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家族葬のセレモニーハウス横浜北部の口コミ・評価
総合評価
4.3
口コミ: 5件
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女性/40代 ご利用時期:2022年3月 参列人数:36名 葬儀形態:一般葬 ご利用斎場名:家族葬のセレモニーハウス横浜北部
ご利用葬儀社名:家族葬のセレモニーハウス- 斎場 5.0
- 葬儀社 5.0
- 搬送・安置 5.0
- 事前相談 5.0
- 葬儀施行 5.0
- 機能・設備 5.0
- 料理 5.0
- 費用 5.0
- アフター 5.0
- アクセス 5.0
アドバイス
参列者のことだけでなく故人の家族、喪主である自分たちのことも考え居心地のよい葬儀を迎えるためにスタッフさんに力を借りることが最適だと思います。
斎場おすすめ度
葬儀は人と人の関係性が高い儀式だと私は思っておりますので、人間性が必要になってくると考えています。その点でこちらの施設のスタッフさんは温かみがあって思いやる力を備えている方が多かったと感じています。 なので、またこちらでお願いしたいと強く思います。
葬儀社おすすめ度
喪主は初めてで右も左もわからない状態でした。 皆さんそうだとは思いますが、精神状態もままならない状態の中スタッフの方々がやさしく分かりやすく手順を追い説明してくださったので当日までの準備も確実に整えることができました。
搬送・安置の対応
移動の案内、スムーズさは満点だと感じました。何日も施設に預かって頂いていて毎日訪問していたのですが毎回暖かくお出迎えしてくれました。お部屋が寒いのでブランケットも貸し出していただきありがたかったです。
事前相談・打合せ
初めてお会いした時から物腰柔らかな方が多いという印象でスタッフの対応についても満点です。
葬儀施行の対応
未就学児の子供たちがいましたが優しく穏やかに対応してくださいました。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
設営に関しても文句の付け所がなく、綺麗で完ぺきだったのではないでしょうか。参列者の方々から何も言われることがなかったので家族同様満足のいく施設だったと思います。椅子やテーブルも汚れはありませんでしたし、白が基調とされていて綺麗に手入れされているのがうかがえました。
料理の内容や質
火葬場に行くまでの間でお食事をいただいたのですが、おいしかったです。
費用に対する納得感
良いサービス、綺麗な施設を提供してくださったので満足です。
葬儀後のアフターフォロー
アフターフォローも充実していてコールセンターでも対応していただけたので本当に助かりました。
斎場の立地・アクセスの良さ
立地はわかりやすいところにありましたので最高でした。
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女性/50代 ご利用時期:2019年12月 参列人数:38名 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:家族葬のセレモニーハウス横浜北部
ご利用葬儀社名:家族葬のセレモニーハウス- 斎場 5.0
- 葬儀社 5.0
- 搬送・安置 5.0
- 事前相談 5.0
- 葬儀施行 5.0
- 機能・設備 5.0
- 料理 --
- 費用 5.0
- アフター 5.0
- アクセス 5.0
アドバイス
費用については後々不明点にならないように、理解できるまで説明をしていただいた法がいいと思いました。お葬式は一度だけということで写真選びも大事だと私は感じました。
斎場おすすめ度
何度も私が伝えたいのはこちらの施設の人柄の良さです。 それぞれが臨機応変に対応することもでき教育が行き届いているのか、皆様がプロの葬式屋さんだと感じました。 なにかあればまたお願いしたいと思っています。
葬儀社おすすめ度
タイトルの通りです。 寄り添うとはの定義を教えてもらった気がします。とても心強いスタッフさんでした。 そして葬儀において大事な施設はとてもきれいにされていて気持ちよく葬儀を上げることができました。ありがとうございました。
搬送・安置の対応
参列者にはご老人もいて移動が大変でしたが、なんとかスムーズに移動できたと思います。お気遣い頂いたので満点です。毎回綺麗な状態で会うことができてうれしかったです。
事前相談・打合せ
わからないことばかりの私でしたがプロの皆様とお話、相談させていただきまして安心したのを覚えています。
葬儀施行の対応
スタッフの皆さんは暖かく見守ってくださっており困ったときに頼りになる存在でした。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
会場はとても綺麗でした。 ありがとうございました。安置施設があったのがとても高評価のポイントになります。 家には寝かせておける場所がなかったのでありがたかったです。 また安心して預けることができました。一番みなさまが気になるお手洗い。 とても綺麗でした。 いつもお掃除お疲れ様です。
料理の内容や質
利用していないので回答することができません。
費用に対する納得感
見積はこちらでのみですが施設のきれいさや人柄含め費用には文句ありません。
葬儀後のアフターフォロー
こちらに関しましても、当日にお世話になったスタッフさんはもちろんのこと、コールセンターもありましたのでわからないはすぐ聞けました。
斎場の立地・アクセスの良さ
とても良い! 分かりやすい場所にあり参列者の皆様も喜ばれたと思います。
所在地 | 〒226-0016 神奈川県横浜市緑区霧が丘2-16-5 |
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アクセス |
JR横浜線 十日市場駅からバス8分 |
施設・設備 | 評価が高い / 駐車場 / バリアフリー / 安置施設 / 家族葬 / 付添・仮眠可 / 法事・法要 |
葬儀の依頼ご相談 |
0120-393-100(24時間365日 無料相談)
0120-961-773 (24時間365日 無料相談) |
運営元 | 家族葬のセレモニーハウス |