東横メモリアル の口コミ・評判

4.2
36
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東横メモリアルの口コミ・評価

総合評価

4.2

口コミ: 36件

カテゴリ別評価

葬儀社おすすめ度 4.2 斎場の機能・設備 4.7
式場おすすめ度 4.5 料理の内容や質 3.9
搬送・安置の対応 4.7 費用に対する納得感 4.4
事前相談・打合せ 4.6 アフターフォロー 4.3
葬儀施行の対応 4.6 斎場立地・アクセス 4.3
  • 女性/50代 ご利用時期:2020年2月 葬儀形態:社葬 ご利用斎場名:ホール縁
    ご利用葬儀社名:東横メモリアル

    総合評価4.7

    ★葬儀社の評価ポイント
    葬儀社の対応 葬儀費用 葬儀の内容
    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    葬儀までの間、小さな心配事でもメールをしたらすぐにお返事をくださいました。 不安なことも沢山あった中、その期間は安心して過ごすことができました。 式の後、相続の相談事にまで対応してくださり、信用のできる司法書士さんや税理士さんまで紹介してくださいました。 本当に助かりました、ありがとうございました。

  • 男性/30代 ご利用時期:2019年4月 葬儀形態:社葬 ご利用葬儀社名:東横メモリアル

    総合評価4.7

    ★葬儀社の評価ポイント
    葬儀社の対応 葬儀費用 葬儀の内容
    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス --

    母が亡くなって気が動転しているなか、葬儀屋さんを決めなければなりませんでした。こちらの条件にあったプランを瞬時に提示して丁寧に説明して頂けた。何度も質問したが、こちらの不安な気持ちを理解しているようで、親切丁寧に回答して頂き、とても気持ちが救われました。東横メモリアルさんにお願いして良かったと思います。

  • 男性/40代 ご利用時期:2018年12月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:青梅市民斎場
    ご利用葬儀社名:東横メモリアル

    総合評価4.7

    ★葬儀社の評価ポイント
    葬儀社の対応 葬儀費用 葬儀の内容
    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 4.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 4.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    何もわからないところを親切丁寧に教えてくださり、とても感謝しています。最初は、フリーダイヤルで式場ではないところに繋がり、不安でしたが、その不安を払拭してくれるような説明と対応でした。社長さん自らが対応してくれたのですが、横柄なところなど、全くなく、最後まで社長さんと気が付かずにいたくらいです。費用も明朗会計で、手頃だったと思います。

  • 男性/20代 ご利用時期:2018年10月 葬儀形態:一日葬 ご利用葬儀社名:東横メモリアル

    総合評価4.7

    ★葬儀社の評価ポイント
    葬儀社の対応 葬儀費用 葬儀の内容
    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 4.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    義理の父の葬儀ということで、突然のことでもあり、戸惑っていましたが非常に親切に対応をしていただきまして感謝しております。 葬儀のみならず、アフターフォローもしっかりしており、お墓や四十九日の対応に関するところまでご相談に乗っていただき、先々の予定までしっかり組むことができました。 ありがとうございました

  • 女性/50代 ご利用時期:2018年8月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:臨海斎場
    ご利用葬儀社名:東横メモリアル

    総合評価4.7

    ★葬儀社の評価ポイント
    葬儀社の対応 葬儀費用 葬儀の内容
    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 4.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 4.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    亡くなる前に、葬儀の準備なんて、ご法度と思ってましたが、勇気をもってネットで見積りを依頼、依頼を待つ前に息を引き取ったので、その後は、電話で相談。やはり、盛大でなくても、華やかな葬儀と、臨海斎場、はっきりとした葬儀予算をお伝えしたところ、オペレーターの方が、広範囲で、しかも短時間で2社の葬儀社から、連絡をいただきました。今回、東横セレモニーさんにお任せした結果、思った以上の葬儀ができました。本当に感謝しております。

