株式会社アイセ・メモリアル神奈川 の口コミ・評判

アドバイス

葬儀の日取りは相談時に空きがあってもどんどん埋まりますので、先に親族に都合を聞いてから空き状況を確認する方が効率的です。

葬儀社おすすめ度

初めての喪主でわからないことだらけでしたが都度丁寧に教えてくださいました。 こちらの意向に対して色々な提案をしてくださいました。 価格も良心的で安心感がありました。

斎場おすすめ度

丁寧で品のある対応をしていただきました。 待合室は清潔感があり、お茶も自由に注ぎにいけて、放送での案内もわかりやすかったです。

搬送・安置の対応

諸事情あり搬送する場には居合わせておりませんが、急に決まった搬送にも迅速に対応してくださいました。遠方のため安置料をお支払いし、預かっていただきました。

事前相談・打合せ

終始優しい口調で、寄り添う気持ちに好感が持てました。 急な事態にも柔軟に対応してくださいました。

費用に対する納得感

少し特殊な状況でしたので他社との比較などは出来ておりませんが、していただいたことの相場を調べると納得のいく価格だと思います。

アドバイス

お金をかけなくても、良い葬儀は、執り行えました。親切に対応してくれる所を選んで下さい。

葬儀社おすすめ度

スタッフが親切で約束どうりの金額ですべて行えました。いろんな役所周りもして貰えて。終わったあとのアドバイスもして貰えました。

斎場おすすめ度

親切で約束の金額できちんと式を執り行えました。人に進めるときも間違えなく金額どうりで対応してくれるとおもえるから勧めたいです15

搬送・安置の対応

時間どうりに迎えにきていろいろ後の事を相談できたから安置の時間が少なく、翌日スムースに式を行えてたいへん満足してます

事前相談・打合せ

わからないのでいろいろ相談してもスムースに対応してくれて好感がもてました。

料理の内容や質

料理は、たのんでいないのでわかりません。でも想像しても悪くはないと思います。

費用に対する納得感

値段が安く上がったのと、対応の良さに満足しているから

葬儀後のアフターフォロー

手続きは、全部おまかせしました。きちんと役所周りをしてくれて、コピーなども多めに用意してくれました。

アドバイス

家族だけでやられたい方、うちのように檀家の寺が遠方のため和尚さんを呼ばない(納骨の時にと確約しましたが)場合、この格安料金になりました

葬儀社おすすめ度

良心的で、かつ色々な手配も即始まり、いくつか候補をあげてくださり、対応もすべて誠実でしたし、また故人に対してもきちんと丁寧な扱いでした

斎場おすすめ度

公営なので仕方ない。精進料理等を頼まずロビーの待合室で居ましたが、お茶、コップ、すべて(お湯以外)が有料なので、その記載はなかったかと。食べ物はたいしたものがないので、火葬の間のお菓子など用意するのを忘れたがそれも思い出

搬送・安置の対応

レスポンスも早いので、前日の確認もあり、気になることもすぐに回答があり不安なく過ごせました対応早く感じもとてもよかったし、急な対面時間も応じてくださいました。棺に入れるものの相談も

事前相談・打合せ

電話や、SMSでもタイミングよく出来ました。直前の確認や、担当が当日不在になるとのことで、その引き継ぎなども全てスムーズ

料理の内容や質

料理の注文してないのでわからないです。売店にあるお菓子と酒を注文しただけなので、必要さいていげんのものだったかと

費用に対する納得感

必要充分のものでした、火葬費約7000円は火葬代、故人の遺言でしたので、これで充分

葬儀後のアフターフォロー

後飾りのサービスが簡易の祭壇等あって自宅帰ってからも嬉しかった。行政の手続き案内も有り難かった、とくに相続問題は無いためスムーズ

アドバイス

一度こちらに相談して比較しても良いと感じます。非常に丁寧に、適宜連絡も頂き本当に助かりました。

葬儀社おすすめ度

最初の連絡から見積もりまできめ細かく連絡も頂きとにかく迅速で的確な対応や不明点や場合によっての費用感などもしっかり説明頂き感謝しております。

斎場おすすめ度

こちらの要望も葬儀社へしっかり連携をとっていただきスムーズに葬儀社からも連絡をいただけて、しっかり比較ができた。

搬送・安置の対応

火葬場にて待ち合わせであったが先に到着されており気持ちよくお迎え頂けました、当初火葬場での保管であったが独自のシステムで冷凍保存ができるとのことで追加料金など無しに対応頂かました。

