日本終活セレモニー の口コミ・評判

アドバイス

父の時は何百万も掛けた大規模な葬式で、父とゆかりのない人がたくさん集まってましたが、今回、母の希望で家族葬（火葬式）で行いました。大きな葬式よりも家族でいる時間が取れ、とてもよかったと思います。

葬儀社おすすめ度

突然倒れた母が入院先で亡くなり、葬儀社選びを考える間もなく検索サイトで見つけた「いい葬儀」に電話。一番に電話が掛かってきたこの葬儀社に決めました。電話から４時間ほどで遺体の引取に来ていただき、火葬の段取りまでスムースに出来ました。担当の方もとても感じが良かったです。

斎場おすすめ度

広島西風館は施設が新しく、建物、玄関、中庭もとてもきれいです。待合室も大きな部屋で施設内の喫茶に注文もでき、待ち時間も苦になりません。家族葬にはぴったりです。

搬送・安置の対応

担当の方がとても良い人で安心してお願いできました。急な依頼にもかかわらずすぐに手配していただけました。引取り、安置（１日）、火葬というスケジュールでしたが、間で連絡もいただき安心して任せることが出来ました。

事前相談・打合せ

電話での見積、対応でしたが、担当の方がとてもやさしく対応していただきました。

料理の内容や質

火葬式のみのため、食事等はなく出費を抑えることが出来ました。

費用に対する納得感

家族葬の希望で見積をお願いし、一番シンプルな火葬式で費用を抑えることが出来ました。

葬儀後のアフターフォロー

法要はありませんでしたが、行政手続き、相続についてアドバイスをいただきました。

アドバイス

葬儀社の担当の方といつでも連絡が取れるかどうかを重視されるのが良いかと思います。

葬儀社おすすめ度

葬儀についてこちらが何もわからない状況であることを理解していただき、葬儀実施に至るまでの過程で生じる様々な疑問や、こちらに判断がつかない場合の提案依頼のいずれにも、迅速で誠意ある回答をいただいたため。

斎場おすすめ度

広々とした敷地にゆとりを持って作られた建物。広く清潔で、斎場と火葬場が一体化した施設。スペースにゆとりがあり、清潔な待合室。

搬送・安置の対応

葬儀開始までの連絡は電話連絡になることが多いと思います。その時も、必ずご担当の方とお話しができ、文脈に沿った対応をいただけました。綺麗なところに安置されていて、安心しました。

事前相談・打合せ

電話連絡では、必ずご担当の方とお話しができ、文脈に沿った対応をいただけました。

葬儀施行の対応

家族を失ったばかりという状況に配慮していただき、大変丁寧なご対応をいただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

広く静かな敷地、広くおちついた葬儀場、ゆとりのある待合室、葬儀場と一体の火葬場などです。

料理の内容や質

値段から内容が想像できないくらい美味しい弁当でした。みなさん喜んでおられました。

費用に対する納得感

見積もりから最終金額の差分は、こちらの事情でのオプションの追加だったため。

葬儀後のアフターフォロー

この辺りはまだこれから先のことと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

敷地、環境は抜群です。アクセスの良さは、どこからアクセスされるかによってきます。遠いと感じる人もいるかもしれません。

アドバイス

わからないことはすぐに聞いたら親切に答えてくれるのでなんでも相談したらいいと思います。

葬儀社おすすめ度

すぐ対応していただけ、スムーズに進められたので良かったです。なんでもわからないことは相談できる雰囲気だったので困ったらすぐ聞けて助かりました。

斎場おすすめ度

綺麗でした！ 広すぎずちょうどよかった…立地は少し不便でしたがその分静かでお葬式には向いていたかなと思います。

搬送・安置の対応

とても良くしてもらいました。遠距離の運転でしたが対応していただき助かりました細やかな心遣いいただきました、ありがたかったです。

事前相談・打合せ

すごく親身に話聞いてもらえたので、思っていたような葬儀ができました。

葬儀施行の対応

疑問などすぐ聞きやすかったので。対応も細やかで良かった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀場と火葬場どちらも建物が綺麗でした。 静かな立地も良かったです。

料理の内容や質

こんなもんかなと思ったのでこの点数になりました。食欲はなかったので別に構いませんが。

費用に対する納得感

お布団がついてなかったら控え室が簡素だったため

葬儀後のアフターフォロー

なんでも相談に乗ってくれるので終わってからも助かっています。

斎場の立地・アクセスの良さ

車じゃないと難しいなぁと思ったのでこの点数です

アドバイス

突然亡くなられたりしたらパニックになるかも知れませんが、いろいろな葬儀屋さんのお話は聞いた方がいいと思います！

葬儀社おすすめ度

祖母の火葬式を行いました。ケアハウから特養へ入所して直ぐに亡くなったのでかなり慌てました。死亡診断が出るまでに葬儀屋さんを決めたかったので、いい葬儀さんに電話させていただきました。