深夜・早朝・お急ぎ対応もOK
  • ご危篤・ご逝去のため葬儀社を手配したい
  • ︎病院から今すぐ搬送してほしい
  • ︎家族葬の葬儀費用が知りたい
電話をかける 24時間365日/相談無料 mail_outline葬儀費用を無料で見積もり
  • 未回答 ご利用時期:2016年8月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:横浜市北部斎場
    ご利用葬儀社名:東横メモリアル

    総合評価4.7

    ★葬儀社の評価ポイント
    葬儀社の対応 葬儀費用 葬儀の内容
    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 4.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 4.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    当方の何度かの変更にも、気持ち良く対応頂いた。

  • 女性/40代 ご利用時期:2019年7月 葬儀形態:一日葬 ご利用葬儀社名:東横メモリアル

    総合評価4.3

    ★葬儀社の評価ポイント
    葬儀社の対応 葬儀費用 葬儀の内容
    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    初めての事ばかりでしたが、最初から最後まで私ならどうしたらいいかを一緒に考えてくれました。我が家は父も高齢だったので葬儀と言うよりお別れ式の様にしたかったのですが、その様なプランがなかったので、斎場で少しのお別れになる所でしたが、すぐ荼毘にふさないで少しお別れの時間を取れるように場所を借りては?と 提案してもらい、お別れもゆっくりできました。主人もいいお別れができて良かったね。と、言ってくれました。ありがとうございました。

  • 男性/60代 ご利用時期:2019年5月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:横浜市北部斎場
    ご利用葬儀社名:東横メモリアル

    総合評価4.3

    ★葬儀社の評価ポイント
    葬儀社の対応 葬儀費用 葬儀の内容
    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    初めのきっかけは、口コミの評価が高かったのと近所だったので、東横メモリアル様にお願いすることにしました。 事前にいくつかのご提案を頂き、段取りの丁寧な説明もして頂いていたので、義母が息を引き取ってからも落ち着いて対応が出来ました。 自宅での安置が難しかったので、東横メモリアル様の安置所に葬儀までの1週間預かって頂きました。また、長い入院生活でやつれた顔だった義母も綺麗にラストメイクをして頂き、きっと満足して旅立ったと思います。 1日葬を行ったのですが、前日、当日と丁寧且つ、親身になってご対応いただけましたことを家族葬一同、感謝しています。

  • 男性/50代 ご利用時期:2018年8月 葬儀形態:一日葬 ご利用葬儀社名:東横メモリアル

    総合評価4.3

    ★葬儀社の評価ポイント
    葬儀社の対応 葬儀費用 葬儀の内容
    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    息を引き取ってすぐに病院からお電話をいたしました。病院に霊安室がなく、すぐの対応を迫られ、私が動揺をしている中、冷静に落ち着いてご対応いただき、とても気持ちが救われたことを覚えております。1時間程度で病院までお迎えにきていただきましま。その時の対応、葬儀は火葬斎のみでしたが、お打ち合わせ、当日も丁寧且つ、親身になってご対応いただけましたことを感謝しています。東横メモリアル様にお願いをして良かったと思います。

深夜・早朝・お急ぎ対応もOK
  • ご危篤・ご逝去のため葬儀社を手配したい
  • ︎病院から今すぐ搬送してほしい
  • ︎家族葬の葬儀費用が知りたい
電話をかける 24時間365日/相談無料 mail_outline葬儀費用を無料で見積もり
  • 男性/40代 ご利用時期:2022年4月 参列人数:10名 葬儀形態:火葬式 ご利用葬儀社名:東横メモリアル

    総合評価4.0

    ★葬儀社の評価ポイント
    葬儀社の対応 葬儀費用 葬儀の内容
    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 3.3
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター 3.0
    • アクセス 2.0

    アドバイス

    色々やる事があると思うので全部任せるのが楽だと思ういます。

    葬儀社おすすめ度

    また何か必要な事が有ればまたお願いするかと思います。 説明や質問に対する答えも明確で迅速であったのと、お坊さんの車の手配など安心してお願いする事ができました。 値段など相場がわからないのでなんとも言えなけど、妥当な物だったのかと思います

