東高野会館
ひがしこうやかいかん

東高野会館

口コミ / 評判 - 葬儀を行ったお客様の声

4.0

東高野会館の口コミ・評判

4.0
24
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東高野会館の口コミ・評価

総合評価

4.0

口コミ: 24件

カテゴリ別評価

葬儀社おすすめ度 4.6 斎場の機能・設備 3.9
式場おすすめ度 4.0 料理の内容や質 4.6
搬送・安置の対応 4.6 費用に対する納得感 4.6
事前相談・打合せ 5.0 アフターフォロー 4.8
葬儀施行の対応 4.8 斎場立地・アクセス 4.3
  • 女性/50代 ご利用時期:2023年5月 参列人数:5名 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:東高野会館
    ご利用葬儀社名:マキノ祭典 株式会社まきの

    総合評価 3.5

    ★斎場の評価ポイント
    機能・設備 アクセス
    • 斎場 3.5
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 5.0

    アドバイス

    事前相談をしておくと万が一のときに備えられて安心できると思います。

    斎場おすすめ度

    東高野会館は駅から近いが建物が古く感じた。階段があるので杖や車いすをつかう人がくるとなると大変さがあるかなと思いました。

    葬儀社おすすめ度

    夜間の病院で亡くなりました。亡くなる半年ほど前に事前相談というものをしており、その際にも24時間スタッフが在中しているお話は伺いました。いただいた名刺に24時間安心ダイヤルというものが載っていて電話。迷わず電話することができた。いざ亡くなると頭がパニックになりましたが、事前に相談している旨を伝えたら、すぐに記録が出てきて安心できました。

    搬送・安置の対応

    最初の挨拶から、車に母を乗せるときも終始丁寧な対応でした。夜中なのにここまで丁寧にやっていただけたのはうれしかったです。マキノ祭典様の霊安室を使わせていただきました。冷たい、寂しい雰囲気の部屋かと思ってましたが面会に行ったとき母が落ち着いたお部屋で預かってもらってたのを見て安心しました。

    事前相談・打合せ

    事前相談ではわからないことがわからないのをくみ取って下さり、丁寧に教えてくださいました。葬儀の時にもある程度知識はついた状態だとしても、気が動転していて変なことを口走ったとしてもあたたかくフォローしており、担当の方の人柄に救われた部分も大きかったです。

    葬儀施行の対応

    通夜で私の妹が靴擦れを起こしてしまいました。それに気づいて司会の方からスッと絆創膏を渡されて、翌日の葬儀の時にも気遣っていただきました。細やかな部分までありがとうございました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    建物が古く感じました。掃除は行き届いていました。可もなく不可もなくという感じでした。

    料理の内容や質

    料理は今までの懐石の中で一番です。母が好きなマグロのお刺身が入っていたのでよかったです。

    費用に対する納得感

    身内だけなので料金は抑えてという希望を伝えたところ、区民割引の制度や助成金が降りる式場を案内してくださいました。葬儀はある程度お金がかかると覚悟はしていたのですが、人数が少ないからと言って安くはならないのですね。

    葬儀後のアフターフォロー

    死亡届の手続きなど細々とした所を代行して頂いて本当に有り難く思いました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    駅から歩ける距離でいいと思います。駐車場もありました。

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  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:東高野会館

    総合評価 3.5

    ★斎場の評価ポイント
    アクセス
    • 斎場 3.5
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    祖母の葬儀で利用致しました。参列してくださる方が電車の方は駅から近いと言ってくれたし、車でも駐車場が多く停められないことがないので便利です。 式進行の司会の女性が上手で良かったです 。待機室にソファもありお客様にものんびりしていただけました。 葬儀前日にも泊まることができ、故人を偲ぶことができて良かったです。私は家族葬で小さな会場が良かったので、30名くらいの会場をご用意下さり、こじんまりとしてちょうど良かったです。増築した建物だったことも綺麗で安心できました。

  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:東高野会館

    総合評価 3.5

    ★斎場の評価ポイント
    アクセス
    • 斎場 3.5
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    値段が安くて使いやすいが、施設が古く狭いので、規模が大きいものは難しいが、そうでなければ値段が安いので使いやすい。練馬区に住んで次回必要になった場合にはまた、予約して使いたい。年末は込み合って、予約を取るのが大変だそうだ。練馬区に住んでいれば、少ないけれども補助金が出て、便利である。

  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:東高野会館

    総合評価 3.5

    ★斎場の評価ポイント
    アクセス
    • 斎場 3.5
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    駅から表示に従ってお寺のわき道を入っていくと、建物は古いですが清潔な感じの斎場が見えてきます。駐車場がが広く玉砂利の庭になっているので、大勢の参列者が並びましたが十分な広さがありました。また2階には控室があり大勢の人が歓談できます。進行は早めに進むように言われて、ちょっと事務的でしたが、問題なく粛々と進み何のトラブルもなく、まずまずの印象でした。