事前相談・打合せ

こちらの要望や現状の状況なども踏まえて親切丁寧に対応説明して頂けました。

料理の内容や質

持参いただいたパンフレットから選択しましたが満足できる内容でした。

費用に対する納得感

当初家族葬であったため費用をあまりかけずに尚且つ、それでもしっかりと行いたかった。

アドバイス

最初の電話での対応の印象で決めるのが大事だと思います。こちらの葬儀社は最初の説明が1から10まで丁寧にご説明頂きました。費用感だけでなく本当に満足をしており感謝しかございません。

葬儀社おすすめ度

本サイトに連絡し1時間以内にご連絡を頂きまして、これからやらなくては行けないことや決めておくことなど親切丁寧にご説明頂きこちらの場所や時間、日程、金額感など即答頂き安心感があり決めせて頂きました。更に当日までの段取りなども懇切丁寧に対応頂き当日も安心して対応頂き非常に満足しております。

斎場おすすめ度

家族葬でありながらも費用感も低かったのですが、何から何まで最初から最後まで懇切丁寧にご対応頂きまして非常に満足です。

搬送・安置の対応

神奈川県の中で遠い場所のお迎えになったもののスムーズに対応頂きました。故人の状態なども含めて大変な対応だったと思いますが。本当に感謝しかございません。

事前相談・打合せ

こちらも気が動転している状態の中、状況や今後の行うことなど懇切丁寧に一つ一つご説明頂き本当に感謝しております。

料理の内容や質

ご紹介頂いた料理で選別させて頂きましたが、内容も質も良い料理でした。

費用に対する納得感

こちらとしては費用を安く抑えて、こぢんまりとしたお見送りをしたかったのでこちらの要望を汲んでいただきながら対応も素晴らしく本当に満足です。

葬儀後のアフターフォロー

この質問で思い出しましたが、全くこちらのやらなくてはならないことをしっかりとご説明頂き大変感謝しております。

アドバイス

サイトを利用して自分に合った内容を見つけ満足のいく式でお見送りをおこなえるとよい。

葬儀社おすすめ度

値段、内容とも比較した中で一番希望した内容になった。お通夜なしの親族のみの葬儀をおこなった。他と比較し安くおこなえた。生花を利用した祭壇で落ちた雰囲気で行えた。日程的には少し日にちはかかってしまったが急ぎでなかったら良いと思う。

斎場おすすめ度

公営の火葬場なので最適な料金で行えた。短い時間だったが皆で別れを惜しみ見送る事ができた。また、交通の便が良いのはきていただく人によい。

搬送・安置の対応

電話でお願いした日に打ち合わせがあり、その後病院に迎えに行く等、すぐ対応してくれた。葬式までの日程が少し空いたがしっかりあんちしてくれた。

事前相談・打合せ

いろいろな相談をしたが、丁寧に対応してくれた。

葬儀施行の対応

こちらの状況に合わせ臨機応変に対応してくれた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

公営で値段は安いが対応に不満な点はないので普通。

料理の内容や質

お弁当にしたが味も美味しく内容は満足している。

費用に対する納得感

安い値段だが生花を使いある程度見栄えのする祭壇になった。

葬儀後のアフターフォロー

以前の経験では急で何も分からず、後の手続きや墓探しなど大変だった経験があるが、このように相談にのってもらえるのは良いと思う

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から歩ける。また、自宅からも遠くないので便利だった。

アドバイス

どのような葬儀をしたいのか 形式の希望と予算を遠慮せずにしっかり 葬儀社の方に話すと、あとで後悔なく見送れると思います

葬儀社おすすめ度

夜中にも関わらず、親身になって対応して下さいました。 その後も、すべてが気持ち良い対応で 後悔なく、清々しい気持ちでその時を迎える時が出来、満足しています

斎場おすすめ度

葬儀社の方の対応は完璧でしたが 地元の火葬場は、田舎の為、小さくて古いので -2点とさせて頂きました

搬送・安置の対応

深夜にも関わらず 本当に親身になって対応して下さる姿勢に感動しました安置期間も短くすむように尽力してくださり、自宅で弔問を希望していたので 何度もドライアイスを交換に来てくださった

事前相談・打合せ

深夜から早朝にかけての対応だったのに 親身になって対応してくださった

料理の内容や質

慣れている方が会場に来てくださり 手際が良く安心でした

費用に対する納得感

事前に聞いていた通りだったため安心できました

葬儀後のアフターフォロー

何度か質問の電話をした際も 親身になって対応して下さった

アドバイス

事前の準備が大事だと経験してわかりました。 これから準備される方は是非ご家族やご親族と 話し合った方がいいです。 色々と揉めたりします。

葬儀社おすすめ度

葬儀社探しは初めてだったので なにからどうしたらいいのかわからなかったので電話で沢山聞いてしまいましたが とても親切に対応して頂けてよかったです。 今後の流れから細かい金額等説明して頂けたので ありがたかったです。 当日も最後まで丁寧に対応して頂けて よかったです。