    斎場おすすめ度

    家族葬がしやすいと思ったのでまた選びたいと思います。 交通の便が悪いのがマイナスではあるが、広々としたスペースで清潔感もあり、都心からも車が有れば特にアクセスには問題ない。 以前も利用した事ごあったのでまた利用するかもしれません

    搬送・安置の対応

    車の呼び出し、待合室の案内などの対応も、迅速にしてもらい安心できた値段も手頃で、色々説明もしてくれたので安心して預ける事が出来ました

    事前相談・打合せ

    説明も丁寧でわかりやすく、その後の質問にも対応してもらえた

    葬儀施行の対応

    何かわこらない事があっても丁寧に受け答えしてもらえた

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    駅から遠いので交通の便で不便な所があった特に可もなく不可もなく 普通だと思います建物も古い感じはなく中の感じも綺麗な印象でした

    料理の内容や質

    料理は頼んでいないので答える事ができません

    費用に対する納得感

    妥当かなと思います。相場がわからないのでなんとも言えない

    葬儀後のアフターフォロー

    特にお願いしていないので、特別な対応はなかった

    斎場の立地・アクセスの良さ

    車で無いとアクセスは難しく、電車の駅も遠いのでその点がマイナス

    返信する
  • 男性/60代 ご利用時期:2022年1月 参列人数:10名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:72万円
    ご利用斎場名:四ツ木斎場
    ご利用葬儀社名:東横メモリアル

    総合評価4.0

    ★葬儀社の評価ポイント
    葬儀社の対応 葬儀費用 葬儀の内容
    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 --
    • 費用 4.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 4.0

    アドバイス

    地域のより葬儀のやり方、場所が違うので自分で見て、話を聞いて、4社位の見積もりを取り、比較して、決める事

    葬儀社おすすめ度

    4社の見積もりと内容を聞いたが、対応が良い、見積は分かり易い、価格適正、自前の式場がないので式場に合った対応をしてくれる、経営者が自ら行動しており経験豊富、会社が町田で心配したが問題なし、メール対応は早い

    斎場おすすめ度

    式場と火葬場が同じ場所にあり、移動無く動きがスムース。都心に近い、駅から近い、控室、式場の規模も少人数には良い、施設は新しくきれい、職員の対応もよく、訓練されている、飲食も人数に対応してくれ、使用分の精算でよい、

    搬送・安置の対応

    外注業者だが、対応は丁寧だった、搬送は問題なく出来た式場の安置所となり、価格、対応は良かった、安置所のスタッフも良い、

    事前相談・打合せ

    事前に話を聞いたが、時間を割いて対応した、

    葬儀施行の対応

    進行の声は良い、雰囲気はよい、説明は分かり易い、

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    家族葬では相応の祭壇でよい、会場も20人程度でよい新しく、きれい、控室や式場、火葬場が近くよい式場はきれい、新しい、効率的に使える配信

    料理の内容や質

    食事の利用していませんのでわかりません、

    費用に対する納得感

    見積もり書が分かり易い、説明も理解出来る、見積もり内容のままで対応してくれた

    葬儀後のアフターフォロー

    後飾りはセットにあり、行政手続きはしてくれ、香典返しも対応よい

    斎場の立地・アクセスの良さ

    都心に近い、駅から近い、場所は分かり易い、

    返信する
  • 男性/60代 ご利用時期:2020年10月 ご利用斎場名:南多摩斎場
    ご利用葬儀社名:東横メモリアル

    総合評価4.0

    ★葬儀社の評価ポイント
    葬儀社の対応 葬儀費用 葬儀の内容
    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 3.7
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 4.0

    葬儀社おすすめ度

    病院で葬儀社を紹介されるものと思っていたが、自分で探す事になり、見知らぬ土地で困惑しました。病院は霊安室が無かったので、遺体引き取りへの無言の圧迫感を感じ、とにかく早く葬儀社を決めたかった。葬儀社探しだけは相見積もりを取る時間的余裕がないので、リスクが高いと感じたがどうしようもなかった。