斎場おすすめ度

今回選んだ葬儀屋さんの電話対応にモヤモヤすると思いますが、実際に対応してくださる方々はとても親切です。

搬送・安置の対応

心遣いにとても感動しました！ 電話での対応も良かったです！孫の兄妹のみで、早めに火葬をお願いして1日安置で翌日すぐ火葬の手配をしてくださいました。 対応が早くて助かりました。

事前相談・打合せ

とにかく電話の対応の男性の方があまり印象が良くありませんでした。質問に対しての小馬鹿にした回答が鼻に付きました。

料理の内容や質

優しい言葉遣いや、お話をしてくださりとても嬉しかったです。

費用に対する納得感

迎え等を担当してくださった方は100点満点！だったのですが、電話口の担当の方の少し小馬鹿にした話し方や、ある程度の見積もりをお願いしたのにギリギリまで教えてもらえなかったからです。

アドバイス

贔屓にされている関係者を予め調べておき、どのような葬儀にしてほしいか、意向を聞いておく事。

葬儀社おすすめ度

悲しみの中、穏やかな物言いで、接して頂き、葬儀の内容良かった。 1.手配して頂いた葬儀会館 2.風習が無知であったが、丁寧にサポートして頂いた。 3.値段

斎場おすすめ度

葬儀と火葬場が併設しており、施設内に売店や待合室があり、また広く綺麗であった。 喪主として、葬儀はたいへんなイベント事かと考えていましたが、さほど苦にならなかった。

搬送・安置の対応

とても迅速に行って頂いた。1点、予定より少し早く来られ過ぎたので、少し困惑しました。亡き母と、通夜は最後に一緒に過ごしたかったが、施設内の管理時間について、情報を知らされていなかったので、前もって連絡しておく事が　出来なかった。通夜は冷蔵庫行きになった。

事前相談・打合せ

たいへん丁寧かつ、分かり易い説明でした。

葬儀施行の対応

たいへん丁寧かつ、分かり易い説明でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀と火葬場が併設しており、施設がたいへん綺麗かつ、待合室が充実していた。

料理の内容や質

料理は手配していませんが、たいへん丁寧かつな対応でした。

費用に対する納得感

病院からの搬入、葬儀会館、火葬、香典返しまで、プラン内容にしては価格がリーズナブル

葬儀後のアフターフォロー

たいへん丁寧かつ、分かり易いと案内でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

高速インターチェンジに近く、たいへん丁寧かつ、分かりアクセス場所でした。

アドバイス

日本終活セレモニーさんの葬儀ワンストップサービスはお勧めです。葬儀以外のアドバイスも頂けるので安心です。

葬儀社おすすめ度

複数社見積もりを取りましたが、一番値段も安く。担当者さんがとても親身に対応してもらいました。ネットで記載されている３倍以上の値段を言われた会社もありましたが、日本終活セレモニーさんは値段通りで、さらに弁当注文、相続のサポートまでして頂き今後何かあればお願いしたいと思いました。

斎場おすすめ度

日本終活セレモニーさんの葬儀ワンストップサービスはお勧めです。葬儀以外のアドバイスも頂けるので安心です。

搬送・安置の対応

電話が来て１時間以内に来て頂き助かりました。安置中も会う事が出来て、家族でおばあちゃんの見送り出来て良かったです。

事前相談・打合せ

夜間対応でしたが、親身にプラン提案までして頂きました。金額をあまり出せないと伝えたのですが問題ないですと、追加料金もかからないと安心した言葉も頂きました。

葬儀施行の対応

子供が多くて館内の案内も丁寧にして頂き助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても綺麗な施設で是非また使いたいと思いました。音響設備まであり、好きだった音楽を流して頂きました。施設内、トイレまでとても綺麗でした。掃除はしっかりされていました。

料理の内容や質

料理もとても美味しかったです。前他社さんではコンビニ弁当が出てビックリしましたが、今回段取りして頂いた弁当はとても美味しかったです。

費用に対する納得感

弁当の注文・ホテルの段取りまで全てお任せする事が出来て助かりました。

葬儀後のアフターフォロー

日本終活セレモニーさんを決めた理由でもあったのですが、行政の手続き、相続、不動産売却まで業者を紹介して頂き助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