  • 女性/60代 ご利用時期:2023年12月 参列人数:5名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:75万円
    ご利用斎場名:東高野会館
    ご利用葬儀社名:心に遺るお葬式

    総合評価 3.0

    ★斎場の評価ポイント
    アクセス
    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 2.0
    • 搬送・安置 3.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 3.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 4.0
    • 費用 2.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    アドバイス

    色々な葬儀社から見積もりを取って、納得した葬儀社を選ぶと良いと思います。

    斎場おすすめ度

    火葬場は規模も大きく、綺麗で言う事なし。斎場は、参列者の事を考え駅近を選んだが、とにかく古い。 敷地内に入ると建物があり、建物の古い引き戸を開けると、そこが斎場のような作りで、もう少しどうにかならないものかとおもった。

    葬儀社おすすめ度

    肝心の祭壇の花が、いかにも古かった。前日、祭壇の下見をした時に、その旨伝えたところ、明日の朝花を取り替えますと言ったにも関わらず、当日、この花はやはり古くありませんのでと言われ、結局そのまま葬儀が始まった。

    搬送・安置の対応

    父の葬儀の時と同じだったので、どこもこのくらいの対応だと思ったから。4日後の葬儀までに、一度もドライアイスの交換がなかったから。

    事前相談・打合せ

    とにかく対応してくれたスタッフの感じが良かった。

    葬儀施行の対応

    父の葬儀の時と、さほど変わらなかったから。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    とにかく古い過ぎる。昔の小学校のような感じ。

    料理の内容や質

    品数も豊富で、何よりも参列者が美味しいと言ってくれたから。

    費用に対する納得感

    花の古さを認め、交換すると言っておきながら、結局、古くないと主張して交換しなかったから。

    葬儀後のアフターフォロー

    ガイドブックをくれたので、後々の作業が楽だった。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    駅から近いので、参列者が来るのに楽だった。

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  • 男性/50代 ご利用時期:2019年3月 葬儀形態:社葬 ご利用斎場名:東高野会館
    ご利用葬儀社名:マキノ祭典 株式会社まきの

    総合評価 3.0

    ★斎場の評価ポイント
    アクセス
    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 4.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 2.0
    • 料理 5.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    親族で足の悪い人間、杖が必要な人間が複数いました。2階の控え室、会席の場への移動に負担をかけてしまい、申し訳ないことだったと思います。式場自体は古いながらもきちんと清掃されており、葬儀場としては普通かと思いました。会席の料理は、通夜も葬儀後の直会も量も適切でしたし、味も良かったと参列いただいた方々からおおむね好評でした。

  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:東高野会館

    総合評価 3.0

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    割とこじんまりとした施設ですが、職員の方の対応が良く気持ちよく利用できました。だいぶ以前から有る施設ですが、清掃が行き届いており清潔でした。車で行く場合は良いのですが、立地は駅から少し離れており電車利用の場合は少し不便です。ただし、駐車スペースは限られています。少し不満は有りますが、気持ちよく利用出来ます。

  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:東高野会館

    総合評価 3.0

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    身内の急な葬儀で、葬儀社の推薦から慌ただしくあまり深く考える余裕もなく決めましたが、自宅や病院から近く安心できました。全体的な清潔感はありますが、エレベーターがないので困ることも起きそうです。しかし今回は、不都合もなく終えることが出来ました。今後の利用も、選択肢となりうる施設です。

  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:東高野会館

    総合評価 3.0

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    知人の葬儀で伺いました。斎場の規模は普通ですね。大きくもないし小さくもありませんでした。立地は大泉学園で、私の自宅が三鷹なので、30分から40分程度で行くことができました。駐車場から斎場まで少し離れているので、雨が降ったときは若干不便かと思います。通夜の食事場所は2階ですが、大勢の方が見えていて狭いというのが印象です。

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  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:東高野会館

    総合評価 3.0

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    両親の葬儀を東高野会館で行いました。母の葬儀の際は小斎場で一階でしたが、父の葬儀は参列者が多かったため二階の大斎場で執り行いました。参列してくださった方も高齢者が多く、足が不自由な方もおられましたので階段の上り下りには苦労されたようで申し訳なく思いました。せめてリフト式のエレベーターが階段に設置されていれば…と思いました。

所在地 〒177-0033 東京都練馬区高野台3-10-3
アクセス

西武池袋線 練馬高野台駅から徒歩5分

施設・設備 評価が高い / 駅近 / 駐車場 / 家族葬 / 100名以上可
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