    斎場おすすめ度

    葬儀の相談時、事務的ではなく、優しい語り口だった。離れた場所での死去だったので、当地と私の居住地とどちらで行うかが迷ったが、時間、費用などの観点からご提案を頂き、決心できました。火葬のみ当地です行い、近親者との別れの会を私の居住地で行うこととなり、納得しました。

    搬送・安置の対応

    予定時刻を守っていただき、スムーズに運営できました。火葬場の予約をすぐ確認していただき、最短での火葬ができました。

    事前相談・打合せ

    気が動転している中、要点を絞って、適切に説明、対応いただきました。

    葬儀施行の対応

    火葬場での適切かつ、丁寧な対応に感謝しています。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    当地では、近親者による火葬のみの為、評価が困難。機能、設備ともに、清潔感があり、居心地が良かった。施設の清掃など、行き届いており、清潔感があった。

    料理の内容や質

    当地では、近親者による火葬のみの為、評価が困難。

    費用に対する納得感

    法外な金額ではないが、時間的に他と比べる事ができないので仕方がない。

    葬儀後のアフターフォロー

    当地では、近親者による火葬のみの為、評価が困難。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    立地、アクセス共に、適切な場所を選んで頂きました。

    返信する
  • 女性/50代 ご利用時期:2019年11月 葬儀形態:社葬 ご利用葬儀社名:東横メモリアル

    総合評価4.0

    ★葬儀社の評価ポイント
    葬儀社の対応 葬儀費用 葬儀の内容
    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス --

    突然の出来事にどうしていいか分からず、お電話をしました。こちらの状況を良く理解して頂き、予算にあった対応をして下さいました。お陰様で滞りなく、故人を送る事が出来ました。感謝しています。ありがとうございました。人が亡くなるというのは悲しみが伴うものですから、その場になって困ることが多かった事に改めて気づかされました。ひとりの人の最後の時を荘厳な思いでいられたのは、ひとえに葬儀社の方の対応が良かったからだと思っております。

深夜・早朝・お急ぎ対応もOK
  • ご危篤・ご逝去のため葬儀社を手配したい
  • ︎病院から今すぐ搬送してほしい
  • ︎家族葬の葬儀費用が知りたい
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  • 男性/50代 ご利用時期:2018年12月 葬儀形態:一般葬 ご利用斎場名:横浜市北部斎場
    ご利用葬儀社名:東横メモリアル

    総合評価4.0

    ★葬儀社の評価ポイント
    葬儀社の対応 葬儀の内容 料理
    • 斎場 3.5
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 4.0
    • 費用 3.0
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    式の内容や日にち、場所などもわからない事が多かったですが、親身になって対応していただいたので満足出来る良い式が出来たと思います。関係者にも好評でした。 葬儀の段取りや内容も色々とアイディアを頂きました。場所が分かりづらいという現場でのトラブルなども柔軟に対応して頂き大きな混乱もなく、無事にスケジュールをこなす事が出来て良かったと思います。

  • 男性/50代 ご利用時期:2018年4月 葬儀形態:社葬 ご利用葬儀社名:東横メモリアル

    総合評価4.0

    ★葬儀社の評価ポイント
    葬儀社の対応 葬儀費用 葬儀の内容
    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 4.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス --

    落ち込んでるわたし達に優しく、親切に接してもらい、ありがたかったです。料金は特別高いとは思わず、色々やってもらい助かりました!スタッフが進行や司会も出来、非常にやりやすかったですし、ほとんどのスタッフが女性できめ細やかな対応をしてくれました。父親も安心して逝けたと思います。なお、場所も近く、親戚や、近所の人も来やすい場所にあると思う!

