アドバイス

今回私が担当していただいた方は打ち合わせのときから少し不安感がありました。案の定取り返しのつかない失敗をし、それに対する対応も最悪でした。なので、打ち合わせの段階で少しでも不安を感じるなら担当をかえてもらうか葬儀屋自体を変更することをおすすめします。

斎場おすすめ度

水子の火葬でお世話になりました。ほとんど骨は残らないと思っていたのですが、残っていて嬉しかったです。骨を拾う作業のとき、もういいですよとこちらが言いたくなるほど細かい骨や灰も時間をかけて拾ってくれ、四国葬祭から酷い扱いを受けた私たちにとってとても身に染みて感動しました。

葬儀社おすすめ度

こちらの葬祭の担当の方に火葬の時間を間違えて伝えられました。私たちが行くまで待って下さいとお願いしても『予約してますので』と言われ勝手に火葬されました。急いで会場に着き、時間間違いについて訴えたのですが、謝罪どころか『私は間違ってない』と高圧的に言われ、勝手に話を進められ、逃げるように帰られました。火葬の時間は1時間で、私たちは15時に着き、火葬が終わったのは、16時15分頃。となると、私たちが着いたときにはまだ釜の中には入っていなかったのでは…融通を利かせてくれたら、最後に会えたのでは？と悔やんでも悔やみきれません。水子なので、火葬しかお願いしてません。なので、通夜や葬式なども頼んだときのことはわかりませんが、少なくとも私と同じようなケースの方には絶対おすすめしたくない葬儀屋さんでした。

搬送・安置の対応

スムーズさしか無かった。忙しくて一人一人に構っている暇はないのかもしれないが、もう少し思いやりがあっても良かったと思う。可もなく不可もなく。マニュアルに沿って対応したと思うので。

事前相談・打合せ

終始マニュアル通り。思いやりなどは無し。途中からロボットと話してるのかと思ったほど。

料理の内容や質

火葬しかお願いしてないのでわかりません。

費用に対する納得感

本当であれば普通だと思うのですが、あまりに酷い扱いを受けたので。

葬儀後のアフターフォロー

火葬しかお願いしてないのでわかりません。

アドバイス

分からないことがあれば、納得がいくまで何回も相談した方がいいです。

斎場おすすめ度

とても対応が良かったし、親切でした。直ぐ近くにあり、アクセスがよい。

葬儀社おすすめ度

義理の母が亡くなり、警察での安置期間があったのでどこか相談ができるとこはないかと連絡をしました。

搬送・安置の対応

とても丁寧でよかったです。とくにないです。

事前相談・打合せ

マスクのせいか、声がきこえにくかったです。

葬儀施行の対応

親切でした

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

困る事がなかったから困る事がなかったからキレイで清潔でした

費用に対する納得感

葬儀費用をあまりかけずに葬儀をしようと思っていたので、見積り相談する時すごく悩みましたが、とても良い葬儀ができ、良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

とても丁寧に教えてくれました。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から近い