アドバイス

葬儀のことだけでなく、葬儀後のお話しもしっかりとしていただけるかを聞いてみるのが良いと思います。知らないことが多く出てきますので、依頼する葬儀社の入り口を間違えないようにしてください。

斎場おすすめ度

川崎区に住んでいましたので自然とかわさき南部斎苑を選択しました。市民料金となるので安く使えます。火葬場も敷地内なので移動も簡単です。駅から離れていますが、駐車場も十分にあるので、不便はないと思います。

葬儀社おすすめ度

最初の電話対応の時から親しみを感じました。母が喪主でありましたが療養中のため母に成り代わって葬儀社を探していました。実際にお話しをしてみてわかることも多いので価格やHPの内容だけでなく、肌で感じることが大切であると思います。

搬送・安置の対応

到着時間などをすぐに教えていただけました。葬儀まで安心でした。体も最後まで綺麗に保ててくださいました。

事前相談・打合せ

相談サロンへ出向きましたが、親切に出迎えていただき、説明もわかりやすかったので安心しました。

葬儀施行の対応

葬儀当日も流れを説明いただき、ご住職へのお布施を渡すタイミングも案内いただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

思った以上に綺麗で立派なお花の祭壇でした。綺麗で清潔感もあります。特に問題点もありません。公営斎場ですので普段の清掃は行き届いていますね。

料理の内容や質

味も美味しく、量もちょうどよかったです。

費用に対する納得感

料理やお香典返しは利用分によって値段が変わることをしっかりと説明いただけました。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後の相続手続きもフォローしていただきました。

斎場の立地・アクセスの良さ

川崎駅からは離れていますがタクシーで10分ほどなので不便はないと思います。

アドバイス

些細な事でも、何時でも相談してくださいと担当の方直接お話しできる電話番号が載った名刺を頂き、わからない事をすぐに聞く事ができました。頼りになる葬儀社様でした。

斎場おすすめ度

本当は違う火葬場を希望していましたが、10日以上待つとの事で少し離れたところで3日後に火葬と葬儀を一緒にできる所にしました。亡くなってから3日で式まで終わり、安置料ドライアイスも安く済み、何より綺麗な火葬場でした。

葬儀社おすすめ度

私の父の葬儀でした。親戚が北海道にいるので、神奈川の家族だけ一日葬で探しました。1番の決め手はサイトの口コミと星の数。生前から準備して探していたので、2社までに絞っていました。親切丁寧そして迅速な対応でまたお願いしたいと思ってます。

搬送・安置の対応

お迎えには指定した時間通りで来ていただきました。一日だけ安置所を使わせていただき、それがうちから近い場所だったので父も安心したと思います

事前相談・打合せ

こちらの希望やサービスなど優しくアドバイスいただきました。

葬儀施行の対応

一日葬ではもったいないほど素晴らしい花に囲まれてました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇は事前に青いイメージでお願いしてました。その通りの祭壇で素晴らしかったです。とても綺麗なところでした。案内の番号数字も分かりやすかったです。清潔感もあり綺麗でした。駐車場も広く整備されていて分かりやすいです。

料理の内容や質

9人でお腹いっぱいになりました。温かな煮物を係りの方が取り分けてくれて有り難かった。

費用に対する納得感

生花で送る一日葬と言うプランでしたが、その名の通りお花に包まれて最期を送れて良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

元々インターネットで探すつもりでしたが案内が入っていたので準備がわかりやすかったです

斎場の立地・アクセスの良さ

自家用車を使いましたが駅からも近いみたいです。 少しの渋滞でしたがわかりやすい場所でした

アドバイス

今回は良い葬儀社に当たったので良かったが、見積りが遺体安置や色々なことが進んでから出てくるので、途中で費用感を伝え意識合わせしておいた方が良い。

斎場おすすめ度

始めは近い川崎北部の火葬場と菩提寺横の葬儀会館での葬儀を想定してたが、葬儀社から川崎南部の火葬場と併設葬儀場を紹介された。結果的に、お坊さんの車代は上乗せ（葬儀社指定ではない）したものの、移動がなかったので親族も楽だったと思うし、市営なので価格も抑えられて、大満足でした。

葬儀社おすすめ度

葬儀が続きましたが、杉浦本店について報告します。 父が深夜に老人ホームで急逝。相場感は押さえていたが、葬儀社は検討してなかった。その場でネット検索し、菩提寺での葬儀が可能で、１日葬価格帯も問題無さそうな葬儀社情報がいい葬儀に載っていたので、杉浦本店を利用したいたと、いい葬儀に連絡。

搬送・安置の対応

深夜の急な対応の中、お一人だったが非常にスムーズ、丁寧で、安心感が持てた。4日間自宅に安置となったが、適切にドライアイス交換に来てくれ、その際に質問した件にも丁寧に対応いただけた。

事前相談・打合せ

分からないことに丁寧に答えてくれ、こちらの希望に沿う内容を一緒に検討してくれた。 遺影選択も悩んでいたところ、LINEでやり取りして画像比較情報などをくれて助かった。