  • 男性/40代 ご利用時期:2018年4月 葬儀形態:社葬 ご利用葬儀社名:東横メモリアル

    総合評価4.0

    ★葬儀社の評価ポイント
    葬儀社の対応 葬儀費用 葬儀の内容
    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 4.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス --

    はじめての体験で右も左もわからない中、最初から最後まで全てサポートしてくれた。父親が息を引き取ってから来て頂いて火葬の準備や葬儀の段取りまでスムーズに運んで頂いて感謝してます。値段も割高感はまったくなかったです。また家族や親族等、こうゆう機会が必ずしも訪れてしまいますので機会が有れば検討したいですね。

  • 男性/40代 ご利用時期:2018年4月 葬儀形態:社葬 ご利用葬儀社名:東横メモリアル

    総合評価4.0

    ★葬儀社の評価ポイント
    葬儀社の対応 葬儀費用 葬儀の内容
    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス --

    去年末に父が亡くなりまして、急遽葬儀を行うことになったとのですが、実家の近場でこちらの予定に併せて急遽葬儀プランを立てて頂きました。とても丁寧に対応していただけて良かったと思います。値段はやや割高でした。駅から近くて場所も分かり易かったです。その他には特にありません。とても良かったと思いました。

深夜・早朝・お急ぎ対応もOK
  • ご危篤・ご逝去のため葬儀社を手配したい
  • ︎病院から今すぐ搬送してほしい
  • ︎家族葬の葬儀費用が知りたい
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  • 女性/30代 ご利用時期:2018年4月 葬儀形態:社葬 ご利用葬儀社名:東横メモリアル

    総合評価4.0

    ★葬儀社の評価ポイント
    葬儀社の対応 葬儀費用 葬儀の内容
    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 4.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス --

    小さい子供連れでもスタッフの心遣いが良かったです。当日控室も綺麗で、駐車場の案内も丁寧でした。打ち合わせなども分かり易く、費用の相談もしやすい雰囲気で良かったです。急なことでしたので何も分からない状態でしたが、今後の進め方や必要なことを丁寧に説明をして頂きました。連絡もしっかり分かり易く、安心感があり良かったです。

葬儀社情報

葬儀社名(屋号) 東横メモリアル
所在地
〒194-0005 
東京都町田市南町田2-17-3
代表者 大久保 拓朗
創業 平成25年6月
対応エリア

神奈川県
横浜市鶴見区・横浜市神奈川区・横浜市西区・横浜市中区・横浜市南区・横浜市保土ケ谷区・横浜市磯子区・横浜市金沢区・横浜市港北区・横浜市戸塚区・横浜市港南区・横浜市旭区・横浜市緑区・横浜市瀬谷区・横浜市栄区・横浜市泉区・横浜市青葉区・横浜市都筑区・川崎市川崎区・川崎市幸区・川崎市中原区・川崎市高津区・川崎市多摩区・川崎市宮前区・川崎市麻生区・横須賀市・鎌倉市・藤沢市・相模原市緑区・相模原市中央区・相模原市南区・平塚市・秦野市・厚木市・大和市・伊勢原市・海老名市・座間市・南足柄市・綾瀬市・高座郡寒川町・愛甲郡愛川町
東京都
町田市

対応葬儀
  • 直葬・火葬式
  • 家族葬
  • 一般葬
  • 社葬・お別れ会
  • 一日葬
対応宗教・宗派
  • 在来仏教
  • 神道(神葬祭)
  • キリスト教
  • 創価学会(友人葬)
  • 無宗教
こだわり条件
  • 自社斎場あり
  • 安置施設あり
  • 生前予約
  • 散骨対応
  • 老舗葬儀社
  • カード決済
見積もり方法
  • メールで見積もり
  • FAXで見積もり
  • 郵送で見積もり
お支払い方法
  • 現金支払い 基本は当日現金ですが,ご相談にのります
  • 銀行振込み 基本は当日現金ですが,ご相談にのります
  • クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス,ダイナース 一括払い,分割払い,その他
  • 葬儀ローン
  • コンビニ決済
  • 電子マネー

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