西風館は高速からも近く、親族が集まりやすかったので助かりました。

アドバイス

事前に相談なりで解らないことをなくすことをお勧め致します。

葬儀社おすすめ度

何もわからず不安だったのですが親切丁寧にご対応いただきほんとに助かりました。 御担当の方には病院から葬儀までずっと付き添いいただき、不安な部分相談もゆっくりと説明されるお心遣いに安心して終えることができました。

斎場おすすめ度

対応能力が素晴らしく困ったときには紹介したい葬儀社のひとつです。 スタッフのプロ意識が高く満足しております。お寺様の対応なども教えていただき、失礼のないかたちでお迎えすることもできたので娘とも相談して良かったと話しております。

搬送・安置の対応

施設のほうにも時間通りにお迎えにきてくださり、出発や到着のお声がけや、ドアの開け閉めも徹底しており自宅まで回っていただき助かりました。安置に関しては記憶がなく特にコメントはありませんが、問題ない対応だったと思います。期間が短かったせいかもしれません。

事前相談・打合せ

お話途中でも相談や質問にご対応いただき、細かいことを決めるのも選択肢をいただけたので皆で相談できてよかったです。

葬儀施行の対応

スタッフの司会の方がおばあちゃんの経歴や性格・趣味など聞かれて葬儀の前にナレーションを入れていただき感動しました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇は綺麗に飾っていただきました。好きだったひまわりの花をメインにして 参列の方にも好評でした。フリードリンクなどあればよかったと思います。公共の施設としては豪華でびっくりしました。清掃スタッフも常駐しているようで快適に使用させていただきました。

料理の内容や質

葬儀の料理はおすすめの提携店をご紹介いただいたので美味しくて親戚関係には 好評でした。

費用に対する納得感

一般的な相場にてお願いをしましたが、無事に終えられて費用的には問題なかったです。納得感はありました。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しはカタログもいただきお任せしました。葬儀後も法事の相談など非常に助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

自動車での参列が多く、アクセスは高速のインターがそばなので便利で良かったです。

アドバイス

お葬式は普段たくさんあるわけではないと思いますので、不安だと思いますが専門のかたにお任せしたらいいと思います

葬儀社おすすめ度

初めての葬儀で、戸惑いがたくさんありましたが、担当になってくださった伊藤さんが 親身になって相談にのってくださり、安心して送り出すことができました。 葬儀が終わった後も、そこまでで終わりというわけではなく、遺品整理などもお手伝いしてくださり、とても親切な葬儀屋さんです。

斎場おすすめ度

お葬式は普段たくさんあるわけではないと思いますので、不安だと思いますが専門のかたにお任せしたらいいと思います

搬送・安置の対応

連絡したらすぐに迎えにきてくれてスムーズでした安置期間の間も故人に会えましたので、とても満足しています。

事前相談・打合せ

今回初めての葬儀でしたので不安でしたが、打ち合わせの時から詳しくわかりやすく説明してくださったので、スムーズにいきました

葬儀施行の対応

次に何をしていいのかわからないときも、教えてくださったので不安なく進めることができました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

故人の好きなお花を入れて下さり、とても満足しています建物もきれいでしたし、設備もよかったとおもいますとても綺麗にされていたので気になるところはありませんでした

料理の内容や質

利用していないので回答することができません

費用に対する納得感

前もってきちんと見積もりいただいておりましたので、納得いくお値段でした

葬儀後のアフターフォロー

後飾りの組み立てかたがわかりませんでしたので電話で相談したら、家にきて組み立ててくださいました。 そのときに役所の手続きも教えていただきましたので安心できました

斎場の立地・アクセスの良さ

家から近いところでしたので、便利に利用できました

アドバイス

葬儀社様は値段よりも思いを分かって対応して貰える所をお勧めします。終活セレモニーさんは一度話を聞いてみる事お勧めします。

葬儀社おすすめ度

予算を抑えて葬儀をしたかったので、担当者様にその旨を伝えた所、嫌な顔をされずに対応して頂けました。火葬式をお願いしたのですが、棺桶をお花で綺麗に飾って頂いてとても綺麗でした。お寺さんも付き合いがないので手配もしてもらいました。 葬儀が終わった後には相続まで士業の先生をご紹介して頂き何から何までお世話になりました。

斎場おすすめ度

西風館で火葬を行いましたが、場所も分かりやすく、駐車場も広かったのでとても助かりました。ホールと火葬場が横にあり、次お願いする時は家族葬でもいいかなとホールをみて思いました。日本終活セレモニーさんは金額も良心的なので今度ご縁があれば家族葬検討します。

