アドバイス

亡くなったばかりで無粋ですが、費用は会員価格なのか確認したほうがよいです。大きな式ほど差があります。葬儀、葬儀以外も含めどこまで葬儀社が手配してくれるのかも確認が必要だと思います。

斎場おすすめ度

直葬だったが式場の対応は親切で分かりやすく説明していただけたので良かった。 立地も大きな道沿いで葬儀場もわかりやすい。駐車場も大きい。火葬場にもほど近く移動時間は短く楽である。JR駅も近く交通の便は良い。なにかのときのコンビニも近い。

葬儀社おすすめ度

紹介頂いたいい葬儀さんと葬儀社の深夜受付の方との話が異なり、葬儀料金の連絡がない、搬送時の移動車の手配が食い違っていたりと心配になりました。その後の対応はとても親切で大変良かったです。いい葬儀さんから提示された葬儀料金が会員価格だったので金額が異なり、大きな式の場合は価格差も大きくなるので注意が必要。

搬送・安置の対応

深夜担当だからか初回の話で料金が不明瞭。搬送時も「ご家族もお連れいたします。」とのことで移動車を手配してくれると思っていたが、何もなく搬送担当の方も「何も聞いていません」とだけ。折り返し連絡すると「お車ないんですか？移動は自分たちで手配して下さい。」とのこと。慌ててタクシーを呼んだが、深夜のため時間がかかった。親族が亡くなったばかりで不安を煽られた。直葬だが、休憩室もあり出棺まで不安なく過ごせた。

事前相談・打合せ

丁寧でわかりやすい。最初に搬送時の不手際の謝罪もあり心象は良くなった。

葬儀施行の対応

親切で対応も丁寧。こちらの不足を補っていただけた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

直葬のため、こちらからも祭壇などお願いしていない。直葬でしたが安置だけでなく休憩室も利用できたので良かった。給湯器もお茶が３種類あり、選べるのが良かった。綺麗で掃除がいきどどいており、汚れなどは気が付かなかった。

料理の内容や質

直葬のため、とくに料理もお願いしていない。

費用に対する納得感

参列者のいない直葬だが、安価でも対応はとても良かった。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きはすぐにやっていただき大変助かりました。アフターフォローは2000円で入会する必要があるが、式料以外はすぐに会員価格となり割安になる。

斎場の立地・アクセスの良さ

通り沿いにあり駐車場も広く、駅にも近い。火葬場までも近く葬儀場の立地は良い。

アドバイス

余分なオプションはつける必要がない。人の葬儀を見て、研究しておくとよい。

斎場おすすめ度

火葬場はこれでよし。斎場は今ひとつサービスニかけ、使い勝手がよくない。マニュアル通りの対応しか出来ず、臨機応変な対応に欠ける。

葬儀社おすすめ度

形式にこだわるが、一番大事な心の問題がすっかり抜けている。担当者が自分の出番で前に出すぎ。まるで、大村崑演じる葬祭ディレクターそのまま。自分が主人公だと勘違いしている。アフターケアも今ひとつ。

搬送・安置の対応

言葉少なく、真摯な対応で、控えめな行動でよい。可もなく不可もなく、いたって普通。安置に対しては、評価すべき事項ではない。

事前相談・打合せ

自分が中心ででしゃばりすぎ。大村崑そのもの。 客の話をまじ聞くことが必要。

葬儀施行の対応

真心ある対応に欠ける。自分の出番に酔っている。数え年の概念が分かってない。満年齢に2歳たすのが、数え年だと理解している模様。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設備はまあまあだが、細部のサービス面はよくない。料理持ち込みせよとの内容だが、冷蔵庫がないでは始まらない。宗教儀式を簡素かすべき。宗派別の対応の違いなど不用。

料理の内容や質

料理の対応が出来ないコース？　持ち込みしたご、冷蔵庫の用意もなく、大変困った。

費用に対する納得感

簡素な火葬葬にしては、高つく。ネットでの案内など、不必要なものが多い。

葬儀後のアフターフォロー

結局はグループの業者の紹介のみで、アフターサービスとはいえず、儲けるためのシステムとしか、思えない。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からも近く、交通の便に関してはよい。看板案内は今ひとつ。