葬儀施行の対応

待合室や火葬場への移動案内、進行など、つつがなく対応してもらえた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

花の内容、設置とも、安いプランの選択だが、十分満足な内容だった。新しいそうで、綺麗だった。 和室の待合室で親族と寛ぐげ、横にお坊さん専用の待合室があって、ご挨拶お布施渡しの際良かった。綺麗だと感じ、どこも不服は感じなかった。

料理の内容や質

食事出しはしていないため、評価できません。

費用に対する納得感

ネットに掲載の1日葬の費用から、自分で付加した金額だけが上がった納得感があるので。

葬儀後のアフターフォロー

必要な対応をまとめた冊子をくれ、分かりやすかった。また、相続関連の質問にも調べて答えてくれて、ありがたかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で行く場合、大きな道路沿い、駐車場も広く、地下なので車内に置いていくものを気にせず、良かった。 電車で来る場合も、バス停が目の前なので、便利。

アドバイス

湯灌の儀はおすすめです。最後にお風呂に入れてあげられるし、髪の毛も洗ってあげられます。最後の親孝行ですね。あと、事前相談はしておいた方が良いと思います。葬儀社の方と対面で会って話を聞くと安心できます。

斎場おすすめ度

自宅からも近いく、式と火葬が同じ場所でできるのは便利ですね。しかも市民の価格で使えるため費用も抑えられます。なかなか空きがなく日数を待ちましたが、その分ゆっくりと故人と過ごせたので、かえって良かったです。

葬儀社おすすめ度

事前相談から足を運んでもらい、ある程度の準備はしていましたが葬儀の段取り以上に、オリジナル家族葬のお話しを聞くことができました。孫と曾孫はおばあちゃんが大好きだったこともあり、棺にお別れのメッセージや絵を書いては？と提案いただきました。これぞ家族葬だと思いました。なかなかこんな葬儀屋さんはないと思います。

搬送・安置の対応

自宅から棺を出すのが大変だったと思いますが、丁寧に扱っていただきました。葬儀の日まで自宅にいたのですが、身体も綺麗にしていただき満足です。

事前相談・打合せ

とても親切丁寧でした。こちらの意図を汲み取ってもらえました。

葬儀施行の対応

わかりやすい説明で、式場も火葬場でも最後まで案内いただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

柔らかさとやさしさを感じるピンクの祭壇は最高でした。20人程度までの家族葬にはちょうど良いと思います。式場も火葬場も清潔感がありました。最後まで安心できました。

料理の内容や質

とても美味しかったですが、料理の味は正直比べることができないので難しいです。量はちょうどよかったです。

費用に対する納得感

事前相談からこちらの希望をプランにしていただいたので満足です

葬儀後のアフターフォロー

香典返しの案内も式後にすぐにしていただけました。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅の近くに斎場と火葬場あるのは便利です。

アドバイス

コロナウイルス陽性だと、火葬までの日が延びてしまったり、面会希望だと更に制限されるので、葬儀社とよく話し合って決めることが大事だと感じました。また、病院にお迎えに来ていただくときに、通常とは異なる準備が必要なので、慣れている葬儀社を選ぶと良いと思います。面会を希望するなら、早めに伝えておかないと顔が見えないままの別れになってしまうので、希望をしっかり伝えるのが良いと思います。

斎場おすすめ度

コロナウイルスで亡くなると、火葬が終わるまで会えないのではないかと不安でしたが、面会ができる火葬場を手配してくださいました。病院で亡くなった時にも、棺に入った状態で会えたので本当に感謝しています。打ち合わせの際の説明も分かりやすく、火葬当日に案内していただいたスタッフの方もスムーズに進行していただきました。

葬儀社おすすめ度

夫はコロナウイルスに感染して亡くなったのですが、こちらの葬儀社さんはコロナウイルス陽性でも受け入れてくださったので、助かりました。とても良くしていただいて、気持ちの良い対応でした。ありがとうございます。

搬送・安置の対応

丁寧に対応していただきました。病院を出発する前に夫と対面できたので、感謝しています。コロナウイルス陽性でしたので、葬儀社の安置室に預かってもらいました。面会は残念ながらできませんでしたが、火葬場で面会できたので良かったです。

事前相談・打合せ

とてもスムーズに打ち合わせを進めてくださいました。

葬儀施行の対応

大変分かりやすい案内をしていただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。式場は利用しませんでした。火葬の前にちょっとした部屋で面会できたので良かったです。清潔感のある火葬場でした。安心して利用できました。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

妥当な金額だと思います。コロナウイルス陽性でしたので、追加の費用があるのも承知していました。

葬儀後のアフターフォロー

丁寧に説明していただきました。区役所から手続き一覧の用紙をいただいたので、参考に進めていきたいと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近いかわさき北部斎苑は、火葬の時に面会できる日が先になってしまうとのことなので、自宅から離れているかわさき南部斎苑を利用しました。