齢の親も休憩しやすかったかも知れない。 通夜の日は家族ルームに泊まらせていただいたが、部屋は家のような作りでとても広く清潔感があり、ソファやベットなども心地よくリラックスできた。冷蔵庫のお茶やアルコールの無料サービスなどもついていて良かった。 数日バタバタで疲弊していたので、心地よい部屋に泊まれて家族で最後に旅行に来たような気分になれたし、亡き父とも穏やかに過ごせたので良い思い出となった。

葬儀社おすすめ度

父が急逝し呆然としているときに、葬儀社を決めなければならず、ネットで最初に出てきたところに頼んだ。夜だったが速やかに対応してくださり、ホッとした。遺体を自宅に運んで深夜まで今後の説明などをしてくださった。 準備中も葬儀が終わってからもいろいろと気を遣ってくれて、誠心誠意優しさを感じる対応だった。 小さな子どもを連れていたが、スタッフの方々が子ども好きな感じで、騒いでいる子どもと優しく一緒に遊んでくれたり、ベビーベットなどの準備をしてくださったりして助かった。 葬儀はそう何度も行うことがあるわけでは無く今回は元々契約していたわけでもなかったので、良い葬儀社を偶然選べたのはラッキーだった。香花堂の皆様には本当に感謝したい。

搬送・安置の対応

深夜でも丁寧な対応で、安心した。いつでも電話がつながった。1日に２回くらい打ち合わせや遺体のドライアイスの交換などで来てくださり、相談や祭壇の手入れなどをしてくださった。

事前相談・打合せ

初めてでもわかりやすい説明だった。コロナでイレギュラーなことがたくさんあったが、ある程度ながれが決まっていたし、式の時間もコンパクトにできた。

葬儀施行の対応

スタッフの方が誠心誠意対応してくださった。スタッフの皆さんのお人柄が伝わってきた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

平均的な式場だと思うが、綺麗で広々していた。授乳スペースか家族の休憩スペースがあればよかった。それ以外は申し分ない。朝から葬儀直前まで、掃除しているスタッフの姿をみかけた。エントランスも汚れを拭いたり丁寧に掃除していた。

料理の内容や質

精進料理のお弁当をたべたが美味しかった。

費用に対する納得感

相場だと思う。もっとかかると思っていたのでこのくらいで済んでよかった。

葬儀後のアフターフォロー

手続き関係は不安だったので、教えていただき助かった。 香典返しも過不足なく追加注文もできてよかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からも近く、バイパス沿いなので交通の便がよい。