搬送・安置の対応

スタッフさんが常に気遣って頂き、大変にお世話になりました。特に問題なく葬儀まで安置して頂きました。

事前相談・打合せ

葬儀は分からない事が多く困っていたら詳しく教えて頂き助かりました。

葬儀施行の対応

火葬場の案内から丁寧にして頂き助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

建物自体が綺麗で、休憩スペースも広かったので、子供を退屈を遊ばす事も出来ました。とても充実した設備で使いやすくて助かりました。ホール・駐車場など整備がしっかりしており問題ありませんでした。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

見積もりの金額から金額提示が変わらなかったので、要望した内容は金額提示を明確にして頂きました。

葬儀後のアフターフォロー

相続の手続きなど、本当に安く作業してもらえる会社を紹介して貰い助かりました。銀行さんの聞いた話の半分でとてもビックリしました。

斎場の立地・アクセスの良さ

場所も分かりやすく利用しやすかったです。

アドバイス

葬儀のことはまったくわからないとおもうので、まずは相談してみるとよいと思います。スタッフさんの対応やスムーズさは大事です

葬儀社おすすめ度

葬式は何度もすることではないので、いざ自分に降りかかったときに何からしていいのかわからないのでですが、こちらの会社のかたが、丁寧に教えてくれたので無事に故人を送り出すことができました。ありがとうございました

斎場おすすめ度

今回依頼したときも、早めに対応してもらえてとくに不便に感じたことがなかったのでこの点数つけさせてもらいました。私たち素人は葬式のことは全くわからないことなので、早い対応と相談が非常にたすかります。次回もお願いしたいとおもいます

搬送・安置の対応

こちらが説明を間違ってしまい、少し道にまよったみたいですが、早く到着してくれました。対応といわれてもよくわかりませんが、普通によくしてくれました

事前相談・打合せ

分かりやすい説明と早めの対応で安心しました。 最初から最後までスタッフさんの対応はよかったと思います。とくに何か不便を感じたり、嫌だなと思ったこともなかったです

葬儀施行の対応

最初から最後まで、特に不便を感じることもなくスムーズだったと思います

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀の設営などは特に気にしてなかったので自分たちは満足しています葬儀会場を色々見たことないのでよくわかりませんがうちはよかったと思いますお掃除はきちんとされてる感じでした。清潔感あり

料理の内容や質

料理は利用しておりませんのでわかりません

費用に対する納得感

葬儀の値段自体が高いものだと思っていたので（昔は高かった）安かったので安心しました

葬儀後のアフターフォロー

葬儀の後もこちらがお電話でわからないことを聞いたら、丁寧に答えてくださいましたので良かったと思います

斎場の立地・アクセスの良さ

移動しやすかったので良かったと思います。家族にもつたえやすかった

アドバイス

一番不安なのは、葬儀っていくらかかるのだろうってことだと思いますそしてどんなことをこちらはするのか、お任せでいいのか？ そういう不安があるからこそ、打合せの段階でしっかりはなしをきくことだとおもいます　

葬儀社おすすめ度

初めての葬儀だったため、何もわからないところからでした。お電話したところ、すぐにわかりやすく説明してもらえて、金額も高くなくて安心した（もっと高いイメージがあった） 打合せから当日までスムーズに進んだので安心してお任せできた

斎場おすすめ度

葬儀は何度もすることではないので、どれだけの金額がかかるのか、そして自分たちは何をしたらいいのか、不安なことだらけ。終活セレモニーさんは金額もはっきりと提示してくれて、それが自分たち家族にとって納得の金額だったのも大きいため、次なにかあればおねがいしたい。

搬送・安置の対応

迎えにきてくれるのが早かった。自分たちで移動するのは不安だったので助かったスタッフの対応はよかった。わからないことを聞いてもすぐに答えてくれて、その都度早めに対応してくれたと思う

事前相談・打合せ

繰り返しになるが、前相談もスムーズだったし、こちらの考える金額と差額もなくて、安くて安心した。安かったがスタッフさんの早めに動く姿勢が好感がもてた。 バタつくことがなかった。スタッフがバタついてたらこちらも不安になるが、そういうことがなかったのでよかった

葬儀施行の対応

通夜から葬儀までの流れも事前に打ち合わせしていてくれていたので、焦ることはなかった

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

初めての葬儀だったので、どれが正解かはわからないが、うちの家族は大満足しているすごい機能は求めてないため、今回のホールでできてよかったと思う清潔感はあったと思う。きれいに保たれてたと思う

料理の内容や質

コロナのこともあり、会食は控えたため利用していない

費用に対する納得感

金額が安い。もっとかかるものだと思っていたので安心した

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後、何をするのかも丁寧におしえてくれた。わからなくなったことがあったので、電話したが、その時も役所に一緒にいってくれた

斎場の立地・アクセスの良さ

ほかの親族も移動しやすいところにあったので助かった