アドバイス

できれば、親族などで利用した葬儀社を紹介してもらうと何かと安心感がある。

斎場おすすめ度

施設の充実度や職員の対応に特に非の打ち所がない。斎場や火葬場に選択肢はなく、かといって特段問題はない。

葬儀社おすすめ度

見積もりでは自宅から葬儀場までの移送費用の説明がなく、請求された。説明もなくシンセサイザー演奏を見積もりに含められた。故人との思い出の写真でスライドショーを作成するなどの提案がない。それでも丁寧に手伝っていただいたので。

搬送・安置の対応

やや事務的な印象はあったものの、特に非の打ち所がない。ドライアイスの交換くらいで、特に非の打ち所がない。

事前相談・打合せ

見積もりの説明が不十分。生花の発注漏れなどもあって、改善の余地が大きい。所属が遠方（結城）の営業担当で、葬儀会場のスタッフから連絡が来るまで、どこへ連絡したら良いかもわからなかった。

葬儀施行の対応

丁寧に対応していただいて、特に非の打ち所がない。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設備に清潔感があり、特に非の打ち所がない。

料理の内容や質

量が多すぎる。仕出しとはいえ塩分を控えてはどうか。

費用に対する納得感

見積もりの説明が不十分。エンバーミングは当たり前かのような説明にも不信感がある。それでもアフターフォローの充実を中心に納得している。

葬儀後のアフターフォロー

当然ながらあまり経験のないことであったが、一つ一つ丁寧に対応してもらい助かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

どちらも自宅から近い。加えて、菩提寺にも近い。