斎場おすすめ度

火葬場は他を知らないのでよくわかりませんが 大体決まったところみたいですね。 待合室も広くてお茶や売店もあったので よかったです。

搬送・安置の対応

深夜にもか変わらず、急いで来て頂き 丁寧に対応してくれました。場所が駅から遠いので 車がないと不便でした。 あと面会時間が短いのと予約しないとで 当日はバタバタしてしまいました。

事前相談・打合せ

丁寧に説明して頂けましたし こちらが聞かなくても説明があったので よかったです。

費用に対する納得感

先に電話で見積もりを出してもらいましたが さらに高くなるかなと予想していましたが、 最終的な金額も変わらずでよかったです。

アドバイス

スピーディーな対応がよい。妥当性。対応早い。説明明確。分かりやすい。スピーディーで、対応早い、合理的、とても親身だった。悪くない。

葬儀社おすすめ度

スピーディーな対応。明快な費用内容、単純明快さ。詳しい説明、合理的、実直さ、などとても説明が分かりやすく、納得がいくものでした。

斎場おすすめ度

妥当性。対応早い。説明明確。分かりやすい。スピーディーで、対応早い、合理的、とても親身だった。悪くない。

搬送・安置の対応

値段の割には、とても良い。妥当性。対応早い。説明明確。分かりやすい。スピーディーで、対応早い、合理的、とても親身だった。悪くない。悪くない。妥当性。対応早い。説明明確。分かりやすい。スピーディーで、対応早い、合理的、とても親身だった。悪くない。

事前相談・打合せ

とても親身だった。妥当性。対応早い。説明明確。分かりやすい。スピーディーで、対応早い、合理的、とても親身だった。悪くない。

費用に対する納得感

それなりの価値があるから。妥当性。対応早い。説明明確。分かりやすい。スピーディーで、対応早い、合理的、とても親身だった。悪くない。

葬儀後のアフターフォロー

迅速。妥当性。対応早い。説明明確。分かりやすい。スピーディーで、対応早い、合理的、とても親身だった。悪くない。

アドバイス

葬祭関係は結構時間とお金がかかります。 それからお坊さんの手配や初七日までは以外とやることが多いです。 役所関係や年金の切り替えなどもれなくできるよう、必要事項を調べたり聞いたりしながら一覧のようなものを作って進めると良いと思います。

葬儀社おすすめ度

最初に出られた案内窓口の女性スタッフの対応がとても迅速で助かりました。 また、父親が亡くなってから病院引き取りまでの時間が約2時間くらいと、とてもタイトであったにもかかわらず、迅速かつ丁寧でとても好感をもてました。

斎場おすすめ度

父親が亡くなった病院から直ぐに葬儀屋さんに頼んで引き取りにきてもらってくださいといわれたのが始まりでした。 右も左も分からない中、スマホで調べてこちらに連絡したところ、当日の連絡にもかかわらず、直ぐに葬儀社に連絡をとってくれ、引き取り手配をしてくれるなど、専門家の動きでこちらのスケジュールに合わせ、滞りなく対応することができました。

搬送・安置の対応

とにかく迅速な対応と、右も左も分からない私たちをサポートしていただきました。安置についてはよくわかりませんが、丁寧にご対応いただけたものと思います。

事前相談・打合せ

わからない点についていろいろと教えていただきながら進めることができました。

葬儀施行の対応

厳粛でとても丁寧で良い対応だったのではないかと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

他を知りませんがいろいろと整っている場所だと感じました。とても清掃などはゆきとどいた場所であったと思います。

費用に対する納得感

通常はこの半額くらいだそうですが、新型コロナの死亡対応でこの値段でしたので他社よりも安く、まぁ納得のいくものでした。

葬儀後のアフターフォロー

行政の手続きなど分からないことも多かったので、その点のアドバイスは参考になりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

家の近くでしたが斎場の場所が指定されていたので良否の判定はできません。

アドバイス

些細な事でも、何時でも相談してくださいと担当の方直接お話しできる電話番号が載った名刺を頂き、わからない事をすぐに聞く事ができました。頼りになる葬儀社様でした。

葬儀社おすすめ度

私の父の葬儀でした。親戚が北海道にいるので、神奈川の家族だけ一日葬で探しました。1番の決め手はサイトの口コミと星の数。生前から準備して探していたので、2社までに絞っていました。親切丁寧そして迅速な対応でまたお願いしたいと思ってます。

斎場おすすめ度

本当は違う火葬場を希望していましたが、10日以上待つとの事で少し離れたところで3日後に火葬と葬儀を一緒にできる所にしました。亡くなってから3日で式まで終わり、安置料ドライアイスも安く済み、何より綺麗な火葬場でした。

搬送・安置の対応

お迎えには指定した時間通りで来ていただきました。一日だけ安置所を使わせていただき、それがうちから近い場所だったので父も安心したと思います

事前相談・打合せ

こちらの希望やサービスなど優しくアドバイスいただきました。

葬儀施行の対応

一日葬ではもったいないほど素晴らしい花に囲まれてました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇は事前に青いイメージでお願いしてました。その通りの祭壇で素晴らしかったです。とても綺麗なところでした。案内の番号数字も分かりやすかったです。清潔感もあり綺麗でした。駐車場も広く整備されていて分かりやすいです。

料理の内容や質

9人でお腹いっぱいになりました。温かな煮物を係りの方が取り分けてくれて有り難かった。

費用に対する納得感

生花で送る一日葬と言うプランでしたが、その名の通りお花に包まれて最期を送れて良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

元々インターネットで探すつもりでしたが案内が入っていたので準備がわかりやすかったです

斎場の立地・アクセスの良さ

自家用車を使いましたが駅からも近いみたいです。 少しの渋滞でしたがわかりやすい場所でした

アドバイス

火葬後の確認を家族とする予定が私ひとりで確認になり ふらついてしまいました。 そこは言ったからには配慮して頂きたかったです。

葬儀社おすすめ度

急に母が亡くなっててんわやんわしてたのに 丁寧に葬儀までのやる事や揃えるもの葬儀のミーティングをし49にちの日まで調べてくださって 葬儀の日の写真もいただけてとても思い出に残りました。 父も大変よろこんでました。

斎場おすすめ度

急に母が亡くなっててんわやんわしてたのに 丁寧に葬儀までのやる事や揃えるもの葬儀のミーティングをし49にちの日まで調べてくださって 葬儀の日の写真もいただけてとても思い出に残りました。 父も大変よろこんでました。

搬送・安置の対応

とても忙しいようでした ですがちゃんと連絡も取れて不安になる事は少なかったです。決まった時間が過ぎてしまっていて慌てて出ようとしたら お母さんと会えるのも残り短いのでと少し長くいさせていただきました。

事前相談・打合せ

母に最後お化粧をしてあげる事ができ 娘として最後に親孝行ができたなと思いました。 貴重な機会をありがとうございます。

葬儀施行の対応

とても親切でしたがホールでスタッフが談笑しているのがすこし不愉快になりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とてもきれいでした。 母も喜んでいたと思います。とくにダメな点はなかったので5点にさせていただきます。悲しみの中だったのであまり覚えていませんが特別汚れた箇所はありませんでした。

料理の内容や質

こんかいりょうりはありませんでした。。。

費用に対する納得感

サービスもあり安いものでは無いのでとても 助かりました。

葬儀後のアフターフォロー

よかったと思います。 とてもきれいでした。 満足です。

斎場の立地・アクセスの良さ

ナビですぐにいけたので迷子の連絡やお話はでませんでした。

葬儀社おすすめ度

常に気遣いして頂くのが、ちょうど良い距離感で良かったです。色々な質問にも快く答えて頂き、納棺に関する事など、色々な事を丁寧に教えて頂きました。本当に細かいところまで気づいて遺族がバタバタするのも嫌な顔せずにサポートしていただいたのは一生の思い出になりました。

斎場おすすめ度

今回はコロナの影響もあり、葬儀場、斎場を使用する事なく、自宅安置して、自宅で納棺をして、そのままお通夜、告別式を行わずに火葬場にて火葬する事となりました。ただ、そんな状況にも快く対応してくれた葬儀屋さんに敬意を込めてこの点数とさせていただきました

搬送・安置の対応

文句の付け所がありません。最初から最後まで素晴らしい対応でした火葬場の予約も早急にしてもらい、素晴らしかったです

事前相談・打合せ

分からない事が多いなら、本当に丁寧に対応していただきました

葬儀施行の対応

家族だけでしたが、いつも気にかけて頂きました、

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

用意頂いた棺等、文句の付け所がありませんコロナ対策もきちんとしていて、素晴らしかったです綺麗な火葬場で、控え室も非常に、綺麗でした

料理の内容や質

料理はお願いしませんでしたが、お供えのお餅だけでも本当に感謝です

費用に対する納得感

非常にリーズナブルにやっていただきました

葬儀後のアフターフォロー

本当に細かく説明していただきましたので、感謝です

斎場の立地・アクセスの良さ

火葬場のみですが、近くて高齢の母も楽でした